课程背景
经理人的核心差事是领导、激励部属队伍向明晰的标的努力。
一个出色的经理除了具备影响力外，还应明晰弄懂本部门的所有岗位的任职资格，清楚把握每个队伍成员事务本领以及其优缺点，包括事务心态是否稳定，才能够有效掌控整个队伍的事务效率，确保完成事务标的。
现代公司管控的实践证明，人力资本本领是出色经理人必备的素质。
本课以实际操作为导向精心规划，杜绝花里胡哨不实用的各种人力资本理论。
课程收益
借助研习本课您将能够
弄懂部门经理在公司人力资本管控中所担当的要害定位
学会处理日常人事问题的要害办法
掌握高效率运用人力资本的招数
学会招聘、甄选、留用英才的招数
获得有效培训、指导在职员工的办法
把握绩效评核和公平薪酬规划的要领
课程大纲
第一部分 部门经理常有的人事难题
首讲 成为部门经理心态以及形势变更
一、由属下变成经理
二、心态转变的心结
实例拆解一
三、深刻弄懂人力资本的好处
实例拆解二
次讲 部门经理怎样和人力资本人员配合
一、弄懂公司人力资本规章制度
1、新员工报到要先让人力资本部门知道
2、公司是否规定各职位员工薪资的上限
二、遵守现行人力资本作业流程
三、明晰人力资本部门的功能
1、确定人力资本管控部门
2、人力资本部门的功能
四、公司对部门人力资本管控的要求
1、管控好公司的资产——人
2、尊重人力资本专精性的规章
五、确定人力资本部门能给予的资源
1、人力资本管控专精的情形
2、部门经理和人力资本部门的整合
三讲 部门经理的日常人力资本管控
一、创造良好的事务环境
二、确实要纵深弄懂员工
三、指导员工的办法
四、纠正员工错误的办法
五、公平合理分工
六、保持双向交流
小组碰头：怎样指导个性孤僻不愿和人携手的员工？
第二部分 部门经理人力资本专精本领培育
四讲 怎样做好人力运用
一、部门人力拆解
1、明晰人力配置的现况
实例拆解三
2、列表拆解部门事务的情况
二、未来人力演进诉求
1、问题拆解
2、标的结合
实例拆解四
三、怎样将未来标的和人力规划结合
1、公司诉求和人力评核
2、公司演进和员工成长
四、人力规划阶段论
五、拟定人力规划的步骤
操练：部门人力资本规划拟定
五讲 高效率人力资本的运用
一、核心人力和非核心人力
实例拆解五
二、事务时段的人力运用
三、弹性和人力运用办法
第六讲 招聘人员诉求及时间表
一、确认人员诉求及时间表
二、配合人事行政流程
三、怎样看履历
第七讲 面谈甄选的招数
一、怎样确定面谈对象
二、怎样准备面谈事务
三、怎样展开面谈步骤
小组碰头：面谈不投机应该怎么办？
四、面谈的问题实例
1、带出型问题
2、情境还原问题
五、整理面谈记录
第八讲 在职培训的安排
一，新进人员的前期培训
1、培训的意义
2、部门经理的准备事务
问题研讨：倘若你遇到这种情况会怎么做？
二、新进人员在职培训的涵义
1，在积培训的涵义
2、选项合适的在职培训项目
三、怎样构筑在职培训架构
第九讲 在职培训的指导办法
一、在职培训的步骤
二、事务记录的培训和指导
三、集会研习
四、自我研习的激励
五、支援员工构筑培训架构
第十讲 怎样做好绩效评核
一、和员工共同订立标的
1、部门经理在绩效考核中的职责
2、层层拟定事务标的
3、将控事务进度
二、确认标的顺序以及可行性
三、360度考核法
第十一讲 公平薪酬的构筑
一、搜集提供资料
实例拆解：怎样向人力资本部门或者公司领导提出薪资建议？
二、构筑部门内部公平
三、奖金的规划招数
第十二讲 留住员工
一、聆听和交流
1、加强交流管控
2、构筑良好的申诉系统
3、处理问题员工
二、传达和协调
1、传达公司的政策
2、部门经理差事
三、离职面谈办法
1、员工离职的情况
2、员工被辞退的情况
实例分享：顺水人情
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|肖斌老师
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公司中高层管人人员、各部门经理等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。