管理直通车(新任、中高层) 需要带领部属激发潜能从出色走向卓越的各层级管人者 可定制大纲

管理直通车:中层管理技能提升

市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而部属却总是缺乏执行本领、敬业度差、绩效表现差、队伍成员不能形成合力…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
秦浩洋
课程编号
PX-T21295
管理直通车:中层管理技能提升
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课程背景

市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而部属却总是缺乏执行本领、敬业度差、绩效表现差、队伍成员不能形成合力。

作为队伍的带队人,您是否正在面对以下挑战:

● 怎样明晰掌握自己的定位、职责以及组织对自己的期待?

● 需要管控的人和事蜂拥而至,应怎样运用自己的时间开展有效的处理和跟踪?

● 要怎样和队伍成员构筑信任以及树立自己的领导样貌,成功变身为一位有绩效的带队人?

● 要怎样有效查验以及弄懂队伍成员的状况,做到知人善任、有效演进、助推绩效的达成?

● 要怎样和队伍成员高效地交流并激发他们的动力?

课程收益

● 调动所有员工的积极性,达成个人标的、队伍标的和组织标的

● 构筑有效的交流平台,助推员工和经理间“一对一”的伙伴式交流

● 构筑一种共同的语言和行动准则

● 增强改进个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动

● 拉升管人人员的本领,使他们擅长开展事务指示、标的拟定、教练带练、绩效评核、积极聆听、有效反馈和积极主动破解难题

● 降低员工离职率和旷工率,拉升员工保留率,全方位拉升事务满意度和队伍士气

课程大纲

首讲:高效能的自我管控

一、自我的定位认知

实例研讨:担任领导之后的变化和挑战

常见的管控定位错位:

1. 民意代表——感情用事缺乏要则

2. 庄园地主——言行粗暴缺乏关怀

3. 劳动模范——事必躬亲缺乏激励

4. 好好先生——得过并且过缺乏责任

二、高效的时间将控

实例研讨:时间都去哪了

高效时间将控五步法

1. 清理物品

2. 列出清单

3. 要事第一

4. 番茄事务

5. 养成习惯

三、成功的交流招数

实例研讨:交流挑战和障碍

成功交流的招数

1. 表述的招数:怎样做到表述高效,说服有力?

2. 聆听的招数:你该怎么听,别英才愿意说?

3. 反馈的招数:怎样夸奖别人?怎样给别人提意见?

4. 向上交流的四项要则

次讲:高绩效的员工管控(本章是全课程的重点)

一、判断绩效准备度

实例研讨:员工对领导的心理诉求

怎样判断员工的绩效准备度——事务本领和意愿的拆解。

员工绩效准备度的判定办法以及抓手

1. 绩效准备度的四个级别

2. 绩效准备度的动态关系

3. 员工绩效下滑的表现以及成因

4. 影响绩效发挥的因素

二、灵活有效的管控

实例研讨:不同员工为何需要不同的管控方式

怎样对不同绩效准备度的员工开展有效的管控

1. 识别指导行为和支持行为——指导行为拉升本领,支持行为拉升意愿

2. 常用的七项指导行为和七项支持行为

3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式(指挥型管控,带练型管控,支持型管控,放权型管控)

4. 用四种管控方式管控四种不同绩效准备度的员工

5. 怎样防止对员工督导过度

6. 怎样防止对员工督导不足

三、构筑伙伴式关系

实例研讨:上下级高效协同是高绩效的基础

怎样和员工构筑高效协同的伙伴式关系

1. 一对一、面对面谈话的意义

2. 一对一、面对面谈话的要点

3. 怎样在谈话中和员工构筑信任关系

4. 怎样在谈话中使员工明晰标的、做出承诺、产生行动

三讲:高协同的队伍管控

一、设立队伍的标的

实例研讨:标的和成功的关系

1. 做好队伍的标的管控

2. 标的管控的三大作用:明晰方向,将控行为,激发动力

1)采用SMART模型拟定标的

2)采用OKR模型分解标的

3)采用GROW模型拟定规划

4)采用FROM模型使标的具备激励性

二、激发队伍的动力

实例研讨:糟糕的员工是怎样被练出出来的

怎样做好激励

1. 物质激励和精神激励的采用条件

2. 激励的误区和纠正

3. 常用的激励办法

三、拉升队伍领导力

实例研讨:员工喜欢什么样的领导

怎样构筑并拉升领导力

1. 领导力是带队人和追随者之间的关系

2. 从追随者的角度看待领导力

3. 魅力领导力的素质模型

4. 行为领导力的素质模型

四讲:行动规划

为了将所学本领运用到实际事务中去,进而成为一个灵活并且有效的带队人,你要明晰要害行动,并且拟定一个行动规划。你也将熟稔管控抓手箱中的抓手,以支援你将学到的本领运用到实际事务中去。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|秦浩洋老师

适合谁听

需要带领部属激发潜能、从出色走向卓越的各层级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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