课程背景
公司青年管控干部是公司达成经营标的的施行者是公司未来的希望；是实践公司和部门经营方针的责任者；是带领部下达成集体标的的责任者。他们是管控能创造更多价值的“实地” 的负责人；他们是有权利和责任直接指挥和将控的人；是借助对部下的管控来创出结晶的人；是指导作业或者分配业务的人；是承上启下的基层管控干部，工厂生产进度、规划达成、品质、实地环境、人员稳定等等都和他们的事务本领、管控水平、管控风格、人员练就等等息息相关，同时也是中高级管控英才的后备链，故而基层管人人员的作用举足轻重。本课将支援您炼就一批卓越的公司基层管人者。
课程收益
1.使实地管控者树立正确的定位职责观念
2.使实地管控者真正掌握正确的管控本领
3.使实地管控者拉升交流本领,搞好人际关系,构筑良好队伍
4.提成基层管控的培育和激励部属本领和招数
5.让基层管人者弄懂标的管控的办法，班组标的的拟定和施行
6.不仅要教会实地管控者学识，还要将学识借助训练开展转化
课程大纲
第一章基层管人者的职责和定位
一、从员工到主管的变化
二、为何需要基层管人者
三、基层管人者的定位
四、基层管人者的素质要求
五、基层管人者的职责
六、基层管人者的管控模型
实例拆解/小组碰头,发表
第二章管控为何？
一、何为管控？
二、您管控的对象
三、管控为何？
四、公司的四种人
五、员工和公司的演进
六、欲求五阶段STEP
七、变心、变身的办法
八、追究真因的深耕法
九、怎样掌握事实
十、怎样做好事实管控
游戏：把握事实个案上手
第三章基层管人者的高效交流招数
一、交流的意义
小组碰头：人际关系不好最主要的原由于何？
问题：人际关系交流本领要害还是其它本领要害？
问题：“不会拍马屁的人在职场中很难混乱的好”，此话正确和否？
二、交流和EQ
三、EQ的五大定义
四、EQ的意义
五、高IQ、低EQ者的表现
六、交流的三大误区
七、交流的三个方向
向上交流
向下交流
平行交流
八、交流的招数
实例上手：对表现不同的员工你将怎样做？
第四章基层管人者的高效队伍建设
一、何为队伍？
二、队伍的最佳定义
三、集体和队伍
四、队伍的三种情形：你的队伍发球哪一种呢？
五、梦想（愿景，价值观）的作用
六、造梦聚人四步曲
七、队伍常见的误区
八、领会队伍的真实意义
九、人际关系和业绩
十、高效队伍建设
视频赏识：“狼的队伍”
实例研讨：商解《西游记》取经队伍
第五章基层管人者的标的管控
一、标的管控定义和理论
二、标的管控的意义
三、标的管控的目的
四、标的管控的类型
五、标的管控的拟定要则
六、标的管控的运行程序
七、标的管控的执行
八、标的管控的追踪
九、公司常见的管控项目
第六章部属培育和激励
一、部属培育的认识
部属培育的意义
培育部属的时机和特性
成年人的研习原理
对症下药
二、部属培育的要点和步骤
部属培育的三大支柱
部属培育的基本步骤
结晶的评核——OJT的促成和成效评核
部属的职业生产演进指导
部属培育的成功要害
三、接班人练就办法和招数
四、部属激励的招数
激励的定义、目的以及方式
需要层次论
激励的要则
激励的意义
激励的根本要决
有效的激励办法
激励要害：即时性
激励打法：创造感动
课程收束以及问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|肖斌老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。