课程背景
授课方式: 实例体验＋实战办法＋录像观赏＋定位担当＋提问交流＋分组碰头＋精彩点评
授课特色: 课前调研以及个性化规划+课中系统学识以及实操上手+课后做学识转化为绩效指导
课程缘起:
为何90后员工的管控，被特殊地提出来？
为何将管控6070后员工的办法用在90后身上屡屡受挫？
为何90后员工还经常抱怨领导不领会他们？
为何和90后的交流常常出现代沟？
到底发生了什么，令到90后的队伍的管控，如此艰难？
到底90后在意什么？关注什么？用什么办法管控才能有效？
90后是特殊的一代，由于他们的成长来由，让这一代人和6070后相比，呈现出不一样的特质，执行层面，他们的个性十足的彰显，有时显得很难管控。 而现实事务中，他们的领导又多半是6070后，运行层面，中国的重大变革之前出生的一群人，很自然地形成了代沟，给管控带来了困境面对这些问题，必须想办法来破解。
课程收益
1. 领会90后员工的出生来由和成长环境
2. 在心理上，认同、接纳90后和自己的差异
3. 从而欣赏、带出、发挥90后的本领
4. 拉升和90后员工的交流本领
5. 学会组织管控、队伍建设，合理利用本部门的90后人力资本，精进配置
6. 拉升培育90后员工的本领，让队伍人尽其才，物尽其用，充分发挥队伍资源
7. 拉升激励90后员工的本领，让员工和管人者一起动起来，炼就自动自发的队伍
8. 拉升个人的领导力，具备权力之外的影响力，激发90后，支持公司达成整体标的
课程大纲
第一部分 弄懂是领导的开始---支援管人者弄懂90后的特点
1. 90后的性格全貌
2. 90后出生在改革开放初期
3. 90后出生在规划生育政策施行初期
4. 90后成长于科技高速演进，资讯相当充实的时期
5. 90后成长于意识观念多元化的特殊时期
6. 90后成长于中国家庭环境（离婚高发）和职场环境（职工下岗）的动荡期
7. 实例碰头：90后内心真实的声音
8. 知名的公司家是怎么看待90后员工的管控
第二部分 做90后员工的领导，要先在心态上做好准备
格外的管控，给格外的90后---支援管人者调整固有观念，探索新型管控思路
1. 管控起始于接纳和认同，任何持有偏见的管控，都注定不会成功，管人者要先在心态上做好准备
2. 接纳是领导的开始，接纳别人是构筑好人际关系的第一步
3. 何为真正意义上的接纳
4. 接纳不同，运用不同，人因相同而走近，执行层面，人因不同而成长
5. 领会是交流的基础，也许我们有时不领会别人的行为，但起码能够领会别人的动机
6. 解读“懂”字的造字原理
7. 尊重是任何人都需要从身边人那得到的，从实践看，尊重是人类的共同诉求
8. 欣赏是发挥运用的前提，像教练一样，在实际应用里，看人之大，落地时，取人所长
9. 心理学原理：与其总是试图纠正一个人的短处，往细里说，具体来看，不如多花精力发挥一个人的长处
10. 领导力原理：用人所短，就一线经验说，天下无可用之人，用人所长，天下无无用之人
11. 实例碰头：实际事务中，90后员工和上司彼此不解的一个实例
第三部分 适合的管控，才是有效的管控，有成效比有道理更要害
格外的管控，给格外的90后---支援管人者调整管控办法，有效发挥90后
一、 发挥好90后员工---充分弄懂90后员工的不同性格，实操中，合适的人放在合适的位置
1. 根据90后的不同性格，支援其做好合适的个人职业规划，从而发挥最大潜能
2. 实例碰头：为何公司中留下的总是这些人，实操中，执行层面，而离开的又是另外一些人
二， 激励好90后员工---让员工从“要我干”到“我要干”，炼就自动自发高意愿队伍
1. 激励的心理学原理：刺激—诉求—行动
2. 激励的五大理：XY理论、公平理论，双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论
3. 激励中的常见误区
4. 90后员工最要害的诉求为何
5. 怎样将激励原理有效运用在90后身上
6. 实例拆解：怎样让90后员工动起来
7. 事务中常用的六种激励方式
8. 实例碰头：怎样让90后员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事
三、 练就好90后员工---让你不但自己会做，还能教会员工，运行层面，换个角度看，将你的部属练就起来
1. 90后员工应具备的八大心态
2. 四种员工（有心无力，往细里说，有力无心，有心有力，无心无力）的练就重点
3. 三种方式练就员工的要害点：OJT(岗上练就) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4. 怎样拟定培育规划
5. 岗上指导90后的五个步骤
6. 事务中教导90后的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 实例拆解：参训者在实际练就员工方面所遇到问题的实地解答
四、 交流好90后员工---让队伍减少内耗，协同一致完成标的
1. 实例碰头： 90后员工需要什么样的交流
2. 达成良好交流应该具备的四大心态
3. 交流中常见四大误区
4. 交流中应掌握的十点人性
5. 交流中应掌握的十点招数
6. 和90后员工交流的五个要点
7. 怎样转化批评为鼓励，怎样利用欣赏让员工更好发挥特长
8. 对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的
9. 实例碰头：公司中常见的主管和90后员工冲突问题的破解
10. 实地破解买方实际事务中存在的交流难题
五、 放权好90后员工---帮你充分发挥90后的本领，确保标的的达成。
1. 实例碰头：怎样借助放权调动90后员工的积极性
2. 放权的三个要素
3. 放权的四种类型
4. 放权的五个要则
5. 放权中常见的八种现象
6. 有效放权的七个层次
7. 实例碰头： 上司交给部属差事，部属为何无从下手？
培训落地解题打法
一、课前准备
1. 课前，老师提供《问卷调研》以及电话调研
2. 提供《参训者综合/特定本领测试表》，摸清参训者综合本领水平
3. 根据调研和测评结果，规划个性化方案
二、 课上落实
1. 授课形式：实例体验＋录像观赏＋定位担当＋提问交流＋分组碰头＋精彩点评
2. 课程结束前，老师带领参训者梳理研习的收获和感悟
3. 布置作业：拟定《培训后行动改进跟踪表》，交ＨＲ跟踪
三、 课后支持
1. 行动改进的跟踪点评和建议
2. 解答参训者在实际运用中的问题
3. 给买方在管控方面的建议
注：本方案为初步方案，一般情况下，会在培训前和买方做进一步交流，根据公司具体情况，调整成最符合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何岸老师
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高中基层管人人员、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。