课程背景
授课方式: 实例体验+实战办法+录像观赏+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评
课程特色: 课前调研 + 课中训练 + 课后带练,使培训真正落地
公司困惑:
为何从基层提拔上来的管人人员,定位转换不过来,很难胜任相应的管控岗位?
为何业务或者技艺主力很难迅速成为出色的管人者?
为何老员工虽忠诚度高,对公司也弄懂,但成为管人者就显得力不从心?
为何中层管人人员标的规划铺排不好,部门管控出现混乱?
为何上、下级之间和部门之间在交流协调上总出现问题,造成内耗?
为何中层管人人员自己很忙,部属却很闲,或者只会自己干,不会培育部属?
为何中层管人人员不能率先士卒,激励队伍,带出一个有凝聚力战斗力的队伍?
各部门经理、主管从来都是公司的中坚力量,是公司标的的具体执行者,在公司中起着承上启下的作用,尤其是当公司规模逐渐扩大或者公司停滞不前时,都需要迅速拉升中层管人人员的管控本领,让他们成为公司的核心主力,以带动整个队伍的成长。
而现实事务中,中层管人人员多数没有经过专精的管控本领训练,很多人是从业务或者技艺主力直接走上管控岗位,靠摸索来积累管控心得,也会由于缺乏基本的管控学识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管控学识的掌握,一般也是点的,缺乏系统的管控学识架构,中层管控队伍的水平低下已经成为很多公司演进的瓶颈,导致公司虽有很好的方略,也很难达成。
课程缘起:
MTP(Management Training Program)中层管控本领培训教程,源于美国二战时期,战事紧逼,分秒必争,在实际应用里,美国国防安全委员会要求顾问团研发出“迅速有效”的课程,
目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注管控的全进程”和“知行合一”。
二战结束后,从实践看,美军接手日本立川基地,用该课程培训日籍主管,引起日本公司界高度重视,日本当时一片废墟,实操中,亟待重建,在日本政府的建议下,松下、日立、索尼广泛采用这个课程,对日本的战后复苏起着十分要害的作用。自1950年至今已开展12次精进改版。后来传到台湾,进入大陆。
术业有专攻,在实际应用里,何岸老师致力于中层管控队伍的培训已达十年之久,培训过几百家的公司,包括国企、民企、外企等等等等,对各种性质、各种规模公司的中层队伍有着充实的培训心得,同时何岸老师在日本MTP原版课程的基础上,联系中国公司现况,结合了德鲁克管控精髓、教练技艺、顾问技艺、NLP、九型人格、管控心理学等等现代高效的管控抓手,对课程做了进一步的精进和完善,在实际应用里,形成MTP系列课程。已经在国航,中石油、中国移动、中国银行、太平财险等等做了几百场的培训,成为在公司界享受良好口碑的经典课程。
课程原理:
本课主要从以下四个方面入手来系统拉升管人者的综合素质和本领。第一,对管人者定位,知道出色的管人者为何样子,在管控中应担当的定位为何;第二,心态的调整,在管控中应该有什么样的意识和心态;第三,掌握的管控本领,学会怎样管控队伍、达成队伍标的的办法;第四,领导力的拉升,怎样具备权力之外的影响力。
课程收益
1. 弄懂到出色管人者应该为何样的,对照准则找差距
2. 在心理上,真正达成出色员工、业务主力向出色管人者的过渡
3. 掌握系统思索本领,对部门事务懂得怎样策划铺排,有条不紊地开展
4. 拉升上下级和各部门之间的协调交流本领
5. 学会组织管控、队伍建设,合理利用本部门的人力资本,精进配置
6. 拉升标的、规划、时间、执行、将控等等管控本领,从而拉升队伍整体效率
7. 拉升培育员工的本领,让队伍人尽其才,物尽其用,充分发挥队伍资源
8. 拉升激励员工的本领,让员工和管人者一起动起来,炼就自动自发的队伍
9. 拉升个人的领导力,具备权力之外的影响力,激发队伍,支持公司达成整体标的
课程大纲
模块一 出色管人者的素质模型和定位认知(课时1天)
第一天 解读管控、出色管人者素质模型和定位认知---
帮你达成向出色管控的转变
第一节
解读管控
1. 何为管控
2. 管控的对象为何
3. 管控的目的为何
4. 管控的三个要则为何
5. 管人者的五个立场为何
第二节
出色管人者的素质模型---给参训者树立出色管人者的标杆,对照自己,找出差距
1.
碰头:出色管人者的素质模型
2. 素质和本领的关系
3. 业务主力、普通管人者和出色管人者之间的差距
4. 什么样的管人者才是称职的
5. 怎样认识和改变“差不多”的观念
6.
实例:区分“尽力而为”和“竭尽全力”
第三节
出色管人者的定位认知---帮参训者达成正确的定位定位
1. 管人者应该有的使命感、标的感、责任感
2.
实地测试:你是否具备管人者应有的意识
3. 从出色员工、业务主力到出色管人者的五个转变
4. 出色管人者的正确定位和错位定位
5. 职业化意识:从本色演员到职业演员的过渡
6. 管人者的新理念--仆人式领导
7. 五级领导人的特征
8. 公司演进到不同阶段对中层管人人员本领的不同要求
9. 中层管人者在公司中所处的位置和应起的作用
10.
交流游戏:从游戏中看中层管人者的常见问题,清晰中层的定位、作用和责任
模块二 管人者应该具备的基本意识和心态(课时1天)
第二天 出色管人者的应具备的基本意识和心态---帮你达成管人者的心态定位
第一节
出色管人者应具备的六个基本意识
1. 强烈的达成意愿
2. 持续改进的决心
3. 永远追求高效率的管控
4. 掌握科学办法的六步骤
5. 做出正确判断的四个角度
6. 时时坚持运用以上五条管控意识
第二节
出色管人者应具备的八大心态
一、
正面积极:面对挫折,换个角度看,绝不抱怨,迎接挑战
1.
实例分享:出色公司家的心态
2. 做发光体,不做黑洞
3. 情绪管控办法
---6
秒钟情商
4.
实例拆解:员工
A
和员工
B
的区别
5. 正面推演和负面推演
6.
视频欣赏:积极人生的典范
二,
主动负责:不要表面上负责,要对队伍结果负责
1.
小组碰头:新员工入职后三种情况的责任划分
2. 表现负责任
OR
真正负责任
3.
实例拆解:“库管发货”中该批评谁、表扬谁?
4.
故事分享:勇于担当,负责任后的结果
5. 评价真正负责任的准则:有利于组织的终极标的的达成
三、
爱岗敬业:忠诚是职场人的第一要素,实操中,也是个人品牌的第一要素
1.
碰头:倘若从事的不是自己喜欢的事务该怎么办?
2. 职场上忠诚的几种表现
3. 用心事务:凡事做到超出期望
4. 用脑事务: 能一次做好的,不用多次
5.
实例拆解:全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴
四、
携手共赢:你能和多少人携手,和什么样的人携手,执行层面,决定了你的成就有多大
1.
游戏体验:你赢我赢
2. 人际关系哲学中的六种情况
3. 碰头:寻找共赢的交叉点
4. 共赢的情感账户
5.
视频欣赏:个人英雄和队伍精神
五、
空杯研习:学历不等于研习本领,社会上考验的是研习本领
1. 进入职场,是真正研习的开始
2. 开放,坦诚、空杯心态
3. “四随”的学识方式
六,
信任欣赏:学会信任和欣赏,能迅速拉升个人魅力
1. 信任是构筑良好关系的基础
2.
体验式游戏:在“风中劲草”中感受信任和被信任
3. 欣赏是最经济最有效的激励方式
4.
实地上手:欣赏需要洞察力
5. 欣赏的三要素
七、
意愿办法:
有意愿才能有办法
1.
体验游戏:完成一项差事,你能想出多少种办法?
2. 意愿百分百,办法无穷大
3. 为成功找办法,不为失败找依据
八、
感恩付出:
感恩一切,运行层面,并愿意为之付出
1. 常怀感恩心态令人生幸福
2. 常怀感恩心态令贵人相助
3.
实地体验:感恩公司,感恩曾支持你的人
模块三 管人者应掌握的管控本领(课时3天)
第三~五天 管人者应掌握的管控本领---帮你掌握高效的管控办法,达成组织标的
第三天
标的规划和指挥放权
第一节
标的管控—帮你掌握科学的标的管控办法
一、何谓标的管控---让你弄懂标的管控的意义
1. 何谓标的,目的、标的、规划的区别
2. 标的管控的意义
3. 古典管控学之父泰勒的三大实验
4. 心理学家梅奥的霍桑实验
5. 现代管控学之父德鲁克的标的管控
6. 标的管控,不是管控标的,而是管控从标的到结果的全进程
二、标的拟定---让你掌握
老师简介
Introduction to lecturers
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
