目标管理与计划落实

导入：

查德威克的故事

首讲：

标的管控的认知

一、标的的作用和意义

1.

标的的作用

1）标的四化法——

拼图

VS蓝图、

流浪

VS航行

2）标的和事务职责的区别

实例碰头：

挥泪斩马谡

2. 标的的要则

操练：

SMART要则

实例：

“现实的会议”

3.

标的的

T字评核法

4. 标的管控的意义

碰头：

从人性角度领会为何方略标的难以落地

5.

标的管控的四大威力

1）舵：航海靠舵

2）钟：钟表计时

3）镜：以镜正己

4）梅：望梅止渴

二、标的的阶段和渠道

1. 标的管控的三个阶段

交流

：每个阶段遇到的问题和对策

2.

标的设定的七大渠道

1）设定的两个目的

2）标的的三个内容

3）保证标的的一致性

4）对标的开展数量化和具体化

5）设定中间标的

6）明晰标的责任

7）拟定公平、有效的奖惩制度

操练：

怎样拟定

2020年的经营标的？

3.

标的管控的三个共同

1）共同拟定规划

2）上下级之间共同反馈

3）共同将控

次讲：

标的的拟定和执行

一、标的的设定

1.

标的设定的六大方针

1）跳一跳，够得着

2

）小和

≧总大的要则

3）标的要具体明晰

4）短期、中期标的更有效

5）定期反馈

6）激励性要则

2.

标的设定的要则

1）由上而下压迫式

2）交互式谈判

3）队伍式集体协商

3.

确定标的的五大办法

1）业界标杆法

2）历史比较法

3）方略分解法

4）资源变化调整法

5）竞标法

4.

协助部属设定标的的六个步骤

探讨：

拟定或者精进属下明年的标的

5.

标的抓手

——进度卡

1）标的量化

2）行动打法

3）综合评价

二、标的的执行和查验

1.

标的自我将控

1

）标的对接绩效（部门标的上墙

/个人标的标识牌）

2

）行动规划纳入月

/周事务规划

3）标的差异自我检讨和修正

交流：

在标的将控进程中遇到的问题？

2.

员工执行标的的四点要求

1）牢记标的

实例：

蒙牛的标的管控

2）锁住打法

3）主动反馈

4）纠偏措施

3.

协助部属执行标的的五个提示

1）合理放权

2）拉升部属的事务意愿

3）给予部属支持和协调

4）加强实质性交流

5）适当将控

4. 标的执行重点查验内容

操练：

标的施行进度查验

三讲

：

围绕标的的事务规划拟定

一、用标的卡达成标的、打法、规划、绩效、预算的闭环

实例分享

：年度标的的规划

分解

1. 怎样从标的，分解为事务差事

2. KPI怎样设置：定义要害点，管控进程

3.

三要素

——标的、行动方案、衡量准则

实例

：降低胆固醇的标的设定和规划拟定

操练

：个人年度标的设定和修正

二

、

怎样开展规划拟定

1. 规划拟定的“三大通病”

1）只分解数字，不分解行动

2）行动规划笼统，为分解到人、到事、到时间

3）行动规划雷同于岗位职责，未具体化

2. 规划7

要素：

5

W2H

3. 规划拟定的12个步骤

三

、

规划编制的抓手

实例：

鱼骨图

1. 问题树

实例

：

WBS

2. 甘特图

3.

月

/周规划表

4. 行动图谱

小组操练：

利用行动图谱、鱼骨图、事务规划执行表、甘特图等等抓手开展规划拟定

四讲：标的和规划的落地

——达成结果评核和改进

一、标的以及规划施行要关注的问题

1. 标的不锁住、规划不落地的原因

2. 执行本领公式

3. 标的价值和考核的关系

4. 管控 = 规划 + 查验

5.

要害事项承诺系统

YCYA

二、用绩效管控支撑标的和规划的达成

1. 用绩效达成规划的落地

2. 绩效施行和带练

定位担当

：怎样和员工定期的回顾？

1）进程预警

2）提供反馈招数

情境上手

：运用

CSS抓手开展回顾上手

三、对标的绩效评核结果的合理运用

1. 评核结果在管控上的用途

2. 处理绩效问题的要点

交流和收束

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博闻智咨询|王文华老师