人员管理：“顾问+教练”型领导力

课程背景

授课方式: 实例体验＋实战办法＋录像观赏＋定位担当＋提问交流＋分组碰头＋精彩点评

授课特色: 课前做准备度指导+课中将学识系统化以及实操上手+课后做学识转化为绩效指导

课程缘起:

在公司中，管控队伍的水平决定着公司的未来。出色的领导，善于面临持续变化的各种情况和问题，及时做出拆解、决策，并激发部属的潜能，带领部属克服困难，达成标的。那出色的领导，应该具备什么样的素质和本领？

国际上对领导力的研究已近90年，曾提出过很多的理论，实操中，包括：特质领导力、情景领导力、 仆人式领导力等等等等，这些理论在实际运用中，表现出一些局限性。近年来，落地时，“顾问+教练”型领导力的提出，为领导力的研究，在实际应用里，提出了有价值的探索，其中，顾问技艺和教练技艺的平衡运用的思想，在实际应用里，得到了管控界的普遍认同。

课程原理：

“顾问+教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，实操中，人的行为又影响人的结晶。 故而，做领导应该关注部属的信念和行为两个方面。

课程原理图

“顾问+教练”模式，是支援带队人学会用教练技艺去调整人的信念，同时借助顾问技艺去指导人的行为。两者平衡运用，充分发掘人的潜能，从而拉升队伍绩效。

除了具备教练技艺和顾问技艺之外，做领导，还要具备领袖魅力，这属于内在的影响力。故而，本课包括三个方面：领袖魅力 + 教练技艺 + 顾问技艺。

课程架构模型

其一、拉升领袖魅力是基础，执行层面，即领导力之道。在对全球关于“领袖魅力”这个问题的大量研究，在实际应用里，得出结论是：领导倘若想具备魅力，必须具备如下九点素质，从实践看，他人就愿意追随你。见下图：

领袖魅力架构图

其二、教练技艺：当下来说，对于调整人的心态，人的心智模式最有效的技艺就是教练技艺，它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整，就一线经验说，发现一直以来的心智模式和行为模式能够支持标的的达成。教练技艺包括四个步骤（厘清标的、反映真相、调整心态、规划行动）和四个招数（发问、聆听、区分、回应）。

其三、顾问技艺：作为领导，应具备面临持续变化的各种情况和问题，及时做出拆解、决策，带领部属克服困难，达成标的的本领。包括：问题拆解和破解，从标的到规划到执行出结果的全进程的将控本领。

另外，关于什么情况下采用顾问技艺？什么情况下采用教练技艺？应该参考内外部多个维度的情况，两种技艺平衡运用，使领导力发挥最大效用。

顾问技艺和教练技艺的平衡运用

课程收益

适合谁听

总经理、高中层管人人员、核心队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。

交付流程

课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。