阳光心态压力疏导及新生代员工管理

第一单元：热身活动，分组团建

1， 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排参训者两两相对，AB角训练反应速度。

2， 团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训参训者人数分组，组建队伍，各队分别选出司令、起队名、队呼，规划队旗，碰头列出事务困扰问题和培训期待、并开展队伍风采展示，引爆大家参训的士气和激情，换个角度看，绘制摘星榜PK分数表。

3， 请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，在实际应用里，教室右边各1名。

第二单元：积极阳光心态

交流游戏：赞美小游戏

1、心态决定一切

（1）你干这份事务为何心态？

 混；生存；生活；未来；等等等等…

 心智模式对比：打工心态和老板心态？

 你将这份事务看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入事务的状态是尽力而为，往细里说，还是全力以赴？

 你给我多少钱，我就给你干多少活？

 怎样领会公司是我们的船？

实例分享：《买土豆的故事》

 要想获得演进空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，实操中，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》 增强参训者笃定，实操中，敢于挑战困难

2，心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、改变思路定势

B、合理情绪ABC理论

实例拆解：怎样识别改变不合理的认知观念

C，增强自我信心

 积极心理学：人生的幸福大厦

 品格优势和美德

 积极自我正向暗示

交流：说出你的最佳时刻

（2）付出心态

 努力需要付出，往细里说，成功需要等待

 你是雇员，实操中，但你更是主人

故事：最后的房子——为自己事务

 领导不在，换个角度看，要干得更好

（3）研习心态

 关于成长1个的数学算式

 做一个3专的好员工：专精的态度/专精的招数/专精学识

 潮流研习7种办法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/革新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

A、“感恩”的力量

B，怎样练就对公司感恩的心？

C，养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

◆ 感恩公司，落地时，给了我施展的平台

◆ 感恩同事，在实际应用里，给了我事务的乐趣

◆ 感恩上司， 给了我成长的指导

◆ 感恩老板，具体来看，给了我就业的机会

实地上手：写一份感恩信

3、事务成效，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，从实践看，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值怎样体现？

（3）遇到问题你是否为自己找借口，换个角度看，推卸责任？还是积极主动地破解难题，落地时，承担责任？

实例分享：马化腾的责任感

第三单元：和压力共舞

团体游戏：《凤凰涅槃》

1， 压力趣味测试

（1）心理测评：心理压力自测量表

（2）生活经过以及压力指数

（3）自我压力评核

2， 认识压力、压力感和压力源

（1）实例分享：杯子的故事

（2）压力的反应：

 情绪反应

 行为反应

 生理反应

（3）何为压力感？

自我认知：性格和压力测试

（4）什么压力源？

A，中国特色的压力源”识别拆解

 经济压力/人际压力/情感压力

 家庭压力/健康压力

 成就压力/内在自我的压力

 存在的压力......

B， 实操运用：事务生活情景剧-压力源拆解

C，运行层面，具体来看，人生幸福三诀：

 不要拿别人的错误来惩罚自己

 不要拿自己的错误来惩罚别人

 不要拿自己的错误来惩罚自己

3， 职业压力特点：

（1） 压力和事务绩效关系图：

实例拆解：你的绩效高峰在哪里？

（2） 压力特点

 压力会像空气一样伴随你的一生。

 压力是双刃剑，从实践看，适度压力利于创造佳绩。

 压力伴随过度情绪化，执行层面，情绪带来压力。

（3）理想、现实和真实自我

实例拆解：压力形成的现象学本质

（4）轻松压力调节：

A.内因：心理调节/生理调节：做情绪的主人

B.外因：人际调节/环境将控：经过将控

4、 压力管控招数：

（1）简单易行的26种减压办法

（2）潜意识自我能量拉升

 潜意识的3大特点

 催眠体验：渐进式自我放松技艺

 放松减压：冥想迅速身心放松

实操上手：瘦身静心“混元桩”

（3）深呼吸减压

（4）运动减压

（5）音乐减压

（6）压力管控打法：

 倾诉表述：释放不良情绪

 娱乐放松：增强心理张力

 领会他人：减少人际压力

 量力而行：防止身心透支

 妥协放弃：权衡利弊得失

 积极呼救：正确寻求支援

 好好睡觉：迎接美好明天

5， 升级BVR信念系统：练就积极双赢思路

（1）最好的选项，是让自己变强大！

（2）收束：庄子的 “空船理论”

（3）记得每天对自己微笑

第四单元：新生代员工管控

交流游戏：《找变化》

1，具体来看，落地时， 新生代的成长环境

（1）独生子女家庭环境

不懂社交/不懂体谅/不懂自立/不会动手

（2）社会开放环境

拜金主义/良知丧失/海外风情

（3）资讯爆炸环境

 电邮世界

 电玩娱乐

 指尖生活

（4）流水线上的“生命之轻”

实例拆解：富士康到底怎么了？

2，换个角度看， 新生代的“三观”以及表现

（1）物质的世界观

（2）迷茫的人生观

（3）对错的价值观

实例拆解：“水和刀”的作用

（4）新生代职场表现

 好的职场表现

 不好的职场表现

 挫折承受本领较低

 过于计较自我得失，事务主动性差

 本领强，交流表述本领差，不喜欢队伍活动

碰头：职场表现的背后原因

（5）公司的诉求为何

（6）小结：该出手时、就出手！

3、 抓住新生代交流的心

（1）何为交流？

交流游戏 ：千变折纸

（2）实地测评：你的管控交流招数怎样？

（3）新生代交流之内心

（4）新生代厌恶的交流方式

一本正经的说教/不关心直接决定/事务呈报未反馈/以权压人式交流/针对个人的批评

（5）失传的交流秘笈

 视频赏析：爆笑交流

 同频同率

上手：迅速同频同率7将飞刀

 先跟后带

实例拆解：怎样带练员工

 一致性表述

（6）鬼谷子的说服术

4，实操中， 管人者本领拉升

（1）9500后员工心目中理想上司的要素

视频赏析：新生代员工为何难管？

 主管应有的心态

 管人者怎样调适定位

（2）小组碰头：你愿意和什么样的同事相处？

实战上手：拟定行动规划表

（3）乔哈里视窗：自我意识的发现——反馈模型

 开放区

 盲目区

 隐藏区

 未知区

（4）赢得携手的谈话招数

 用建议代替直言

 提问代替批评

 让对方说出期望

 诉求共同的利益

（5）激发事务主动性

思索：9500后员工的最大价值怎样体现？

5、 新生代员工管控诀窍

（1） 拟定新生代员工绩效指标

 具体的（Specific）

 能够衡量的（Measurable）

 能够达成的（Attainable）

 其他标的具备一定的相关性(Relevant)

 具备明晰的截止期限（Time-bound）

（2） 赫兹伯格的双因素理论

 何为保健因素？

 何为激励因素？

碰头：9500后的激励因素有哪些？

（3） 构筑90后的职业升迁通道

 弄懂自己：实例上手：SWOT拆解

 清楚标的，明晰梦想

实地作业：你的管控规划为何？

 多说无益，开始行动

（4） 注重队伍携手

 充分发挥个人的特长；1+1＞2

 倡导队伍携手的氛围。

 确立主人翁地位，练就员工归属感；

 队伍凝聚力五大要害

共同价值观 /信任 /交流 /共赢 /忠诚

（5） 和同事相处的三条法则

第五单元：收束抓手运用

1、本课我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的事务（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第六单元：实地解疑答惑

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