MTP管理者的十项修炼

首讲：管人者定位认知和转型

一、管人者定位转换

1．何为管人者定位

2．管人者定位转换的要害

二、管人者转型的常见陷阱

1．固守擅长的事情

2．试图做得太多

3．

带着

“正确”的答案来

4．深受“急于行动”思路所害

三、

推演思路认清管人者定位

1

．管人者定位拆解

1）标的：定位存在的意义和使命

2）定位：划分边界

3）价值观：事务理念

4）本领：事务本领

5）行动：实践运用

6）环境：落地施行

2

．管人者定位定位分享

:价值观、时间将控和本领拉升

四、管人者转型

9

0

天的四将钥匙

1．融入

1）弄懂公司

2）弄懂组织

3）弄懂岗位

4）弄懂上司

2．速赢

1）速赢的作用和要则

2

）

FOGLAMP雾灯项目管控清单

3）开始行为改变

4）防止可预料的意外

3．影响，扩大个人影响圈

1）怎样和上司构筑高效的事务关系

2）规划和上司的要害对话

3）支援员工和您共事

4）构筑伙伴关系的循环

4．腾飞，让自己更上一层楼

1）审视和调整现有的方略

2）保持组织内部的一致性

3）炼就您的队伍

4）自我管控

次讲：四大思路

助力管人者跃升

一、思路拉升是管人者达成跃升的根本

1．思路高度决定人生高度

2．高层次思路是管人者的核心本领

3．思路精进是要养成良好的思索习惯

4．出色管人者的四大核心思路

二、内省思路：自身出发

思索行动

1．“自我”是管控问题的根源

2．认清自我，迅速界定和根除管控问题

3．省思是内在思路拉升的最有效抓手

三、黄金思路：发现问题

锁定标的

1．找到真正问题比破解难题更要害

2．黄金圈理论，看透管控标的本质

3

．

“Why”是黄金圈思路拉升的最有效抓手

4．体验操练：《沙漠逃生》，体验黄金圈思路的运用

四、推演思路：升维思索

破解难题

1．推演思路，让管控事务系统高效

1）愿景/标的是一切的起点：队伍存在的意义

2）定位认知决定职责和权限

3）价值观确定主次和优先程度

4）本领决定行动范围和拉升方向

5）行动决定为精力投入

6）环境为支持条件

2．推演思路实际运用高维打低维

五、双赢思路：激发意愿

互助携手

1

．双赢思路是有价值的交换

1）双赢是一切携手的基础

2）队伍携手本质就是交换

3）双赢思路需要换位思索，提供有价值的交换

2．同理心是双赢思路拉升的最有效抓手

视频体验：

《王贵和安娜》片段，体验双赢思路破解难题。

三讲：时间将控

高效人生

一、时间将控三大误区

1．时间将控就是拉升效率：迅速行动、高效产出

2．时间将控就是承担更多：完成更多差事、多项差事并行

3．延长事务时间是最有效的时间将控手段

二、时间将控的本质

1．时间将控的本质是效益管控：效益=效能*效率*勤奋

2．定位不同，时间将控侧重不同：中高层管人者的时间将控的分配

3．时间将控3R要则

1）Right thing：做正确的事情

2）Right way：用正确的办法做事

3）Do thing Right：将事情做正确

三、做正确的事，就一线经验说，把握方向

1．做正确事情三步法

1）标的澄清

2）定位和价值观认知

3）正确事情选项

2．正确办法 追求效率

1）标的引领，实操中，规划执行

a合理中长期规划，创造复利奇迹

b合理安排每天事务，运行层面，让每一天都高效

c保持自己的韵律，运行层面，养成良好的习惯

2）善待善用大脑，确保要害事情意识化

a学会三思而后行，在实际应用里，发掘智慧无穷的力量

b每次只处理一件事情，在实际应用里，保持大脑高效率

c学会休息，换个角度看，执行层面，保持大脑高能量

3）流程模式化，运行层面，确保常规事情习惯化

a合理利用抓手和成熟心得

b定期精简事务流程：精简法则

c

按照流程办事

:方圆法则

四讲：管人者制胜交流招数

一、交流是管人者的

“生命线”

1．管人者70%的事务靠交流达成

2．事务中70%的问题由交流引起的

二、交流四大要素和三层境界

1．交流四大要素

2．交流三层境界

3．管人者制胜交流招数

三、双

A共赢：标的统一 达成一致

1．标的（Aim）是交流的出发点

1）交流标的决定交流方式

2）“黄金圈理论”，三步达成标的一致

2．一致（Agree）是交流的最终目的

1）换位思索迅速锁定交换价值

2

）六字换位思索速成法

——现实，情感、期待

四、双

C共通：思想互通 ，达成一致

1．思想资讯准确传递（Communication）是交流基础

1）思想资讯传递很简单但不容易

2）聆听是学会交流的第一步

3）会说话就是高情商

2．要害确认（Confirm）：让思想资讯传递更有效

1）交流漏斗让交流打折：想说100%—说出80%—被听到60%—被听懂40%—被执行20%

2）要害确认让要害事情不再遗漏

五、情感共鸣，就一线经验说，激发影响

1．情感（Emotion）：让交流更顺畅

1）微笑：世界上最美的语言

2）赞美：打开心门的钥匙

3）共同点：拉近关系的终极武器

2．影响（Effect）：让交流无往不利

1）互惠和喜好：事前迅速有效练就积极关系

2）从众和权威：事中减少决定的不确定性

3）稀缺和承诺：事后激发对方采取行动

五讲：标的管控和规划执行

一、标的和标的管控，指引前进的指明灯

1．标的指引未来

2．标的管控的本质

3．标的管控的理论基础

4．标的管控的特点和威力

5．标的管控的架构的八个问题

二、队伍标的管控的基本要则

1．权责利统一

2．以人为本

3．员工参与

4．资讯共享

三：标的设定和分解，具体来看，为未来启航

1．队伍标的锁住要害

1）黄金圈法则透过现象看本质

2）黄金圈法则是从Why开始的

3）5Why拆解法让您锁住本质/要害

2．设定标的的步骤

1）认清上级标的和方针

2）部属交流碰头，并设定自身的标的

3）上级和部属碰头所设定的标的

4）最终标的的确认

3．标的设定的SMART要则

1

）

Specific具体的

2）Measurable可衡量的

3）Achievable可达成的

4）Relevant相关的

5）Time-based一定时限的

4．标的分解

1）标的分解DOAM法

2）标的分解的要求

四、管人者规划执行

5步法

1．设定标的，明晰执行方向

1）理清真正标的是第一步，是确定行动的方向

2）寻找真正标的从问题本质入手

2．锁住要害，拉升执行重点

1）决定事情成功的往往是少数几个要害因素

2）二八要则，锁住最要害的环节

3．拟定规划，明晰执行顺序

1）要害因素往往有先后的推演顺序

2）四象限时间将控办法是排序要则

4．集思广益，运行层面，就一线经验说，精进执行办法

1）不能用行动的勤奋掩盖战术上的懒惰

2）突破常规思路，寻找破解难题的办法

5．持续交流，具体来看，确保执行落地

1）寻找匹配资源

2）定期复盘收束

第六讲：有效激励

点燃员工心火

一，激励的本质

1．激励就是有形或者无形的交换

2．激励就是为了标的的统一和更有效的达成

二、激励理论和运用

1．诉求层次理论

1）马斯洛诉求层次理论以及核心内涵

2）启示和激励运用

2．双因素理论

1）赫茨伯格双因素理论以及核心内涵

2）启示和激励运用

3．人性假设理论

1）

麦格雷戈人性假设理论

以及核心内涵

2）启示和激励运用

三，就一线经验说，实操中，员工三维激励法

1．三维立体激励法

2．传统激励法：胡萝卜+大棒

3．通用激励法

4．超级激励法

四，具体来看，换个角度看，员工激励方式：

“六法”

1．奖惩激励法

2．尊重激励法

3．认可激励法

4．成长激励法

5．成就激励法

6．标的激励法

第七讲：有效放权的艺术

一、有效放权的本质

1．放权是借助别人来完成事务标的

2．部属可做该做的事，实操中，自己决不能做

3．放权是对“边界”的重新划分和共识

二、有效放权的四大障碍

1．不愿：缺乏信心

2．不敢：害怕挑战

3．不会：缺乏招数

4．不必要：损失效率

三、放权合理才有效

1．必须放权的事务：简单重复类事务

2．应该放权的事务：部属具备本领，隐患可控的事务

3．酌情放权的事务：突发紧急不要害的事务

4．绝不放权的事务：选人用人和资金支配等等

四、有效放权的四大要则

1．权责对等等

2．适度放权

3．个性化放权

4．循序渐进放权

五、有效放权八式

1．内修四法，保驾护航

1）标的是放权的灵魂

2）信任是放权不可动摇的要则

3）交流是放权的催化剂

4）自我是放权成功的最大要害

2．外练四式，灵活运用

1）制约放权

2）弹性放权

3）不充分放权

4）充分放权

六、有效放权五步法

1．确定放权差事

2．确定放权对象

3．放权双向交流

4．核心跟踪

5．放权评核

第八讲：员工培训和带练

一、员工培训

1．拆解诉求：需要何种培训？

2．确立标的：达成何种结果？

3．施行培训：选项何种方式？

4．评核结果：培训结果怎样？

二、员工带练

1．教练式带练本质是“支援”

2．教练式带练GROW模型

1）Goal：标的，期望的结晶

2）Reality：现况，当下的状况

3）Option：选项，征询选项方案

4）Will：意愿，运行层面，就一线经验说，决定怎样去做

三，事务本领带练四步法

1）说给他看

2）做给他看

3）让他试试

4）确认结果

第九讲：高效队伍建设

一、识别队伍状态

1．初创期：夯实基础，加速队伍融合

2．调整期：整顿精进，激发员工士气

3．加速期：迅速成长，支援员工融入

4．重组期：重新组合，核心队伍融合

5．保持期：持续成功，综合平衡攻防

二、

明晰高效队伍三力

1．执行本领：高效、迅速的开展事务

要害点：精简高效、承担后果、携手支持、事务明晰、领会使命

2．凝聚力：善于携手，团结一心

要害点：绩效挂钩、及时认可、感到自豪、相互信任、获得成长

3．革新力：主动发现问题、创造性地破解难题

要害点：接纳创意、敢于尝试、持续改进、适度挑战

三、炼就高效队伍

1．绝情的制度：拉升规范和效率

2．无情的管控：明晰标的和分工

3．有情的领导：激发凝聚力和革新力

4．

信念引领：升华制度和氛围，综合炼就

“三力”

四，就一线经验说，组织氛围综合炼就高效队伍

1．队伍氛围直接影响队伍绩效

1）认识组织氛围

2）组织氛围是绩效的催化剂

3）组织氛围力量产生的进程

4）组织氛围的本质

2．队伍氛围拉升

六方面

1）第一方面：灵活性

2）第二方面：责任性

3）第三方面：准则性

4）第四方面：奖励性

5）第五方面：凝聚性

6）第六方面：明晰性

第十讲：情商领导力修炼

一、情商成就人生，在实际应用里，实操中，铸就领导力之魂

1．情商到底为何？

小组碰头：

情商是否是说好话

2．

高情商

“ARES模型”成就人生

1）自我意识以及拉升办法实例分享

2）自我管控以及情绪驾驭诀窍

3）同理心是助您达成一致的法宝

4）人际关系让您相交满天下

3．情商铸就领导力

二，

轻松迈过情商领导力修炼的五道坎

1．动机是源泉，破解愿不愿的问题

2．认知是前提，破解知不知的问题

3．本领是基础，破解能不能的问题

4．改变是进程，在实际应用里，就一线经验说，破解干不干的问题

5．习惯是目的，执行层面，就一线经验说，破解成不成的问题

三、情商领导力六大招式

1．领导力四环模型（个人素质，岗位要求、领导风格、组织氛围）

1）领导风格决定了组织氛围，换个角度看，往细里说，并对组织绩效有直接要害影响

2）领导风格就像高手对决选项的招式，落地时，从实践看，具体来看，要应需而变，灵活运用

2．解读情商领导力六大招式

1

）指令型领导风格：

“照我说的做”

2

）领跑型领导风格：

“跟我上”

3

）民主型领导风格：

“您的想法是？”

4

）亲和型领导风格：

“员工优先”

5

）带练型领导风格：

“试试这个”

6

）愿景型领导风格：

“跟我来”

3．个人领导风格评核

1）个人领导风格自我评核

2）领导风格运用要灵活，组合运用成效更佳

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|师全润老师