横向领导——非职权影响力构建团队合作

首讲：影响力综述以及和横向领导力的关系

一、何为横向管控以及横向领导力

1. 权力和微权力，你所不知道的微权力

2. 纵向领导力和横向领导力哪个是老大

3. 横向领导力的五个段位

二，微权力和横向领导中的三个囧破模式

1.

逃跑模式

——我没办法

2.

对抗模式

——听我的

3.

破坏性冲突模式

——我削你

三、影响力和横向影响力（六法则综述）

1. 对比法则

2. 互惠法则

3. 承诺和一致法则

4. 社会认同法则

5. 喜好法则

6. 稀缺法则

四、影响力和横向领导力

——洞察人性，双剑合璧

1. 影响力和横向领导力的孪生关系：洞察人性、换位思索、因势利导，成就携手自驱

2. 对比法则：比较构筑携手欲望

2. 互惠法则：互惠炼就携手利益

3. 承诺和一致法则：承诺构筑携手自驱

4. 社会认同法则：认同树立携手榜样

5. 喜好法则：喜好构筑携手习惯

6. 稀缺法则：稀缺成就携手初心

次讲：拉升横向领导力，积极影响队伍

一、破坏性冲突和横向领导力的关系

二、防止破坏性冲突的四条极简模式

1.

聆听而非说服

——听的力量

2.

锁住利益而非立场

——突破利益

3.

关注成功因素，执行层面，而非成败结果

——复制成功

4.

放弃指责，从实践看，相互担责

——担责的互惠原理

三，横向领导力运用的四个视角

1. 我：真正目的，有效资讯，对结果真正影响

2. 他们：定位颠倒还原法

3.

看台之上

(上帝视角）：抽离出来，俯视经过

4. 带队人视角：成就驱动（借事成人，借人成事）

四、横向领导力练出

5步打法

第一步：标的清晰，定位明晰

——长期，中期，短期，护卫支撑

第二步：系统思索，迅速破解

——本领，交流，概念，向带队人那样去思索，崔峰的故事

第三步：管控进程，持续研习

——研习型虚拟组织的炼就

第四步：持续关注，从实践看，恰当鼓励

——支持中的情感账户

第五步：注重交流，及时反馈

——那双望见美好的眼睛

三讲：拉升影响力法则

——增加信服力

一，影响力

——对比法则

1. 误标价格的惊喜发现

2. “文明的进步”——就是能够不加思索的能够做更多的事情，执行层面，范式下生存

3. 对比法则陷阱：优惠券必然优惠，运行层面，价高质必优

实例拆解：

渔利的奸商：德瑞贝克兄弟的裁缝铺

4

.

以柔克刚

——对比原理的5个故事

1）《霹雳娇娃》的力量

2）三通水的实验

3）先推销西服还是毛衣

4）房产经纪的第一套不靠谱的房源

5）一封女大学生的家书

5. 在构筑队伍携手中的运用

1）批评（惩罚）和表扬（奖励）的顺序

2）大人物小差事的顺序,先大后小，具体来看，和先小后大

实例拆解：

怎样解读

MOT周二下午的例会：对比MBA课堂

二，影响力

——喜好法则：给我一个喜欢你的依据，可爱的窃贼

1. 喜好因素一：外表

实例拆解：

宾州的法庭记录

2. 喜好因素二：相似性

实例拆解：

一成不变的夹克衫

3. 喜好因素三：恭维

实例拆解：

吉拉德的

13000张贺卡

4. 喜好因素四：接触和携手

实例拆解：

面孔出现的频率和接受度

5. 在构筑队伍携手中的运用

1）由衷的赞美你的伙伴——当众表扬，私下批评

2）炼就你的专精本领的标签——省建行的第一个注会

3）构筑你的人格故事——舍和取

4）多和要害人员交流——姜主任行长室打法和练就下一代精神

5）怎样采用护犊子标签

6）初识的互信机遇——寻找共同点

四讲：拉升影响力法则

——体现亲和力

一，影响力

——互惠法则

每一笔债都还的干干净净，实操中，就好像上帝他老人家是债主

1. 互惠成就人类：有了互惠才有了劳动分工

实例分享：

诡异的埃塞俄比亚捐助

2. 互惠的优先级：横向交流三要则

故事分享：

一杯可乐的故事（信任

<喜欢<互惠）

3.

互惠的周期：

1992年总统大选中的Sally Kellerman和Jerry Brown

实例分享：

安利的货品臭虫套装

4. 互惠法则的原理：亏欠看，往细里说，道德感，从众感，往细里说，让人不舒服

5.

互惠式的让步：拒绝

——后撤术

实例分享：

危险的戈登：水门经过决策中的互惠法则和知觉对比原理

6

.

在构筑队伍携手中的运用

1）绩效考核中的利他主义

2）构筑互信，从互惠的种子开始

3）信任构筑的互惠推演：从茅台和Sonos one的区别说起

4）别人欠你个人情——恭喜你

二，影响力

——承诺和一致法则

一开始就拒绝，落地时，比最后反悔要容易

1

.

人人都有承诺一致的愿望

1）赌马中的承诺一致法则

实例分享：

沙滩上的测试

2. 言行一致中的内卷和舒适区

实例分享：

玩具商的圣诞销售打法

3. 大商人的小生意，运行层面，销售线索

实例分享：

草坪前那块

“安全驾驶的牌子”——从一个小小的承诺开始

4. 被动承诺和主动承诺——赞美你的伙伴

5. 收束中的言行一致——《特赦1959》

实例分享：

你以为只是征文吗？宝洁的谋略

6. 投名状的背后原理——用公开战队绑定立场

实例分享：

费劲周折得来的一定是好的

——Sonos的七轮面试原理内心旅程

7. 承诺越艰难，执行层面，一致越有效：弗里德曼实验，运行层面，物质奖励对承诺一致的负面作用

8. 地抛球打法的长期作用——构筑影响线索，转移影响标的

9. 在构筑队伍携手中的运用

1）承诺一致原理在组织绩效管控中的运用——OKR，在实际应用里，将标的公开出来

2）自我收束激励法——为自己先贴上标签，落地时，“相信”的力量

3）由小承诺到大行动

4）慎用物质奖励

五讲：拉升影响力法则

——施展权威性

一，实操中，落地时，影响力

——社会认同法则：在人人想法差不多的地方，没人会想太多

实例分享：

罐头笑声的魔力

1. 多元无知原理——人越多，在实际应用里，越无知

实例拆解：

1964年纽约皇后区的那场凶杀案，运行层面，运行层面，在场的1/38

1）紧急事态下的多元无知原理运用

2. 有样学样

实例分享：

二次丢失钱包实验

3. 社会认同法则的横向领导力的运用——业界标杆，承前启后

4. 在构筑队伍携手中的运用

1）构筑信念，从榜样和罐头掌声开始

2）破冰，换个角度看，从最信任的人开始

3）责权清晰，在实际应用里，打破多元无知

4）带出跟随，实操中，从碗中的第一枚硬币开始——让大家先看到收获

二，影响力

——权威法则：构筑标签，构筑非权力权威

1. 权威高压的力量

实例拆解：

米尔格兰姆实验和《好人为何会作恶》

2. 盲目服从的诱惑和隐患

实例拆解：

尚未察觉的任班长

3. 内容不是内涵——标签的力量

1）头衔

实例拆解：

剑桥大学的身高实验

2）衣着

实例拆解：

跟随谁横穿马路

3）身份标志

实例拆解：

玛莎拉蒂的力量

4. 在构筑队伍携手中的运用

1）借助权力权威：老大觉得

2）借助历史权威：历史心得证明

3）借助业界权威：华为是这么做的

4）借助内部专家权威：公司内的高僧

5）借助外部专家权威：邀请大咖做你队伍的导师

三，运行层面，从实践看，影响力

——稀缺法则：数量少的说了算

1. 物依稀为贵

1）损失厌恶因素+逆反因素+自由因素（安全因素）

2）广告词的稀缺法则结构：专场放映（内容稀缺），换个角度看，座位有限（位置稀缺），换个角度看，过时不候（时间稀缺）

2. 逆反心理

实例拆解：

可怕的两岁实验

3. 最佳条件

实例拆解：

拿走你的自由

——黑人民权运动的触发点

4. 在构筑队伍携手中的运用

1）这项差事是稀缺的

2）“不允许”你介入这项差事

3）大家都在争取这项差事

4）这种差事是最近开始稀缺

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