课程背景
据调查表明,大多数管人者是从技艺和业务主力提拔上来的,但因定位错位、缺位、定位模糊、“劲使错了地方”、“心有余而力不足”而导致80%的管人者中超过50%的事务产生“毫元价值”或者“价值缩水”。可见,公司的技艺和业务出生的管人者定位正确定位认知要掌握哪些管控本领、怎样运用管控抓手开展科学管控. 怎样练就自己的领导力炼就队伍从而将技艺能手练就成管控高手是本课研习的要害内容。
本课借助解说清晰的推演和管控本领,支援管人者明白自己所处职位在组织中的定位和价值,借助的公司实战实例开启参训者心智模式,在精准锁定管控定位定位的同时,从自身、队伍和绩效中这三方面有效拉升管控本领,成为一名“劲使对了地方”的卓越管人者。
课程收益
● 支援参训者开启管人者心智模式,改变管人者的思路模式;
● 支援参训者深化自身在组织中定位认知,找准自己的管控定位定位;
● 研习 管控抓手实操,拉升参训者管控本领,高效正确发挥管控效能;
课程大纲
首讲:自我认知篇——开启管控心智模式
一、从技艺走向管控的必要性
1. 为何大多管人者都是从技艺、业务主力走向管控?
碰头:技艺、业务能手走向管控的烦恼。
二、管控定位认知
1. 在公司营运中,管控层起到了哪些作用?
2. 组织中定位
1)高层管控重点
2)中层管控重点
3)基层管控重点
3. 单位中的定位
4. 业务主力和管人者的区别
三、管人者的3个维度
1. 三个本领
1)辨别是非的本领
2)将控情势的本领
3)平衡协调的本领
2. 三重身份
1)上司
2)部属
3)同事
3. 三板斧
1)个人标的和队伍标的
2)鼓励、奖励和表扬
3)批评和关心
四、管人者7大心智模式
1. 责任
2. 感恩
实例:我是这样晋升的
3. 改变
实例:共享汽车、无人汽车
4. 研习
5. 队伍
视频:卡特教练
6. 绩效伙伴
7. 共赢
视频:完美队伍
五、管控定位认知误区
1. 常见的管控层定位错位
2. 管人者的三大内伤
1)习惯于舒适空间,抵制拉升改变
2)自我膨胀,老资格范
3)不尊重新同事,藐视组织管控
次讲:定位定位篇——管人者正确定位定位
一、管人者正确的8大定位定位
定位1:规划者、带队人
定位2:制度执行者
实例:联想集团 柳传志开会的故事
定位3:危机、问题破解者
视频:李云龙智解危机
定位4:监控者
定位5:绩效伙伴
定位6:教练
视频: 新兵连的故事
定位7:模范
1)研习
2)思路
3)本领
实例:地下室的故事
定位8:内部买方
小组PK:实战管控情景测试
二、管人者3种管控思路的整合
1. 一分为二
2. 太 极
3. 一心一意
三、管人者的3重境界
境界一:看山是山,就一线经验说,看水是水
境界二:看山不是山,执行层面,看水不是水
境界三:看山仍然山,从实践看,看水仍然是水
禅宗故事:是谁在动?
四,管人者阳光心态
1. 自燃心态
2. 释然心态
3. 正念心态
五、管控5大理论
1. 破窗理论
2. 木桶理论
3. 马斯洛诉求理论
4. 双因素理论
5. 公平理论
三讲:管人者本领拉升篇——必备3类管控本领
一、自我管控
1. 时间将控
1)管人者的忙和盲
2. 管人者怎样做好时间将控
操练:主管的一天
1)时间矩阵管控办法
2)番茄钟时间将控法
3)ABC管控法
3. 有效交流表述
1)金字塔结构表述
2)交流表述的分类
A和上司有效交流
1)怎样构筑和上司的良好关系
2)和四类不同风格的上司的交流
3)怎样和上级做事务交流
B和下级有效交流
1)和部属交流的要则
2)和不同类型员工施行的交流技
C和平行有效交流
1)尊重、换位思索
2)积极协同
3)整体全局思路
3. 情商管控
故事:金苹果的故事
4. 四大管控抓手
1)PDCA
2)甘特图
3)思路导图
4)SWOT
二、队伍管控
1. 队伍成员性格特质测试
2. 放权
1)放权的招数和风控
2)猴子管控法则
3. 领导力
三、绩效管控
1. 标的管控
2. 绩效带练和评核
1)GROW 模型
2)SMART 评核
3. 激励管控
视频:表扬的魅力
课程收束和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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