卓越团队建设

首讲：卓越队伍建设

——

队伍建设篇

一、何为卓越队伍

1.

队伍精神的构筑

1）大局意识

2）协同精神

3）服务精神

2.

队伍协同的关系

1）明晰的分工

2）有效的携手

3）合理的督导

实例带出：

挑战独木桥

3.

卓越高效队伍的七要素

1）

队伍成员

——共同理念

2）

队伍成员

——互补结构

3）

队伍共同

——训练研习

4）

队伍内部

——协同制度

5）

队伍内部

——交流制度

6）

队伍绩效

——衡量架构

7）队伍具备——出色的领袖

实例视频分享

：

雁行理论

二、从领导风格看队伍

1. 队伍演进和建设周期

2.

队伍演进阶段的建设要则

1）形成期：弄懂和适应

2）动荡期：冲突和动荡

3）规范期：创造和开放

4）运作期：成熟和丰收

5）调整期：变革

3.

演进阶段

——每种阶段采取何种管控打法？

4.

队伍定位

——怎样识别和理好队伍定位问题

三、队伍定位诊断和管控

视频拆解：

识人用人知人，方能善任

测评

碰头

：

贝尔宾队伍定位自测

1. 贝尔宾队伍定位解码运用

2.

队伍协同五项促动行为拆解

1）以身作则

2）共启愿景

3）挑战演进

4）凝聚共识

5）激励人心

视频拆解：

归来的沙克尔顿

次讲：卓越队伍建设

——

队伍领导篇

一、队伍领导力内涵

1. 领导力的实质就是影响力

2.

影响力的三大组成部分

1）职位权力和个人权力

2）构筑威信

3）善用激励艺术

实例拆解

：

史达林格勒保卫战

二、情境领导在队伍关系中的运用

1. 何为情境领导？

2.

情境领导的核心

——情境理论

抓手：情境领导模型

3.

情境领导的运用

步骤一：定义事务、差事或者活动

步骤二：评核当下的绩效准备度

1）衡量部属准备度的两将尺

2）评核绩效准备度（准备度的波动）

3）部属本领和意愿的核心内容拆解

步骤三：情境领导运用模式

1）关系行为

2）事务行为

3）四种不同的领导风格以及其特点

a风格一：告知式领导风格

b风格二：推销式领导风格

c风格三：参与式领导风格

d风格四：放权式领导风格

视频实例拆解碰头：

亮剑

三讲：卓越队伍建设

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执行本领篇

一、高效执行本领

1. 何为执行本领

2.

高效执行本领

的二大要则

1）准则意识

2）结果导向

2. 准则意识三要点

3.

结果导向的三种办法

1）明晰结果定义

实例拆解：

买西装

2）运用外包思路

实例拆解：

小王送快递

3）构筑底线思路

实例训练：

植树的故事

实例训练：

将谁推下去

收束

：

结果导向思路构筑（致加西亚的信）

4. 高执行本领主管的转变4要点

二、高效事务分配和放权

——

强化执行本领

1.

施行事务分配的起点

1）给自己派好活

2）给部属派好活

视频拆解碰头：

约翰

·斯托克《卓越领导》

2.

事务分配的四个要点

1）事务分配的三大要素

2）事务分配的五项要则

3）事务分配的基本程序

4）事务进程的适度将控

3.

放权的三大要点

实例碰头：

拟定队伍事务规划

1）放权只是授予权力

2）放权要有适当的权限

3）放权是授予“决策权”

4.

放权进程的五个步骤

1）拆解——选定需要委派的事务

2）指定——选定能够胜任的人

3）委派——确定委派的时间、方式、规划和说明

4）将控——查验部属的事务进展情况

5）评核——查验和评价委派事务

三、队伍交流和激励

1.

何为交流

抓手：

交流的模型

1）交流的作用

2）交流的三大基本点

a交流的基本问题

视频分享

：

泰冏

/新美人鱼

b交流的基本原理

c交流的基本要求

3）高效领会：聆听的艺术

2.

激励

在队伍中的运用

1）

激励理论运用

拆解

a诉求层次理论

b双因素理论

c期望值理论

d公平理论

2）激励的误区

3）激励模式

视频

拆解

：

亲爱的翻译官

4）激励四要则

课程结语

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|何承翰老师