管理者高效团队建设

首讲：队伍和队伍建设

一、队伍概述

1．队伍产生的来由

2．队伍构成要素：标的、人、定位、权限、规划

3．队伍和群体

4．队伍的类型

二、队伍建设

1．队伍建设的目的

2

．

队伍建设的要则

1）标的确定

2）队伍规模

3）成员本领

4）定位分配

5）激励和评核架构

6）队伍精神炼就

三、识别队伍状态

1．初创期：夯实基础，加速队伍融合

2．调整期：整顿精进，激发员工士气

3．加速期：迅速成长，支援员工融入

4．重组期：重新组合，核心队伍融合

5．保持期：持续成功，综合平衡攻防

次讲：队伍

“三力”，明晰方向

一、高效队伍的特征

小组碰头：

高效队伍有哪些特征？

1．执行本领：高效、迅速的开展事务

要害点：精简高效、承担后果、携手支持、事务明晰、领会使命

2．凝聚力：善于携手，团结一心

要害点：绩效挂钩、及时认可、感到自豪、相互信任、获得成长

3．革新力：主动发现问题、创造性地破解难题

要害点：接纳创意、敢于尝试、持续改进、适度挑战

二、三情炼就高效队伍

1．

绝情的制度：拉升规范和效率

1）制度的本质是拉升规范和效率

2）对制度贯彻和执行必须做到绝情

2．无情的管控：明晰标的和分工

1）管控是组织战斗力的基础

2）对差事下达、标的达成和奖优罚劣必须做到无情

3．有情的领导：激发凝聚力和革新力

1）以人为中心，聚拢人心

2）激发员工主动性

4．

信念引领：升华制度和氛围，综合炼就

“三力”

1）用使命和愿景激发队伍

2）用标的和价值观引领队伍

3）用制度和流程规范队伍

操练：

《你是老板，你说怎么办？》，体会三位一体的综合运用

三讲：【法】队伍氛围，指导办法

一、队伍氛围直接影响队伍绩效

1．队伍氛围决定30%的队伍绩效

实例：

华为和诺基亚的对比

二、队伍氛围拉升

六方面

1．

第一方面：灵活性

1）官僚最小化+革新

2）关注规则和例外+激发革新

2．

第二方面：责任性

1）自主性+承担责任

2）放权+将控

3．

第三方面：准则性

1）持续改进+追求卓越

2）绩效规划+持续交流+有效激励

4．

第四方面：奖励性

1）绩效导向+认可和表扬

2）绩效评价和行为强化+职业生涯规划

5．

第五方面：凝聚性

1）同心同德+携手+奉献精神+队伍自豪感

2）相互信任+奉献和携手

6

．

第六方面：明晰性

1）使命和方向+组织和期望

2）明晰组织标的+明晰个人标的+明晰组织和个人标的关系+明晰职责以及分工

三、团对组织氛围建设研讨

1．阻碍队伍氛围的最大因素

2．怎样克服障碍，建设高效队伍

四讲：队伍绩效拉升：管人者执行

4要则

一、管人者执行本领

4要则的来源

1．管人者执行本领四要则的缘起

2．不是办法论，是落地的实操抓手。

二、管人者执行本领

4要则以及其关系

1．四要则

1）锁住最要害标的：要事第一，全神贯注

2）关注引领性指标：分解标的，落实行动

3）坚持激励性记分表：记分衡量，一目了然

4）构筑规律问责制：实时跟进，贯彻始终

2．四要则关系

1）知道要达成的标的：要则1

2）知道怎样做才能达成这个标的（要则2）

3）他们随时都知道自己的事务业绩（要则3）

4）他们有经常性的问责规律（要则4）

二、执行

4

要则实战运用

1．锁住最要害标的

1）传统思路VS高效执行四要则

2）组织锁住标的4规则

a没有任何队伍能够同时锁住两个以上的最要害标的

b你选项的局部战斗必须要为赢得整个战争服务

c领导能够否决，但不能独断

d所有的最要害标的必须有明晰的完成达成和准则

3）精简标的并设定完成时限

4）锁住要害标的4步法

2．关注引领性指标

1）引领性指标VS滞后性指标

2）选项引领性指标4步法

3．坚持激励性记分表

1）记分表的标的是为了激励队伍成员取胜的士气

2）构筑记分表3步法

4．构筑规律问责制

1）问责制度的意义

2）最要害标的会议

a为何要召开最要害标的会议

b为每周做出高质量的事务规划

c三步问责法

d最要害标的会议成功的要害

第六讲：【习】还原沙盘上手，体验高效队伍建设

一、第一轮体验

1．队伍标的拟定和规划分工

2．队伍执行

3．收束和复盘

二、第二轮体验

1．队伍标的拟定和规划分工

2．队伍执行

3．收束和复盘

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