中层管理者(运营决策层) 带队人各职能经理 可定制大纲

领导力动力沟通

动力交流,就是在尊重理性和道德的前提下,结合现有人类的一切智慧结晶,有意识地觉察、运用和转化双方(或者多方)必然存在的相似、差异、矛盾和冲突,助推双方或者多方(即参与交流的各方)逐渐获得安全感、归属感、价值感(尊重感)和自我达成的进程…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
李伟
课程编号
PX-T20825
领导力动力沟通
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课程背景

动力交流,就是在尊重理性和道德的前提下,结合现有人类的一切智慧结晶,有意识地觉察、运用和转化双方(或者多方)必然存在的相似、差异、矛盾和冲突,助推双方或者多方(即参与交流的各方)逐渐获得安全感、归属感、价值感(尊重感)和自我达成的进程。

领导力动力交流的进程是一个系列的有方向性、有打法性的进程,在这一进程里当事人借助洞察对方的心智模式,以动力交流招数反化解方的心态、所处的位置、并就对方表现的有效性给予直接的回应,换个角度看,另对方认清自己,向内挖掘潜能,向外发现可能性,从而以最佳状态去达成设定的标的。

课程收益

● 拆解现况,破解难题,规划标的

● 改进决定

● 执行行动规划,共同冲破障碍以及改变

● 维系事业和个人的生活平衡

● 发现强项,充分运用达成最高的绩效

课程大纲

首讲:弄懂自己固有情境领导力管控模式

一、监控型

1. 注重贯彻执行规章制度

2. 擅长施行行政指令

3. 喜欢独自拟定公司长远标的和打法

二、顾问型

1. 注意传授心得

2. 部属求助时习惯给与破解办法

三、陪导型

1. 着重发挥员工的创意以及潜能

2. 擅长凝聚队伍的动力

3. 关注拉升员工的笃定心

四、带练型

1. 安抚被情绪影响的员工

2. 善于妥善处理冲突的情况

训练:

情境领导力自我评核

次讲:何为动力交流

一、何为动力交流?

二、动力交流能够成就什么?

三讲:动力交流之聆听

一、听出弦外之音

1. 出发点(动机)

2. 假设(信念)

3. 情绪

二、排除干扰(选项性的听)

三、聆听的要求

1. 忘我

2. 专心

3. 求知

4. 开放

四、

3

R招数

1.

接收(

Receive)

2.

反映(

Reflect)

3.

复述(

Rephase)

操练

:聆听操练

四讲:动力交流之区分

一、事实

VS.演绎

二、标的

VS.渴望

三、区分的常见形式

1. 运用问题

2. 直接指出

3. 借助回应

4. 借助比喻

实例:

买方发脾气

操练:

事务努力却经常迟到的员工说

“不好意思,运行层面,我的时间观念不好,下不为例!”

五讲:动力交流之发问

一、发问的作用

1. 厘清员工理想状态、标的

2. 反映真相、迁善心态

3. 达成标的的行动规划

4. 弄懂可控性行动

二、自我发问操练

实例:

我的队伍很糟糕

第六讲:动力交流之回应

操练:

回应操练检视

操练:

生命规划操练

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李伟老师

适合谁听

带队人、各职能经理、项目经理、PMO等等管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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