中层管理者(运营决策层) 公司高层管人人员 可定制大纲

工作管理:高效会议管理与沟通

您和您的公司可能经常有这样的困惑:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
肖斌
课程编号
PX-T21473
工作管理:高效会议管理与沟通
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课程背景

您和您的公司可能经常有这样的困惑:

“怎样聆听一线业务人员建议,拉升高层决策的效率?”

“会议效率低下,议而不决,怎样学会分类开会?”

“高层时间宝贵,怎样借助会议安排,拉升公司还不够理想的执行本领?”

每个公司都不可防止地要举行各种各样的会议,但对会议本身的性质、特点、办法弄懂不多、似是而非,这使公司管控效率大打折扣。

会议管控无一定之规,但必然有章可循。凭借肖老师20年以上的充实管控心得和咨询心得,为您揭示会议背后的管控真谛,将深厚的国学功底和扎实的西方管控理论相结合,以中西合璧的方式,为您解说公司会议管控和队伍交流的最新理论动态,从而协助公司防止在经营决策拆解中“拍脑袋、拍桌子、拍大腿”等等随意行为。课程涵盖会议管控和交流的全进程,被众多公司高级管人者称为“打通管控脉络,胜似百万雄兵”的经典课程!

课程收益

弄懂方略层面和业务营运层面的要害流程以及其运行特点;

判断要害流程的管控结构和要害决策点,安排会议次序;

会议管控流程、管控抓手和行政架构; 会议架构的资讯系统达成;

规范公司运作中的会议时间、决策内容、决策方式;

营造事务和会议、决策和会议以及报告和会议的和谐架构,有效拉升决策效率;

课程大纲

第一部分 总论篇

为何要开会?-----会议目的

会议不足引发的管控问题

会议过度引发的管控问题

会议的成本和收益

一线实例解读:两任营销总监的苦恼

开什么样的会?——会议类型

呈报会

收束会

探讨会

布置会

培训会

动员会

一线实例解读:失败的总裁办公会议

谁参与会议?——会议人员

会议主持人选定

会议参与人员选定

会议配合人员选定

一线实例解读:企划部周会效率为何低下?

第二部分 会前篇

会议要素

内容怎样确定?

人员怎样确定?

时间怎样确定?

地点怎样确定?

会议准备

会议资料准备

会议装置准备

会议议程

会议主题

会议分工

会议程度

会前交流

会前交流的要则

会前交流的办法

会前交流的注意事项

第三部分 会中篇

会议要则

一线实例解读:一事无成的营销会议

罗勃特议事规则

头脑风暴法

资讯差异理论

会议决策

一线实例解读:会议的冲突怎样产生?

领导决策法

群体决策法

多数决策法

全体决策法

会议主持

主持人的责任

主持人的招数

会议阶段的将控

意外经过的处理

会议纪律

一线实例解读:为何会议纪律松驰?

标杆效应理论

会议纪律和人力资本的关系

会议纪律和绩效考核的关系

第四部分 会后篇

会议收尾

适时要则

提前要则

滞后处理

会议纪录

纪录格式

纪录内容

纪录修改

纪录保存

会后跟踪

会议评价

会后交流

会后行动

会议改进

第五部分 交流篇

交流的四项内容----营销高管人员球心理论

和上级交流的方式

因标的不同而产生的差异

因资讯不同而产生的差异

因推理不同而产生的差异

因判断不同而产生的差异

和同级交流的方式

方略交流

战术交流

冲突交流

和下级交流的方式

标的差异

预期差异

权利重叠

环境变化

和渠道交流的方式

明晰关系---五类携手形式

协调利益---四种管控模式

掌握办法---三个交流要点

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|肖斌老师

适合谁听

公司高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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