课程背景
“马上打天下,不能马上治天下”,这句中国的古话,往细里说,毫无疑问,经典地诠释了事务情境不同,定位不同,采用的管控理念、定位和本领要求都不同。
当以业务、职能主力或者专精领域有突出事务业绩表现的技艺员工的努力得到组织的认可和回报,被拉升到职场第一个管控岗位时,我们常见一个事实
“一个出色的销售并不一定是一个出色的销售经理”,“一个出色的技艺英才也未必是一个出色的管人者”。
新晋经理面临是否能成功转型的巨大挑战!一线经理是各管控层级领导的来源,故而新晋一线经理是否成功转型是决定整个组织的领导后备链的
“金字塔”基站构筑的是否稳固的决定性作用。
第一次担任经理,不论从定位转换、对管控的认知、要研习的新本领、对队伍的练出等等,对新晋经理来说是最大的挑战。很多公司都引进了对组织的后备英才和一线新晋管人者有着架构化的练就炼就,本课旨在从以上角度为新晋管人者的成功转型修炼,起到
“引认知、扎基石,学功夫、强执行”的综合效用,
为组织的金字塔主力后备链做好强有力的支撑!
课程收益
● 研习和领会管控的本质;
● 从管控自我到管控他人的管控本领成功转型的核心;
● 清晰转型后的事务重心以及要害差事的本质改变;
● 运用成功转型所必需的核心五项功夫。
课程大纲
导入:
课前
S
tructure准备
首讲:转认知
——理念重塑
课程导入:
兵和将
一、对组织的认知
1.
方略信念
2.
绩效导向
3.
事务要求
二、对自我的认知
1. 自我测评:特质测评
2. 领会:结合环境拆解特质
3. 描述差异
三、新晋基层管控的多重定位
1. 上级
2. 部属
3. 同事
碰头:
从专精主力走向基层管控的困惑
测试:
发现自己的优势和短板
次讲:定方向
——差异识别
实例导入:
历史上的马上马下
一、看标杆
1. 你认为的出色管人者画像
2. 出色的新晋管人者胜任模型
二、对标差异
1. 识别自己的差异
2. 确定拉升方向和要害点
活动:
画像
三讲:练功夫
——本领拉升
一、功夫一:事务规划
1. 管人者不愿拟定规划的原因?
2. 拟定规划的七大因素
交流体验:
“夺宝奇兵”
3.
事务规划拟定的
5W2H1R抓手
4.
规划拟定有效性的
3个要害
实操:
拟定规划单元操练以及行动改进规划
二、功夫二:有效放权
1. 有效放权的价值
2. 管人者回避放权的原因
3. 有效放权的要决
4. 有效放权成功三要素
5. 有效放权成功八要则
6. 开展有效放权的七步法
实例:
亲历亲为的
“好领导”
实操:
有效放权单元操练以及行动改进规划
三、功夫三:员工指导
1. 员工指导的三大目的
2. 员工不接受指导的原因
3.
员工指导的
4种常用形式
4.
员工指导的
4C要则
5. 因人而异的指导办法
情景还原:
一项差事的指导
实操:
有效放权单元操练以及行动改进规划
四、功夫四:绩效激励
1.
绩效管控的四个阶段
1)有效拟定绩效标的
实例体验:
绩效期望不同的冲突
2)有效传达绩效期望
交流体验:
“和老王的绩效面谈”
3)开展周全绩效评核
4)有效开展绩效反馈
实操:
绩效激励单元操练以及行动改进规划
五、功夫五:有效交流
1. 交流有始有终
实例:
靠谱和闭环
2. 先诊断,再开方
实例:
最常见管人者的劈头盖脸
3.
从交流对象角度拉升交流本领
1)和不同事务关系对象的交流招数
2)和不同性格特征对象的交流招数
3)和不同资讯接收习惯对象的交流招数
4. 同理和同情的交流
5. 有效提问,交流增效
6. 很多人交流无反馈的原因
实例:
无反馈产生的距离
实操:
有效交流单元操练以及行动改进规划
四讲:强执行
——做出结果
一、行动
1.
从标的到结果的一环
2. 怎样防止频繁的救火
3. 将规划付诸有效行动的四个步骤
二、查验
1. 养成查验习惯
2. 让事务不偏离的事务查验四招数
抓手:
PDCA
实操:
行动和查验单元操练以及行动改进规划
五讲:自修行
——习惯养成
一,人自修
1. 积极主动
2.
双赢思路
二、事上炼
1. 要事第一
2 以终为始
视频实例:
雄鹰的重生
转化:
给自己立一项习惯差事,行动规划
课程复盘
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴娥老师
适合谁听
一线管人者、新晋管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
