课程背景
问题、困惑：
员工的表现不能达成我的要求，应该怎么办？
一年只有几次庄重的绩效考核，平时应该怎样给员工反馈呢？
资深员工表现有问题，怎么样交流才能既维护面子又破解难题？
年轻的员工虽说事务有热情，不过心得不足，批评还是不批评呢？
大家事务都很忙，没有机会能够庄重的开展交流，该怎么办呢？
给员工反馈时，他们总是觉得我在批评，实操中，有抵触情绪，该怎么办呢？
课程收益
1、 构筑教练的心态，拉升和部属的信任度；
2、 充分弄懂带练的目的和核心；
3、 弄懂并操练带练对话的步骤和招数，以做到拉升绩效的带练目的；
4、 能够构筑长期、稳固的教练带练关系；
5、 拉升你的带练本领，达成事务标的，达成领导力周全拉升。
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课程大纲
第一章：
教练式管控的真谛 2H 课堂讲授
测评拆解
实例拆解
分组碰头 1. 教练式管控的内涵
教练式管控的定义
教学视频：《How Coaching Works》
2. 管控教练和传统管人者的区别
3. 构筑信任---一种能够改变一切的力量
你对今天的“信任环境”满意吗？---英国行为学家的调查资料
TCRIS公式---信任度、可信性、亲密度，自我导向
测试“你的可被信任指数”
教学视频：怎样构筑真正的信任？
构筑信任的三阶段
第二章：
情境教练招数 2H 课堂讲授
测评拆解
实例拆解
分组碰头 1、 实例：为何这么器重还是留不住小刘？
2、自我评核：领导风格自测
3、弄懂情境领导理论
4、衡量部属的两将标尺
本领：完成差事的学识和本领
意愿：部属意愿、动机和信心
部属的四种演进层级
5、领导风格怎样确定？
带队人的四种领导风格
达成员工差异化领导
领导方式和员工现况匹配：匹配关系
实例：这些员工的问题在哪里？应该怎样采用领导风格？
6、领导风格的“决定类型”
第三章：
教练的诊断招数 1H 课堂讲授
活动体验
实例拆解
分组碰头 1、 绩效驱动五要素
意识
意愿
学识
本领
强化
2、实例：这些员工的问题在哪里？
第四章：
教练式对话招数 7H 课堂讲授
活动体验
实例拆解
分组碰头 1、 教练式对话的心理基础
2、 我们会用心聆听吗？
什么原因影响我们的聆听？
聆听的3F模式
3、 对话的风格模式：我习惯怎样和人对话？
体恤型、探索型、评论型、建议型
操练：对话的风格模式判断
定位上手：灵活运用对话招数
4、 提问：被忽视的管控抓手
纵深提问的要则
提问的轮廓规划
GROW模型提问流程
实例：员工推卸责任怎么办？
5、 绩效反馈招数
绩效反馈的类别
教学影片：这样的主管有什么问题？
反馈的基本要则
反馈的公式
教学影片：怎样面对情绪性对话
课程收束以及行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|韦黎老师
适合谁听
公司中高层干部和管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。