课程背景
公司最大的资产是英才,英才是利润最高的商品,能够经营好英才的公司才是最终的大赢家。面对瞬息万变的市场风云,化解实力强劲的竞争对手,能否最大限度地调动员工的积极性,拉升队伍运作效率和绩效水平,充分发挥组织的整体优势?
《有效放权和激励》让英才的价值在您的领导以及管控行为中发挥出来,是每个管人者都必须要思索的要害议题。本课旨在使参训者认识为何要放权以及放权的效益,研习并掌握有效放权的办法以及流程,研习教练式激励的办法,深层激励员工,研习激励的目的以及三大原理,弄懂部属事务动力的来源,能够成为一位卓有成效的管人者
课程收益
● 找对员工带练的切入点,掌握员工带练的步骤;
● 掌握有效激励员工士气的实战方式和措施;
● 弄懂员工激励的原理、办法和方式,将各种激励本领运用到实际事务中;
● 使管人者清楚认识到放权的意义,练就管人者在队伍管控中放权的自觉性;
● 带出参训者弄懂放权的一般要则,借助实例拆解和个案操练让参训者掌握有效放权的办法;
● 借助有效查验和将控减少失误,使部属的积极性和才能得以发挥,拉升自身管控成效。
课程大纲
一、放权篇
首讲:何为放权
一、为何要放权
?
1. 拉升部属的事务积极性
2. 拉升本人事务效益
3. 强化部属的激励和信任
4. 增强部属的责任心
5. 达成本领优势互补
二、不放权的代价
1. 忙:管人者加班加点,员工无事可做
2. 茫:管人者压力太大,员工忧心忡忡
3. 盲:员工士气低落,事务绩效下降
三、为何不能有效放权?
自我评核:
我需要放权吗?
四、放权的两个因素
1. 差事本身
2. 权力
五、放权误区的
表现形式
1. 参与分工
2. 弃权授责
3. 代理职务
4. 事务助理
六、放权误区生成障碍拆解
1. 缺乏信心:存疑于部属的本领
2. 害怕挑战:部属表现更好,可能会取代自己
3. 失去将控:习惯于周全掌握,答复上级的查询
4. 效率假象:自己完成会更快
七
、『反放权』
的类型和对策
碰头
:问题猴子爬上你的肩
1. 请示型反放权
对策
:充分放权,充分交流
2. 问题型反放权
对策
:适当的放权给适当的人
3. 选项型反放权
对策
:防止无效放权
4. 事实型反放权
对策
:放权要责权利配套
5. 逃避型反放权
对策
:放权要可控
次讲:放权在事务中的运用
一、
放权操作的两个错误方式
1. 简单放权
2. 直接将控
二、放权
的
三要素
1. 职责描述
2. 事务指派
3. 权利分解
三、放权的四种类型
1. 必须放权
2. 应该放权
3. 能够放权
4. 不应放权
四、放权五要则
1. 权责对等等要则
2. 适度放权要则
3. 个性化放权要则
4.
循序渐进要则
1)权力下放四层次
2)寻求放权的平衡点
5.
构筑约定要则
1)交流期望
2)平等对话
3
)约定
“条款”
五、开展有效放权的五个步骤
1. 拆解:选项放权差事
抓手
:
评核放权差事的办法
2.
指定:指定被放权者
( 选定能够胜任的人 )
3.
委派:明晰差事和委派
( 确定委派时间/方式/规划和说明 )
4.
将控:监控和激励
( 查验事务进展情况 )
5.
评核:查验和修正
( 查验和评价委派事务 )
二、激励篇
第
一
讲:有效
的
员工激励
一,激励的核心原理
二、运用激励改进员工行为三
层次
1. 弄懂掌握员工的诉求
2. 根据诉求,找到适当的刺激办法、手段
3. 启发员工良好的态度
三、激励理论运用拆解
1. 诉求层次理论
2. 双因素理论
3. 期望值理论
4. 公平理论
四,激励的误区
1. 重业务轻激励
2. 激励=奖励
3. 无规划性
五、
激励误区的突破
1、员工的行为动力为何?(员工的需要)
2、员工的行为怎样被带出向特定的标的?(员工的动机)
3,怎样维持员工的行为?(激励的适用)
六
,激励的两种模式
1. 正激励
2. 负激励
视频
赏析
:
亲爱的翻译官
七
,
员工
需要激励的信号
——
八
大症状
第
二
讲:
队伍的激励
一、队伍激励诉求拆解
碰头
:
什么对于我最要害?什么对你的带练对象最要害?
二、队伍成员诉求层次的思路
1. 您的部属对哪部分满意度比较低?
2. 哪些员工在流动?
3. 他们的主要诉求在哪个层次?
4. 根据20/80原理,执行层面,您应该关注什么样的激励?
实例碰头:
迪娜的友誼卡片公司
三、队伍的激励
形式
1. 竞赛评比,集体荣誉
2. 物质激励、精神激励
3. 绩效指标、标的设定
四、激励的四个要则
1. 公平要则
实例碰头:
小刘的加薪
2. 适度要则
实例碰头:
孔子对欹器的注解
3. 及时要则
实例碰头:
海豚哲学训练哲学
4.
明晰要则
1)激励对象是谁?
2)激励的准则为何?
3)激励的具体内容为何?
4)激励的透明度以及共识性为何?
5)激励的针对性为何?
实例拆解:
具备针对性
的
10种形式
第
三
讲:高效员工带练
一、员工带练的交流
基础
抓手
:
交流模型
1. 交流的作用
2.
交流的
三大
基本
点
1)交流的基本问题
视频拆解
:
同理心
2)交流的基本原理
3)交流的基本要求
4. 高效领会——聆听的艺术
二、
员工带练操作的四大流程
1. 确定带练对象
抓手
:
弄懂特殊问题者带练诉求的4种办法
2. 明晰带练内容
抓手:
KASH法则
3. 设立带练标的
4. 把握带练时机
三、高效带练员工的五大步骤
1.
营造氛围
2.
强调要点
3. 准则示范
4. 跟进观察
5. 有效反馈
四、
陪同
员工
带练
的三大
要
素
1. 基础:陪同带练前的充分准备
2. 重点:正确的作业中成长
3. 要害:有效的带练后追踪
五、
面谈带练
员工的施行
1. 面谈带练中交流的五大招数
1)谈话和发问
2)高效面谈带练的规律
3)面谈带练的操作
4)交流中员工的身体语言
5)交流中带练者的行为准则
2. 谈话带练小结
课程结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何承翰老师
适合谁听
公司储备干部、中高层管人人员、队伍管控干部等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
