课程背景
根据盖洛普公司的统计，大部分公司员工离职不是由于公司，而是想离开自己的上司，由于自己不受尊重、没有决策的参与感等等等等。同时，在公司管控的进程中，还存在以下现象：
1. 公司制度多、会议多，但员工绩效却不高！
2. 队伍成员表面看上去关系很不错，遇到问题时却离心离德，从实践看，公司缺乏凝聚力；
3. 队伍领袖在事务中缺乏感召力，队伍成员阳奉阴违；
4. 公司待遇并不差，换个角度看，员工却常常背后讲公司的坏话。
……
以上问题的根源就在于中高层的领导力缺失！本课借助基本理念和办法的带练训练，借助一系列的情景研讨以及抓手的训练，能真正支援管人者认识到领导力的来源，以及怎样做才能炼就高效领导力。
课程收益
本课将支援参训者掌握出色带队人必需的
5项核心本领：
● 识别领导力的来源：
确定是哪些行为产生了真正的领导力。
●
识人以及培训本领：
借助研究马云、比尔盖茨等等人的行为，研习带队人的识人、育人招数。
● 方略和标的管控：
怎样分解公司方略到各部门、每名员工，做到上下同欲。
● 队伍交流和激励招数：
怎样激发部属的事务意愿，鼓舞队伍士气。
● 领导个人风格修炼：
掌握
DISC行为风格理论，选项适合的领导风格，发挥自身的优势。
课程大纲
第一
讲
：
7-2-1研习法则和领导力研究
一、微软和美国军方的研究：最有效的
“7-2-1”法则
导入：
在以下四个选项中，哪种研习方式最能拉升领导力？
1. 10%：理论研习
2. 20%：标杆研习
3. 70%：实践+复盘（反思）
二，复盘的意义
1. 什么叫复盘
2. 美军是怎样复盘的以及在中东战争中取得的结晶
3. 李克强总理对于复盘的评价（
实例：在
OPPO以及华为取得的结晶）
三、中西方对领导力的三点共识
1.
领导力并非人的本能，是能够借助后天研习的
（实例：西点军校的成绩）
2. 卓越的领导力必须借助绩效来证明
3. 领导力不是虚拟的概念，在实际应用里，是一系列行为的总和
第二
讲：卓越领导力的
4大要素
一、凝聚力对于队伍的意义
1.
领导力对于人类组织的意义
1）中国历史上具备高凝聚力的队伍
举例：
中国共产党
2. 具备高凝聚力的公司队伍，换个角度看，创造了商业传奇
举例：
阿里巴巴，海底捞
3. 缺乏凝聚力的队伍即便个人本领突出，也难逃失败
举例：
项羽和蒋介石
二，探讨
——领导力从何而来？
视频探讨：
沙克尔顿的哪些行为，从实践看，让他具备威信并且带领大家平安归来？
列举：
沙克尔顿的系列行为
1. 领导力，就一线经验说，需要同时做到【人】和【事】的事务
实例：
【赢在中国】中的公司家评委的投资推演
2.
领导力
=标的力+感召力+信任力+业绩力
1）统一的标的勾住人
2）出色的领袖感召人
3）队伍的信任温暖人
4）良好的业绩留住人
第
三讲：卓越领导第
1步-慧眼识人和入职培训
导入
:
领导和管控，在实际应用里，落地时，有什么本质的区别？
1. 领导力的“3个正确”-正确的事、正确的人、正确的办法
情境
一：选项队伍新成员，最主要考察什么要素？
故事：
记者问比尔盖茨
“在管控公司的进程中，运行层面，运行层面，你在哪里花的时间更多？”
经典理论：
胜任力冰山模型
2.
考察的
6个
维度：ASK+PMV
实例：
杰克韦尔奇、比尔盖茨、马云
情境二
：
面试
进程
中
，
怎样
判断当事人有无本领、价值观是否匹配？
1. 面试办法：行为面试法
实例：
宝洁公司的面试
8问
2. 理论式和虚拟式问题，运行层面，执行层面，统统无效
抓手：
STAR法
情境三
：
入职培训时，实操中，培训哪些内容
？
话题：
你怎么看待
“培训和领导”的关系？
管控新理论：
培训是最好的管控方式。
实例：
马云办【湖畔大学】
1. 培训三要素：态度、本领、学识
实例：
华为以及阿里巴巴的入职培训
2. 入职培训的时间和强度，和业务类型以及货品复杂度密切相关
探讨：
倘若员工抗拒培训，怎么办？
第
四讲：卓越领导第
2步-标的和规划管控
情境一
：
怎样将公司标的转化为每个人的差事
？
1.
所有高效队伍的共同特征：
“3高”-高标的
、高本领、高意愿
2.
标的的
2大要则：自上而下+SMART
1
）标的永远是
“Top-down
”的
SMART法则：
具体、可衡量、可达成、相关的、有时限性
情境二
：
怎样将每个人的标的转化为更具体的事务规划
？
1. 管人者的四大基本差事：分配差事、查验事务、带练部属以及培育英才
2.
标的管控的四部曲
1）步骤——设定标的、分解标的、执行规划、运用结果
故事：
山田本一
3.
分解标的的路径：大标的
-子标的-指标-规划
示例：
保险员销售标的的分解
4.
规划的准则：
5W2H
情境三
：
员工不愿执行，就一线经验说，怎么办
？
1.
高效执行本领的四大要素
1）差事——知道做什么
2）意义——知道做的意义
3）办法——知道做的办法
4）利弊——知道做的好处以及不做的坏处
2.
布置差事必须符合
“3量”要则——数量、质量、时量
3.
要用体制保障执行
——管控中的火炉法则
实例：
董明珠和任正非
第
五讲：卓越领导第
3步-队伍交流和激励
导入：
卓越的带队人，往细里说，换个角度看，是不是一定要铁面无情？
格言：
霹雳手段，往细里说，菩萨心肠
一、
部门士气有些低，怎样激励？
1. 队伍激励三部曲
视频：
李云龙初到新一团怎样激励士兵
2.
个人启发办法：
GROW对话模型
抓手：
问题线的
6个问题
二、部属表现优异，怎样赞美既能激发当事人，具体来看，还能激励整个队伍？
1.
赞美路线：事实
-看法-人格
示例：
赵刚赞美国民党俘虏
2. 最持久的赞美：激发当事人的事务动机
比较：
内部动机和外部动机
故事：
智慧老人哄走吵闹的孩子
三，具体来看，
怎样才能听到部属内心的声音？
1.
四种不同的
“听”
1）假装式聆听——做做样子
2）选项式聆听——只听我想听的
3
）同理心聆听
——感受对方的情绪并表述出来
4
）教练式聆听
——确认事实、感受和意图
2.
教练式聆听的前提：
“3不”要则
1）不批评、不评价，往细里说，不建议
2）批评是关系的杀手
操练：
你能听得懂女主人公的话么？
视频：【金婚】片断
第
六讲：卓越领导第
4步-时间将控和风格修炼
一、部门业绩虽说好但自己很累，执行层面，怎么改进
？
1.
最常见的
7类时间杀手
2.
摆脱太累的办法：
3Q4D
1
）
3Q法：这件事要不要做？要不要我做？要不要我现在做？
2
）
4D法：delete（删除）, delay（搁置）, delegate（放权）, do（马上做）
3
.
用放权激发部属的事务热情
1）马斯洛诉求层次拆解
2）放权的步骤
3）防止部属反放权
二，在实际应用里，怎样弄懂自己的管控风格，具体来看，并发挥自己的优势？
1
.
DISC：4种不同的行为风格
1）表述型-说得多，热情，有创意
2）力量型-做得多，具体来看，迅速，往细里说，在实际应用里，有标的
3）完美型-想得多，细致，有规划
4
）和平型
-听得多，实操中，友善，有支持
2.
发挥自己的优势，具体来看，防止自己的短板
1）保持热情，让表述型统筹起来
2）坚持不懈，运行层面，让力量型缓和下来
3）追求完美，执行层面，让完美型行动起来
4）予人以善，换个角度看，实操中，让和平型振奋起来
三、
回首过去，换个角度看，为何让自己取得成功？
1.
稻盛和夫的成功公式
1）人生的结果=思路方式X 热情X 本领
2.
三种不同的思路方式
1）利己主义：只顾自己，运行层面，不管他人
2）独善其身：做好自己就行
3）利他主义：双赢思路
课程复盘
重点学识回顾
感恩回馈：有问必答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询| 侯熙儒老师
适合谁听
部门主管、经理、总监以及其他主力人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。