课程背景
当今时代的公司，需要取得优良的业绩，不能靠单打独斗，必须凭借队伍的通力协同的集体力量，才能有所建树。
公司要有所建树，要害取决于主管干部的直接管控，即领导干部对队伍的建设和管控。队伍要有建树，就必须和谐相生、相互支持、互相配合，队伍和成员个体有信任和交流秩序，有奋斗标的、有事务规划、有绩效考核、有激励手段、有执行本领。这一切，都倚重于中层干部的有效队伍建设和管控。
课程收益
● 明白队伍为何没有高绩效以及怎样化解；
● 懂得怎样去凝聚队伍，拉升队伍作战本领；
● 明白在队伍执行的进程中各要素之间的关系和怎样管控；
● 懂得在队伍中薪酬绩效管控的建设和精进思路；
● 借助构筑出色的队伍环境和英才复制系统，炼就队伍成长的平台。
课程大纲
导入：
公司宿命
——公司当猪养，还是当儿子养？
1. 羊和上帝的故事：羊性队伍还是狼性队伍？
2. 何为队伍？队伍三大属性？何为高绩效队伍？
视频：
大雁南飞
首讲：拨云见日
——认识不佳的队伍绩效
一、队伍绩效不佳
——五大系统原因和对策
原因一：方略不清晰
——方向不对，队伍绩效出不来
对策
：方略落地系统
原因二：部门职责不清楚
——每天忙的不是公司要的
对策
：责权利架构构筑和职能循环盘查
原因三：标的不确定
——无法验证和纠偏
识别：
出色的指标和形式化的指标
对策
：标的管控架构构筑和落地
原因四：资讯不通畅
——在资讯孤岛中各自为战
对策
：队伍交流规则
原因五：赏罚不分明
——组织没有敬畏规则
对策：
奖到心动，落地时，罚到心痛
火炉法则
：达摩克利斯之剑
二、队伍绩效不佳
——五大个体原因和对策
原因一：指令不清晰
——公司最大的成本是重做的成本
对策：
指令的正确打开方式
原因二：人员不匹配
——尸位素餐，在实际应用里，空有岗位，不曾发力
抓手
：主力盘查
实例：
某集团的主力盘查
原因三：跟踪不到位
——交办事项无疾而终
对策：
管控
=规划+查验，属下不做我们期望的，只做我们查验的
抓手：
YCYA法（执行承诺系统）
原因四：领导不带头
——队伍缺乏拉力
对策：
做一个好领导的三板斧
原因五：调整不及时
——管控的精髓在于管控变化
对策：
管控变化的五个维度
收束和交流
次讲：统一思路
——队伍一心，同欲者胜
一、协同思路：跨岗位的高效协同
1.
怎样构筑和谐队伍
1）英才亲生的好还是保养的好？
2）价值观一致，队伍才有战斗力
2.
跨岗位深度协同
1）服务大于管控
2）真心相互补位
3）站在买方思索
4）业绩才是尊严
5）将协同列入KPI
6）运用平衡计分卡
7）核心竞争力DNA
8）队伍内部人员效率拉升
二、经营思路：有经营者思路，队伍才有高绩效
1.
经营者思路：
经营是数字游戏，有财务思路，才有高绩效
要害：
10-9=1 or 10-8=2
2.
经营者思路需要三商
——智商、情商、逆商
实例
：怎样采用智力障碍员工
实例
：该千刀万剐的车间主任
实例
：那位解放初去台湾的师兄
实例
：万里高空跳个伞
三、价值思路：经营队伍的时间效率和价值
1.
有高时效，往细里说，才有高绩效
——时间的十二大浪费和化解打法
2. 锁住的力量：一米宽，一千米深
实例
：猎人和他的两个儿子
实例
：非诚勿扰的女嘉宾为何嫁不出去？
抓手：
时间将控四象限
三讲：百炼成钢
——拉升本领以保障队伍高效
一、赋能队伍：构筑英才复制系统，迅速复制高能队伍
1.
后备链规划：组织植入
+531工程
2.
晋升通道：储备
+练就规划
3.
英才预算：周全
+专案预算
4. 本领模型：准则提炼
5. 架构规划：复制模型
6. 制度规划：制度驱动英才复制
7. 课程沉淀：问题就是课题
8. 互联网化：构筑低成本练就模式
9. 培训督导：构筑良好的营运队伍
10.
员工关怀：员工关怀
+EAP规划
11. 英才库：培训、考核、激励、晋升一体化
12. 公司大学：虚拟和现实结合
二、用绩效管控，拉升队伍本领
1.
队伍绩效管控
1）绩效管控共识：构筑绩效施行的土壤，让绩效能生根
2）绩效制度规划：构筑绩效施行制度，让绩效真正达成人本
3）绩效合约提取：量化管控，让绩效促成责任架构落地
4）绩效资料量化：让绩效成为资料管控中心，促成量化决策
5）绩效系统反思：运用经营反思模式，调整相应管将控度
6）绩效进程管控：让进程管控开展有效将控，学会用结果说话
7
）绩效
360
˚带练：本领带练+心理带练，达成组织高度共识
8）绩效阶段收束：让绩效收束和检讨促成绩效持续执行
9）绩效阳光信念：让绩效秀出队伍阳光信念和正能量
10）绩效论持久：队伍绩效是有起点没有终点，运行层面，就一线经验说，持续蜕变是核心
2.
实行绩效考核的后遗症
——负面+流于形式
3. 队伍绩效归位，让四个维度的管控定位归位，构筑高绩效队伍
交流时间：
提问和答疑
四讲：保驾护航
——以制度保障高效队伍
一、迅速反馈制度：训练队伍属养成一个迅速响应本领
实例：
窝阔台可汗宴，恩师余世维博士
70大寿
实例：
三聚氰胺经过
1.
队伍高效八步曲
一步曲：交流
——交流是降低人际内耗的关鍵
二步曲：规划
——规划管控和标的管控的五步拳（效率之源）
三步曲：分工
——分工真正目的在于经营别人和经营自我
四步曲：执行
——执行中的三效管控，促成组织价值革新
五步曲：督导
——绩效是督导最有效的办法，让被动变主动
六步曲：改进
——PDCA抓手思路，让改进达成追求卓越
七步曲：收束
——收束和提炼本领，是一个管人者的自我沉淀本领
八步曲：反馈
——反馈是一个人组织情商和责任心的最终表现
二、督导制度：构筑对自我的约束，训练队伍截点思路
1.
高效督导者的性格拆解
1) 老虎型性格：老虎很多成了老板
实例
：九牧集团高管
2) 孔雀型性格：往死里夸他
3) 猫头鹰性格：执着和固执傻傻分不清楚
实例
：某机器人公司
4) 考拉性格：考拉也有春天
实例
：我手下的员工关系经理
三、激励制度：激励之六脉神剑
1.
薪酬激励
——重赏之下必有勇夫
实例：
深圳某某公司的英才引进
实例：
史玉柱和传奇
2.
感情激励
——士为知己者死，女为悦己者容
实例：
桃花谷相亲
3.
支持激励
——事务日志
4.
奖励激励
——奖到心动，罚到心痛
实例：
腾讯，不是在领奖就是在领奖的路上
实例：
海底捞你学不会
5.
晋升激励
——没有谁愿永远活在别人光辉之下
实例：
某公司的晋升通道和制度
6. 绩效激励——用丰厚回报激活人心
交流时间：
提问和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王文华老师
适合谁听
需要破解凝聚力问题的决策层、需要加强队伍建设本领的中高层。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。