课程背景
人类彪炳史册的伟大工程都是
“队伍”共同努力的结晶。进入万物物联网世代,“队伍”对于公司来说更为要害。我们所熟知的成功公司家在谈论成功之道时,运行层面,很少会说“这归功于我杰出的领导力”,而是更多归功于“队伍”,携手创造价值;很多不同业界、不同级别的管人者或者带队人分享心得时,都会将“队伍”挂在嘴上.
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队伍很要害,但出色的队伍依然少见。一个要害的原因是队伍有不同的演进阶段,运行层面,每个阶段有不同的矛盾和挑战。这些挑战往往让一些准备度不够的队伍领导手忙脚乱。要改变这种被动情况,队伍带队人必须要识别队伍的演进阶段,并采取相应的、有针对性的领导行为,才能取得好的成效,迅速达成队伍绩效标的。简言之,队伍领导必须擅长对队伍开展情境领导。
课程收益
● 正确领会队伍的本质、队伍演进阶段,认知每个阶段的主要挑战和典型差事。
● 增进对领导风格的认知,演进和充实自身的领导风格,适应队伍演进需要。
● 在队伍组建阶段,招聘队伍成员,明晰队伍标的和差事,构筑队伍交流制度。
● 在队伍激荡阶段,构筑队伍信念,破解队伍冲突,增进队伍信任。
● 在队伍规范阶段,带出队伍决策,提供绩效带练,增进队伍认同感。
● 在队伍高涨阶段,做好队伍放权,给予队伍反馈,评核队伍绩效,达成队伍标的。
课程大纲
首讲:
认知队伍和队伍演进阶段
1. 队伍的内涵
2. 队伍和事务组的区别
3. 队伍的优势和构筑队伍可能的挑战
4
.
队伍演进阶段
1)组建期
2)激荡期
3)规范期
4)高涨期
次讲:认知和演进领导风格
一、领导风格测评
二,六种领导风格的行为表现
1. 指令型
2. 亲和型
3. 带练型
4. 愿景型
5. 领跑型
6. 民主型
三,领导风格适用情境
1. 每种领导风格适应情境
2. 每种领导风格不适应情境
三讲:高效组建队伍
一、组建队伍
1. 招募队伍成员
2. 搭配队伍定位
二、明晰队伍标的和责任
1. 确立成功准则
2. 分配事务差事
3. 拟定队伍预算
4. 拟定队伍规则
5. 拟定项目规划
三、构筑队伍交流制度
1. 构筑资讯共享
2. 重视当面交流
3. 确定技艺、管控诉求
四讲:管控队伍激荡和冲突
一、
构筑队伍信念
1. 召开要害的启动会
2. 明晰决策的拟定要则
3. 明晰对队伍成员的期望
4. 鼓励成员之间协同
二、破解队伍冲突
1. 鼓励建设性的批评
2. 破解破坏性冲突的步骤
三、练就信任
1. 队伍领导构筑信任的两个维度
实例:
新任经理怎样构筑信誉?
2. 队伍成员之间怎样构筑信任?
碰头:
怎样在虚拟队伍中构筑信任?
五讲:助推队伍规范和协同
一、带出队伍决策
1.
队伍决策的四种办法
2. 评核决策办法的有效性
3. 促成决策进程
4. 结束决策进程
:两个警惕
1)防止过早做出决策
2)防止太迟做出决策
5. 融合新成员
二、做好绩效带练
1. 带练在绩效管控中的地位
2. 带练要满足两种诉求
3.
带练五种核心本领
-满足心理诉求
4.
带练流程五步骤
-满足实际诉求
视频:
带练实例
定位上手:
带练者,被带练者,观察员
上手反思和收束
三、增强
队伍认同感
1. 流程透明化
2. 肯定个人本领
3. 鼓励协同
4. 重申个人标的
5. 营造紧迫感
第六讲:保持高涨势能,达成标的
一、放权队伍
1. 放权的好处和障碍
2. 放权的准备
3.
放权的步骤
1)描述差事
2)构筑成功的衡量准则
3)确定资源
4)确定所需要的培训
5)给予及时反馈
6)记录要害要点
二、给予队伍反馈
1. 观察绩效和评核结果
2. 反馈的三个要则
3.
反馈的类型
1)正面反馈:STAR
2)建设型反馈:STAR/AR
4. 给予充分支持,防止陷阱
三、评核队伍绩效
1. 衡量绩效的两个指标
2. 五种评核办法
3.
有效激励队伍
1)有效奖励的三个要则
2)有创意的奖励方式
第七讲:课程收束
1. 收束课程学识点
2. 参训者反思和分享研习收获
3. 拟定队伍情境领导行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李志勇老师
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