精彩“共舞” ——新生代员工管理精进

课程提纲：

第1讲 面对新生代，管人者的多元职责

1.1 新生代管控问题隔离

 要则：清晰化和前瞻性

 描述事实

1.2 面对新生代，管控为何要升级

 新生代成长时代的三大特征

 关于新生代统计资料的解读

1.3 Career Know-How公司统计结果解读

 “好上司”的十个特征

 十个特征的行动指南

1.4 几种失之偏颇的新生代管控模式拆解

 袍哥义气式

 爸爸妈妈式

 司务长式

 威风凛凛式

1.5 面对新生代员工，管人者的多重职责

 管人者——规划、组织、协调、将控

 带队人——权力+魅力

 政委——大小关怀

 船长——演进方向

 法官——制度执行

 教练——能做会教

 导师——进程督导

 家长——关心生活

 乐队指挥——将控节奏

 榜样——率先垂范

 消防队长——预防和补救

 啦啦队长——鼓舞士气

 管道工——立体交流

 服务员——服务员工

1.6 新生代管控“制度面”行动研习法运用

 收集管控现象

 定义管控标的

 发现要害障碍

 多维解题打法

 价值难度次序

 行动规划生成

第2讲 新生代管控现象的立体拆解以及举措匹配

2.1 厘清标的

 实例：和新生代员工关于标的的面谈

 关于业绩标的设定的教练式交流

2.2 激发潜能

 实例：会做和做好

 怎样让员工“突破司空见惯”

 关于潜能和创意激发的教练式提问

2.3 科学归因

 实例：会务细节起风云

 区分部属成熟度，事务交办有差异

 归因错误引对立，运行层面，自我不足优先提

2.4 无用之用

 实例：人人压抑不觉爽，管控举措未跟上

 无用之用，大为有用

2.5 抱怨面谈

 实例：员工抱怨事务烦，口头提出不相干

 视角：精进管控交流

2.6 加班交流

 实例：对加班问题的“小团体“、不配合

 举措：公司、队伍“软环境”的炼就

2.7 职业美感

 激发新生代职业美感和动力的十大举措

 落地办法归纳

2.8 课程回顾收束、Q&A

 智慧事务、智慧管控

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博闻智咨询|周力之老师