课程背景
1.作为一名管人者或者队伍领头人,你是不是为做了多年的管控却无法带出一支令人满意的队伍而苦恼?
2.是不是因缺乏带领高绩效队伍所需的本领而力不从心?在拉升队伍绩效方面用尽了心思却达不到预期的成效?
3.怎样才能迅速地把握队伍并带领队伍创造出佳绩?
4.理论上讲,公司内部一般没有不合适的员工, 只是管人者将不合适的员工放在不合适的岗位上,造成员工事务积极性低,队伍绩效低下。怎样弄懂自己,弄懂自己所管控的队伍成员, 怎样用人所长,最大化地发挥人力资本效用?
5.队伍协同中障碍重重, 原因在哪些方面?怎样突破这些障碍? 怎样构筑队伍成员之间的信任、为共同的愿景而齐心协力?
6.队伍内部,公司各部门之间的交流障碍造成资讯和差事领会的壁垒?造成因责任的推卸事务差事完成不佳甚至错误而 产生矛盾甚至冲突?
课程收益
1. 弄懂和掌握队伍演进不同阶段的特点, 研习队伍管人者在队伍演进不同阶段的责任和使命;
2. 以人力绩效拉升之父哈罗德的《人力绩效拉升创造商业价值》的理论、办法、抓手出发, 运用《DISC技艺》的知人善用的招数和办法, 分享、碰头、研习、实操训练以达成真正知人善用成功炼就高绩效队伍的目的
3. 运用《克服队伍协同中的五项障碍》的理论和办法,掌握高效的交流和队伍协同的招数,破解队伍内部以及公司内部跨部门交流的矛盾和冲突
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课程大纲
课程纲要
(3天公开课)
第一章 正确认识队伍, 弄懂您的队伍
1.队伍为何?
2.为何要有队伍?
3.何为队伍管控?
4. 队伍的五个要素: 人员,规划, 权限,定位, 标的
5.定位定位:决策者, 策划者,协调者,督导者,支持者,
施行者, 外联者......
6.队伍演进的五个阶段:
成立期, 动荡期,运行层面, 稳定期, 高产期, 衰退期
第二章 队伍管控的五个基本要素和误区
1.构筑共同的标的
2.拟定良好的规章制度
3. 真诚
4. 良好的交流
5.营造良好的气氛
6.队伍管控的六大误区
第三章 炼就高绩效队伍
1.明晰的队伍标的
2.相互信任
3. 关心支援每一个人
4.良好交流
5.分工和协同
6.合理激励
7.合理和完善的制度
8.融洽的队伍气氛
第四章 克服队伍协同的五项障碍
1. 缺乏信任
2. 惧怕冲突
3. 欠缺投入
4. 逃避责任
5. 无视后果
第五章 有效激励, 拉升队伍绩效
1.队伍管控的误区
2.无法发挥绩效的原因
3. 绩效吉尔伯特绩效工程模型(BEM)
4.影响队伍绩效的主要因素:组织因素和个体因素拆解
5.人力绩效的三个要则
6.哈罗德高绩效工程模型
7.激励队伍--内在和外在的激励
8.科学向左,实操中, 组织向右
9.内在三大驱动力(驱动力3.0):自主,实操中, 专精, 目的
第六章 知人善用的队伍管控--有效的抓手DISC
1. 弄懂他人的行为和交流特质--D,S,I,C
2. 队伍的情绪管控--行为影响情绪
3. 掌握知己知彼的交流招数--认识不等于弄懂
4. DISC版权视频--队伍交流
5.管控队伍,你是管控付出还是激发投入?
6.视频和实例拆解:D特质的领导和I,S,C特质的部属
7.视频和实例拆解:C特质的领导和I,S,D特质的部属
8.交流中的八大障碍
9.研习三个层次对人的敏感度:识别, 运用, 管控
10. 用DISC技艺弄懂和管控您的队伍
11. DISC报告解读:弄懂您的上司和同事, 高效共事和配合
12. 队伍成员的特质和岗位匹配--基于DISC技艺
13.DISC运用:克服聆听的四个误区:
*想当然 *好为人师 *追根究底 *价值判断
14.DISC运用:管控队伍,知人善用
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|舒音老师
适合谁听
公司中高层管人者、队伍管人者、队伍负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
