课程背景
国际外派事务对英才提出了更高的要求，需要赴任者迅速弄懂新环境，并能在化解新挑战的进程中保持高绩效。本课旨在支援外派人员迅速弄懂海外事务的状态，掌握必备的本领，发现潜在的隐患，寻找演进的空间，带着信心和期待走上新的事务岗位
课程收益
弄懂外派事务的挑战
构筑新的思路模式
拉升海外事务本领
课程大纲
1外派事务的挑战
2信念差异
3跨信念竞争力
4派驻国国情
5身体语言
6英语口音适应
7国际商务礼仪
8国际差旅安全
9课程收束
1外派事务的挑战
环境改变的挑战
DMIS模型
对英才的新要求
和总部的携手
2信念差异
何为信念
信念冰山
信念差异的6个维度
差异带来的影响
3跨信念竞争力
思路变化
行动风格
学识架构
交流招数
4派驻国国情
派驻国概况
派驻国信念特征
派驻国商务习惯
安全隐患提示
5身体语言
身体语言的奥秘
动作、语调、眼神
空间距离
特殊的身体语言
6英语口音适应
不规则的英语
辅音的变化
同词异义
受限的英语
7国际商务礼仪
国际商务礼仪的要则
事务情境中的礼仪
餐饮礼仪
中国人常犯的错误
8国际差旅安全
出行前准备
旅途安全
到达和入住安全
生活安全防范
9课程收束
世界咖啡：收获盘查
拟定行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘方老师
适合谁听
管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。