课程背景
作为一名队伍的管人者，也许你已经发现自己领导的队伍慢慢陷入沼泽，运转失灵；作为一名队伍成员，也许你正在苦恼自己所身处的队伍毫无生气，亟需改进，这是一堂国内实例最充实、最适合中国公司的管控课程，本课的宗旨就是支援更多头疼的队伍管人者豁然开朗，让迷惑的队伍成员突破瓶颈，支援公司找出队伍协同的五大障碍，同时支援管人者揪出破坏队伍氛围的元凶，支援队伍成员破解构筑高绩效队伍的终极秘密！
炼就和管控高绩效队伍是公司内部各级管人人员的必修课，借助科学系统的理念、实例拆解等等多种办法拉升参训者炼就和管控高绩效队伍的各种本领和招数
课程收益
● 找到自身队伍协同的种种障碍，并开展修复；
● 拉升队伍士气和抗压本领，降低公司的管控成本；
● 达成队伍之间的高效交流和协同，助推公司的高效演进；
● 学会怎样拉升队伍领导的个人影响力，增加队伍的凝聚力；
● 更珍惜事务岗位和公司队伍——学会感恩公司，爱心奉献；
● 产生自动自发的职业精神，运行层面，进化成“以结果为导向型”队伍；
● 拉升队伍成员的凝聚力和执行本领，炼就一支高绩效的卓越队伍。
课程大纲
导入：
自然界中的卓越队伍
首讲：队伍和队伍管控
一、新时代需要的队伍特征
——化解竞争、群狼特征
导入：
自然界中的卓越队伍
二、高绩效队伍的组建
实例：
怎样以更高的价格吸住买方？
三、影响队伍绩效水平的因素
1. 队伍个体的本领互补性
2. 队伍的交流和交流
3. 队伍的类型
碰头：
公司在新竞争环境下，面临着什么样的冲击和压力？
次讲：队伍协同的五种障碍
第一种机能障碍：缺乏信任
导入：
大写的人
1. 缺乏信任的队伍特征
1）对别人——不满和怨恨
2）对自己——隐藏自己的弱点
3）对队伍——惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起
4）对事务——浪费时间和精力去追求自己的特定标的
碰头：
一个队伍怎样才能构筑相互信任呢？
2.
队伍缺乏信任障碍的破解招数
1）个人来由引见
2）成员事务效率碰头
3）性格以及行为特点测试
4）360度完全意见反馈
5）集体外出的实践活动
6）率先承认自己的不足
思索：
同队伍协同第二大障碍的关联？
第二种机能障碍：惧怕冲突
实例：
家庭的关系和公司成员的关系
1. 惧怕冲突的队伍特征
1）队伍会议十分枯燥
2）采用不正当手段背后人身攻击
3）防止碰头容易引起争论的问题
4）不能正确处理队伍成员之间的意见
5）将时间和精力用在形式主义上
2
. 队伍惧怕冲突障碍的破解招数
1）挖掘引起争论的话题——有决心投入争论中，直到问题破解为止
2）实时提醒、相互督导——提醒辩论者争论是为了队伍的利益，没有不妥
3）冲突模式测试抓手——使队伍成员弄懂化解争论的不同方式
4）队伍领导的差事——冷静旁观、以身作则、参与争论
思索：
同队伍协同第三大障碍的关联？
第三种机能障碍：欠缺投入
导入：
阐明问题和达成共识
1
.
欠缺投入
的
队伍特征
1）主要事务差事模糊
2）拖延导致错过商机
3）缺乏笃定惧怕失败
4）反复碰头无法决定
5）对决定反复的质疑
2
. 队伍欠缺投入障碍的破解招数
1）统一口径
2）拟定最终期限
3）意外和不利的拆解
4）低隐患激进法
5）队伍领导的差事
思索：
该环节队伍领导的差事为何？
第四种机能障碍：逃避责任
实例
：
推卸责任的人，到此为止
1
.
逃避责任的队伍特征
1）对同事——表现突出的同事心怀怨恨
2）对自我——甘于平庸，缺乏时间观念
3）对责任——将责任压在队伍领导身上
2
. 队伍逃避责任的破解招数
1）公布事务标的和准则
2）定期开展简要结晶回顾
3）个人奖励转为队伍结晶奖
4）队伍领导担负起最终仲裁人的定位
第五种机能障碍：无视结果
1. 不重视集体成绩的队伍特征
实例：
为何没有结果？
2
. 队伍无视结果的破解招数
1）公布事务标的
2）基于集体成就的奖励
3）队伍领导强调注重集体成就
碰头：
该环节队伍领导的差事为何？
三讲：队伍绩效
——队伍领导的成败标志
一、队伍领导的困惑
实例：
新官上任三盆水
1. 新生代员工管控课题
2. 互联网时代员工雇佣关系
3. 管控的出路在哪里？
二、管控的本质
——拉升队伍绩效
导入：
何为管控
实例：
管控决定公司命运
1. 队伍绩效：公司成功的本质
2. 绩效=效率+成效
三、高绩效队伍的
8
种特征
1. 标的明晰，全力以赴
2. 运筹帷幄，有勇有谋
3. 卧薪尝胆，实操中，知己知彼
4. 分工协同，优势互补
5. 纪律严明，执行本领强
6. 善于交流，交流资讯
7. 持续研习，知错即改
8. 忠于队伍，共同进退
四讲：炼就高绩效队伍
一、公司的成败的决定因素
二、从出色员工到卓越队伍领导
1.
队伍领导
应该怎样转换定位
1）贡献方式的转变——个性化贡献向组织化贡献转变
2）个人本领的转变——从业务本领向领导本领的转变
3）将控方式的转换——从直接将控向间接控的转变
2.
队伍领导
开展事务
的三大渠道
1）当好司机——把握方向，规划旅程
2）变成
陀螺
——迅速旋转，中心带动
3）成为
教练
——弄懂队员，制订方案
三、队伍激励
——队伍领导的带动决定了队伍的潜能
视频：
不同的教育和带出
1.
队伍激励的
4大要则——
合理、明晰、时效、按照需
实例：
武圣关羽的失败激励
2.
队伍激励的
3大类型
1）物质激励和精神激励
2）正激励和负激励
3）内激励和外激励
碰头：
这样才能创造奇迹？
四、队伍执行
——队伍领导决定了队伍的结果
导入：
中国式执行
1.
执行意愿的
3大体现——求进精神、事务使命、价值取向
2
.
执行本领的
3大成因
1）本领是准备出来的
2）本领是训练出来的
3）本领是规划出来的
碰头：
怎样拉升员工执行本领？
3. 突破执行的三大要害因素
视频：
许三多的成长
五讲：练出高绩效队伍信念
一、构筑高绩效队伍的价值观
二、怎样构筑以高绩效价值观为导向的队伍信念
1. 基于公司价值观的高绩效队伍信念建设
2. 高绩效队伍信念服务于公司整体信念
3. 群体行为习惯的养成
4. 建设高绩效队伍信念的语言
交流：
定义我们的高绩效队伍信念的语
言
老师简介
Introduction to lecturers
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