课程背景
中层干部作为公司的中流砥柱和中坚力量，起着承上启下的作用，其日常管控包含两个对象，一个是事，一个是人，而所有的事都是人做出来的，故而，要害在于管控好人。
作为管人者，要管控好人，首先要管控好自己，然后才是管控好员工，重在建设好队伍。管控好自己包含个人定位定位管控、时间将控、个人素质和本领管控，格外是个人领导魅力和员工执行促成力；管控好员工，主要管控好队伍、员工个人和全方位交流、标的和规划，以及员工绩效管控。
管人者无论是管控自己还是管控员工，都必须遵循信仰、制度、利益、制度、契约，都必须尊重人性、面子，都必须具备胸怀、格局和视界。
本课，将从中层干部的素养和本领、中层干部的领导力和执行本领、高绩效王牌队伍建设、跨部门交流和协同等等四个方面，开展中层干部的综合管控素养和本领拉升讲授和训练。
课程风格：
1. 讲演结合、风趣幽默。
2. 实例充实、全程交流。
3. 实地上手、当场较真。
4. 小组PK、全程评分。
课程收益
● 正确的领会领导干部的定位定位、素质建设、综合本领拉升。
● 区分领导和管控的差别，掌握领导力之源泉核心竞争力的拉升招数。
● 弄懂部属缺乏执行本领的原因，掌握促成和激励员工的实战事务招数。
● 掌握队伍建设、队伍管控、队伍上下交流以及部门协同的实战事务招数。
● 本课授课版之PPTs以及相关授课PPTs抓手和视频。
课程大纲
首讲：定位认知和素质
一、管人者的正确定位
实例：从酷六销售经理被炒鱿鱼看中层定位
1. 管人者的三层定位
1）中层执行促成力
2）基层执行本领
2. 管人者的四项职能
3. 管人者的五项权利
4. 管人者的六层梯进
二、管人者的综合素质特征
1. 新管控干部的素质特征
2. 新管控干部的素质评分
三、管人者的综合本领要求
1. 一大根本本领
2. 二大超越本领
3. 三大枢纽本领
4. 四大黄金本领
5. 九大钻石本领
次讲：队伍建设和管控
一、高绩效队伍的本质特征
1. 队伍的力量
故事：古老队伍的传说
2. 五指连心
3. 明星队伍的管控特色
4. 队伍四力真经定位
5. 事务有品质
6. 爱岗真诚敬业
7. 富有正能量
比较：最受欢迎VS最不受欢迎的人
二、王牌队伍构筑的基本技艺
实例：某证券销售部队伍怎么就不行呢
1. 队伍的八一特征
2. 炼就队伍的三个招数
抓手：人尽其才MBTI
抓手：个人特制PDP
抓手：团员风格DISC
三、王牌队伍管控的基本招数
实例：老好人ELEIN为何总被投诉至总经理
1. 队伍中必要定位一个都不能少
2. 队伍成员评核和排队
3. 木桶理论
4. X理论和Y理论
三讲：标的下达和管控
一、标的管控的价值
实例：哈佛1953年调查结果
实例：英国游泳女将查德威克的失败
二、标的管控的要则
1. SMART要则
2. 若干实例鉴赏
三、标的管控的意义
四、标的管控的威力
五、协助部属拟定标的的六个步骤
六、员工执行标的的四点要求
七、标的执行重点查验内容
八、标的管控的抓手
1. 标的进度卡
2. 标的管控卡
3. 标的修正卡
四讲：规划管控和追踪
一、规划管控的意义
实例：做保险年赚100万可能达成吗
二、公司年度规划的基本流程
三、规划的程序和时间顺序
四、规划管控的步骤
五、规划管控的抓手
1. 标的分解33445法
2. 鱼骨图法
3. 问题树法
4. WBS法
5. 甘特图法
6. 月/周规划表
六、规划九步走
思索：规划达成最大的问题为何
五讲：放权管控和监控
一、放权的意义
二、放权的要则
三、放权的步骤
思索：系统怎样构筑放权架构
四、放权的监控
1. 经过核对单
2. 个人核对单
3. 事务核对单
第六讲：绩效管控和激励
一、绩效管控
1. 绩效管控的价值
2. 引进绩效考核防止公司痴呆
核心抓手：八个挂钩训练
3. 系列实例拆解和运用
二、员工激励
1. 为何要激励
2. 双因素理论
3. 激励的四要则
1）公平要则
2）刚性要则
3）及时要则
4）清晰要则
三、一般激励招数
1. 创造良好的事务氛围
2. 认可和赞美
3. 金钱激励
4. 晋升激励
5. 根据人格类型开展激励
6. 主力员工的激励
7. 批评的招数
四、留人留心的激励
1. 公司留人重在留心
2. 非经济性的留人打法
提示：解剖阿里、海底捞的信念实践
五、人性面子激励
1. 静态激励：PK激励
2. 动态激励：面子激励
第七讲：交流和冲突管控
一、交流的作用
1. 交流的要害意义
2. 交流的基本要则
二、交流的基本招数
实例：一句话让人笑、一句话让人跳
1. 交流顺畅的前提
2. 受欢迎的法宝
3. 人际关系和谐的根本
4. 个人魅力的诀窍
三、事务交流的基本类别
1. 向下交流——用心
实例：电脑部的小王为何要要挟辞职？
抓手：事务指令招数
2. 向上交流——有胆
抓手：向领导呈报准备
3. 平行交流——肺腑
抓手：冲突处理招数
四、交流打法的拆解运用
1. P模式交流
2. A模式交流
3. C模式交流
五、交流事务中的牛人、猴人、羊人等等明星员工
第八讲：革新和内控管控
一、革新管控，思变未来
1. 革新是公司演进的第一动力
2. 革新本领的练就从三个方面展开
3. 革新思路的突破
4. 互联网时代的革新
二、拉升内控，降低隐患
1、内控管控为何
2、内控管控的五大要素
3、内控施行细分
4、内控管控的根本=制度+流程
第九讲：员工执行本领拉升
一、执行本领的要素
实例：东北药厂卖给日本公司后的变化
实例：华为公司管控变革落地的实践
实例：老总命令你拿酒，拿还是不拿
1. 何为执行本领
2. 什么组织最有执行本领
3. 执行本领对结果负责
4. 态度好不等于结果
5. 队伍执行本领在于整体表现
6. 执行本领的结果定义
7. 队伍执行本领的本质特征
二、为何没有执行本领
1. 组织的问题
2. 员工心态的问题
附：员工的主要心态问题以及解题打法
三、怎样拉升执行本领
1. 做好方略的执行官，防低头拉车，实操中，为业绩而战
2. 做好部门的指挥官，防大侠信念，让部属完成标的
3. 做好业务的查验官，防只重结果不重进程，用70%时间做查验
4. 做好管控的革新者，克服被动事务的心态
5. 做好队伍的教练官，防放羊思想，练就出色部属
6. 做好部门的协同者，克服本位主义,
7. 做好制度的执法官，具体来看，防老好人，维护公平和正义
8. 做好信念的传承官，防只抓业务不做信念，强化执行
第十讲：卓越领导力拉升
一、领导和管控
1. 清醒中的困惑
2. 领导和管控的区别
思索：你是在管控部属还是领导部属
3. 领导VS管控事务侧重点
4. 带队人和管人者的区别
思索：你是带队人还是管人者
二、领导力
1. 领导力的定义
2. 关于领导力的错误观念
3. 大家对领导的期盼
4. 大家对领导力的领会
三、带队人的特质
1. 带队人的五种特质
2. 你的缺憾和修正
抓手：PDP测试你的特质并解释
四、带队人的风格
1. DISC风格测试
2. 查看你的硬伤和纠偏
五，真北领导
1. 全球125位顶尖领袖人物的建议
2. 修炼个人的领导魅力的真
老师简介
Introduction to lecturers
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。