课程背景
经理们一般有这样的共识,人是最不好管控的,不过队伍的绩效又是需要人来完成的。为了拉升队伍绩效,每个人的本领都要得到拉升。英才是组织的金矿,经理必须借助每天有效的带练,拉升部属的各方面本领。带练就是借助建设性反馈、演进和赏识使员工沿着正确的方向演进,从而不但支援员工达成个人绩效标的,同时也是支援队伍拉升绩效的手段。
不过,经常出现这样的情况,当经理想要支援部属成长时,有时员工却拒绝成长,用激进或者消极的方式抵抗上级。怎样打破这个壁垒,是每个经理都需要掌握的本领:
1.当员工犯错时怎样有效地批评对方;
2.怎样支援对方演进自我本领;
3.怎样有效地赏识对方。
课程收益
此次为期2天的课程,旨在支援参与者:
在压力之下和部属构筑互信;
掌握给予建设性反馈的招数;
掌握演进他人本领的招数;
克服赏识的障碍。
课程大纲
第一章.在压力之下构筑互信
带练和领导力
录像:压力开启
基本要则
基本要则自测
运用基本要则
第二章.给予建设性反馈
打开心门
录像:给予建设性反馈-负面展示
给予建设性反馈的要害行动
录像:给予建设性反馈-正面展示
处理难点
定位上手:给予建设性反馈
第三章.演进他人
录像:一次演进的机遇
录像:一次无效的演进对话
演进他人的要害行动
分组活动:有效vs无效问题
录像:演进对话示范
双人上手:演进他人
第四章.赏识
大组活动:赏识
赏识的障碍
录像:给予赏识-负面展示
给予赏识的要害行动
录像:给予赏识-正面展示
赏识方式
大组活动:给予赏识
感悟和行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|骆桓旭老师
适合谁听
中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
