课程背景
授课方式: 实例体验+实战办法+录像观赏+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评
授课特色: 课前调研以及个性化规划+课中系统学识以及实操上手+课后做学识转化为绩效指导
课程缘起:
为何公司有很好的方略标的,却难以达成?
为何队伍标的拟定之后,队伍成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为何队伍里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为何队伍常出现低效、推诿而导致标的规划无法达成?
为何队伍成员的个人素质不错,但队伍整体执行本领却不强?
为何市场环境很好,公司却不能抓住机会达成迅速演进?
公司的队伍执行本领,已经越来越被认为是公司标的能否达成的要害因素。只有借助持续强化队伍精神,拉升队伍执行本领,才能达成公司迅速演进的标的。
我们知道,队伍的执行本领和很多原因有关系,借助多年研究和培训的心得,综合国内外大量的有关执行本领方面的训练,收束出公司的执行本领主要和以下八大因素有关:
一流执行、三流方略 强于 一流方略、三流执行
三分方略,七分执行,执行本领决定公司的成败
课程收益
1. 深刻明白,拉升执行本领对队伍标的和个人标的达成的要害意义
2. 清楚知道,拉升队伍执行本领要从哪几个方面入手
3. 领悟到,怎样在队伍中创造执行的信念,执行的氛围
4. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到公司标的规划的有效执行
5. 在实例分享中体会到,何为真正的负责任,何为负责到底、执行到位
6. 研习到,怎样借助加强标的管控、进程管控,来拉升队伍执行本领
7. 在体验式训练中学到,有效的激励和放权是拉升队伍执行本领的要害因素
8. 在体验式游戏中顿悟到,队伍成员交流顺畅、彼此支持能保证执行到位
9. 管人者在执行全进程中的有效管控,确定组织标的的达成
课程大纲
导言:拉升队伍执行本领对队伍标的达成的要害意义
1. 何谓执行本领,执行的实质
2. 何谓队伍,高执行本领队伍的六大特征
3. 拉升执行本领对队伍标的和个人标的达成的重大意义
实例分享:全球执行本领典范—西点军校的执行本领核心精髓的引见
第一部分 执行到位的八大要害之一---信念氛围带出
管控层强烈的执行意识,信念重视,方略重视,创造执行氛围
1. 队伍信念的意义:在出色信念来由下,才可能有真正的执行
2. 创造执行信念氛围的四个条件
3. 视频研习:看执行的决心和立场
4. 实例研习:看出色公司怎样创造执行的信念和氛围
第二部分 执行到位的八大要害之二---制度流程健全
制度和流程越有操作性,换个角度看,越有利于执行
1. 严密的制度是执行的保证:海尔执行本领四法则
2. 精进的流程确保高效:麦当劳精进流程的启发
3. 清晰的准则让行为可度量可纠偏:联想集团实例分享
4. 执行中,就一线经验说,需要堵住的四个借口
5. 制度流程的人性化和人情化区别
6. 制度重在执行:实例研习--看日本人怎样管控中国工程
第三部分 执行到位的八大要害之三---主动负责心态
积极负责,信任支持,革新思路,促成规划有效执行
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去达成标的
1. 小组碰头:新员工入职后三种情况的责任划分
2. 表现负责任 OR 真正负责任
3. 实例拆解:“库管发货”中该批评谁,表扬谁?
4. 故事分享:勇于担当,负责任后的结果
5. 评价真正负责任的准则:有利于组织的终极标的的达成
第四部分 执行到位的八大要害之四---标的规划清晰
标的规划时间将控本领---帮你学会设定标的,铺排规划,合理利用时间的办法
1. 标的管控SMART要则
2. 规划分解到可执行的5W2H办法
3. 标的规划管控跟踪抓手---甘特图的运用
4. 管控的持续改进---PDCA循环
5. 事务分派时应考虑的三个因素
6. 时间将控四象限的优选方案
7. 经理人有效时间将控的六个建议
8. 实例拆解:一个规划施行无效的问题根源在哪里
第五部分 执行到位的八大要害之五---有效带练激励
带练和激励,炼就有心有力的队伍,达成队伍标的
1. 员工表现的冰山原理
2. 四种员工(有心无力,换个角度看,有力无心,有心有力,无心无力)的练就重点
3. 交流操练:岗上指导的五个步骤
4. 激励的心理学原理:刺激—诉求—行动
5. 激励理论:XY理论,公平理论、双因素理论、期望理论、诉求理论
6. 事务中激励的十种方式
7. 实例碰头:怎样让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事
第六部分 执行到位的八大要害之六---分层放权运用
分层放权---让你权利下放、责任下放,调动部属的积极性,执行才能到位
1. 放权的好处
2. 放权所需的前提条件
3. 放权上的常见八大误区
4. 放权的三要素、四类型、五要则
5. 根据部属状况决定放权的七个层次
6. 实例碰头:从某公司一个放权现象,来拆解问题所在以及解题打法
第七部分 执行到位的八大要害之七---交流协调顺畅
1. 以实例说明 交流中常见现象以及障碍点拆解
2. 达成良好交流应该具备的四大心态
3. 和不同关系(上司、部属、同级、买方等等)的交流要领
4. 在不同情境下(要害、紧急、常规、表扬、批评等等)的交流办法,怎样转化批评为鼓励,怎样利用欣赏让员工更好发挥特长
5. 对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的
6. 实际事务中交流问题的解题打法:
a) 对上级的事务有不同的意见你应该怎么办?
向上级呈报事务的要点为何?
怎样向下级清晰地布置事务,并让其接受?
怎样处理部属的过失行为?
怎样处理部属间的纠结?
其他部门不配合事务时,你该怎么办?
b) 视频拆解:从一段视频中看交流的艺术
第八部分 执行到位的八大要害之八---执行监控有力
问题破解和将控---帮你加强进程将控,拉升执行本领,确保标的的达成
1. 执行中常见的误区拆解
2. 将控三环节:事前(预测问题)、事中(破解难题)、事后(例外经过例行化)
3. 练就员工的问题意识,问题拆解的三层次
4. 问题区分:良性问题or恶性问题,管控问题or改进问题,
5. 实例拆解:从“质量事故”和“规划拖延完成”看,怎样开展进程将控,以防止死后验尸?
培训落地解题打法
一、课前准备
1. 课前,老师提供《问卷调研》以及电话调研
2. 提供《参训者综合/特定本领测试表》,摸清参训者综合本领水平
3. 根据调研和测评结果,规划个性化方案
二、 课上落实
1. 授课形式:实例体验+录像观赏+定位担当+提问交流+分组碰头+精彩点评
2. 课程结束前,老师带领参训者梳理研习的收获和感悟
3. 布置作业:拟定《培训后行动改进跟踪表》,交HR跟踪
三、 课后支持
1. 行动改进的跟踪点评和建议
2. 解答参训者在实际运用中的问题
3. 给买方在管控方面的建议
注:本方案为初步方案,一般情况下,会在培训前和买方做进一步交流,根据公司具体情况,调整成最符合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何岸老师
适合谁听
高中基层管人人员、执行队伍。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
