课程背景
队伍的绩效水平,反应了队伍的执行本领,同时,也是公司核心竞争力的综合反应和体现。怎样炼就一支高绩效队伍,让业绩保持持续拉升,管控效能达成持续改进,是公司无时无刻需要面对的现实问题。故而,公司必须找到一种能够迅速炼就高绩效队伍,并达成有效管控的打法,支援队伍管人者精进自身效能,突破绩效瓶颈。
《无限潜能——WINGS高绩效队伍建设全程攻略》课程,从组织演进的层面,提出了高绩效队伍的“价值”达成制度,并基于该制度,从方略的宏观角度出发,层层剥离职场绩效的重重迷雾,让队伍管人者,能够基于一套简单并且行之有效的系统流程,炼就一支符合自身管控风格和业务特性的高绩效队伍,从而达成队伍效能的周全精进,加速业绩拉升步伐,成就卓有成效的队伍管控,最终达成潜能的跨越,共同助推队伍协同效率的拉升、业绩进步和组织演进。
课程收益
● 掌握一套炼就高绩效队伍的完整抓手办法
● 周全梳理部门岗位价值架构形成内部合力
● 重塑部门内部KPI,运行层面,形成高绩效行动模式
● 导入高绩效改进系统,构筑持续改进闭环
● 达成高绩效教练的定位转变,拉升领导力
教学形式:“讲授+带出+实操操练”为核心,辅以“视频+实例+交互式研讨“等等方式
课程容量:学识点57个、研习材料127个
抓手清单:矩阵型组织架构图、平衡积分卡,WBS、ASK模型、走动式报告模板、ORID,EEP模型(节选)……
课程大纲
第一单元:构筑队伍愿景
一、明晰业务链条
1.
从组织演进角度看待绩效
2.
构筑基于产能的思路导向
二、定位部门价值
1.
明晰部门在组织中的定位
2.
描述部门价值的达成进程
实例:
每周都开展的研习会
三、练出集体愿景
1.
正视部门当前价值评价
2.
从短板挖掘出成长空间
3.
正确阐述队伍未来路径
抓手:
价值蓝图
四、激活个人意愿
1.
依据事实开展往期总评
2.
注意对协同价值的评核
3.
基于潜能开展对话面谈
实例:
使命感铸就基业长青
第二单元:流程岗位整合
一,绘制内部流程
1.
解读买方价值和标的
2.
形成整体化事务序列
3.
绘制部门总流程大图
抓手:
三级业务架构图
二、岗位动作分解
1.
采用动宾结构描述动作要领
2.
注意把握动作分解颗粒细度
3.
始终以结晶为导向审视连接
抓手:
基于动作的岗位说明书
三、寻找低效地带
1.
开展流程节点和密度拆解
2.
岗位结晶输出重复度拆解
四、职责功能调整
1.
将岗位职责描述结构化
2.
去除重复低效职能事务
3.
利用职责空间达成增效
实例:
人岗匹配的意义
五、形成制度准则
1.
统筹内部制度准则化建设
2.
事务环境
SOP
以及可视化
实例:
始终秉承一份责任感
第三单元:
KPI
指标梳理
一、成功要素思索
1.
看清方略到执行的下沉
2.
描述队伍要害成功要素
二、列举要害结晶
1.
定义何为“结晶”
2.
双向梳理合并筛选
3.
针对要害结晶锁住
实例:
事务完成了吗?
三、描述绩效指标
1.
指标之“量”的维度
2.
指标之“质”的维度
四,提炼
KPI
数值
1.
理清指标的流程前后关系
2.
怎样找到最“真”的
KPI
实例:
较真还是宽松?
五,合理薪资挂钩
1.
真正高绩效是来自内部
KPI
2.
保障内部
KPI
的方略性关联
3.
三种情境薪资绩效挂钩模式
4.
结合实际开展施行以及改进
实例:
员工总是喜欢谈“钱”怎么办?
第四单元:综合管控将控
一、重视指标宣达
1.
用队伍形式达成指标共创
2.
会议形式宣贯的必要意义
3.
会强调组织方略的方向性
实例:
怎样让部属真正认可大方向决策
二、做好月初规划
1.
极易忽视的月初事务规划
2.
达成从规划到标的的分解
3.
适当开展
KPI
指标的微调
4.
综合形成月标的规划看盘
5.
基于绩效池内部
PK
制度
抓手:
WBS
规划表
三、走动检核带练
1.
知晓绩效本领三要素
2.
秉承走动式管控要则
3.
走动式管控两件大事
实例:
“低”绩效人员还有救吗?
四,实时看板关注
1.
将
WBS
资料进度上墙
2.
持续关注结晶输出进度
3.
实地迅速施行干预措施
五、绩效面谈复盘
1.
绩效面谈施行全流程
2.
周期性召开复盘会议
实例:
一次“有效”的带练
第五单元:持续绩效改进
一、绩效工程原理
1.
影响管控主客观因素
2.
行为和绩效工程模型(
BEM
)
实例:
多少种“倘若”,只有一种可能……
二、施行绩效改进
1.
对绩效差距因素开展判定
2.
决定绩效干预的措施类型
实例:
持续成长的队伍
三、绩效教练素养
1.
掌握咨询顾问式本领
2.
将队伍价值放第一位
实例:
责任感的形成(
Ending
)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王传庆老师
适合谁听
部门经理、中层管人人员、高潜人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
