课程背景
您和您的公司可能经常有这样的困惑:
“怎样聆听一线业务人员建议,拉升高层决策的效率?”
“会议效率低下,议而不决,怎样学会分类开会?”
“高层时间宝贵,怎样借助会议安排,拉升公司还不够理想的执行本领?”
每个公司都不可防止地要举行各种各样的会议,但对会议本身的性质、特点、办法弄懂不多、似是而非,这使公司管控效率大打折扣。
会议管控无一定之规,但必然有章可循。凭借肖老师20年以上的充实管控心得和咨询心得,为您揭示会议背后的管控真谛,将深厚的国学功底和扎实的西方管控理论相结合,以中西合璧的方式,为您解说公司会议管控和队伍交流的最新理论动态,从而协助公司防止在经营决策拆解中“拍脑袋、拍桌子、拍大腿”等等随意行为。课程涵盖会议管控和交流的全进程,被众多公司高级管人者称为“打通管控脉络,胜似百万雄兵”的经典课程!
课程收益
弄懂方略层面和业务营运层面的要害流程以及其运行特点;
判断要害流程的管控结构和要害决策点,安排会议次序;
会议管控流程、管控抓手和行政架构; 会议架构的资讯系统达成;
规范公司运作中的会议时间、决策内容、决策方式;
营造事务和会议、决策和会议以及报告和会议的和谐架构,有效拉升决策效率;
课程大纲
第一部分 总论篇
为何要开会?-----会议目的
会议不足引发的管控问题
会议过度引发的管控问题
会议的成本和收益
一线实例解读:两任营销总监的苦恼
开什么样的会?——会议类型
呈报会
收束会
探讨会
布置会
培训会
动员会
一线实例解读:失败的总裁办公会议
谁参与会议?——会议人员
会议主持人选定
会议参与人员选定
会议配合人员选定
一线实例解读:企划部周会效率为何低下?
第二部分 会前篇
会议要素
内容怎样确定?
人员怎样确定?
时间怎样确定?
地点怎样确定?
会议准备
会议资料准备
会议装置准备
会议议程
会议主题
会议分工
会议程度
会前交流
会前交流的要则
会前交流的办法
会前交流的注意事项
第三部分 会中篇
会议要则
一线实例解读:一事无成的营销会议
罗勃特议事规则
头脑风暴法
资讯差异理论
会议决策
一线实例解读:会议的冲突怎样产生?
领导决策法
群体决策法
多数决策法
全体决策法
会议主持
主持人的责任
主持人的招数
会议阶段的将控
意外经过的处理
会议纪律
一线实例解读:为何会议纪律松驰?
标杆效应理论
会议纪律和人力资本的关系
会议纪律和绩效考核的关系
第四部分 会后篇
会议收尾
适时要则
提前要则
滞后处理
会议纪录
纪录格式
纪录内容
纪录修改
纪录保存
会后跟踪
会议评价
会后交流
会后行动
会议改进
第五部分 交流篇
交流的四项内容----营销高管人员球心理论
和上级交流的方式
因标的不同而产生的差异
因资讯不同而产生的差异
因推理不同而产生的差异
因判断不同而产生的差异
和同级交流的方式
方略交流
战术交流
冲突交流
和下级交流的方式
标的差异
预期差异
权利重叠
环境变化
和渠道交流的方式
明晰关系---五类携手形式
协调利益---四种管控模式
掌握办法---三个交流要点
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|肖斌老师
适合谁听
公司高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
