课程背景
新晋中高层管人者是公司的督导和管人者,是公司达成经营标的的施行者,是公司未来的希望。新晋中高层管人者是管人者,是实践公司和部,门经营方针的责任者;是带领部下达成集体标的的责任者。他们是管控能创造更多价值的负责人;他们是有权利和责任直接指挥和将控的人;是借助对部下的管控来创出结晶的人;是指导作业或者分配业务的人;是承上启下的管控干部,事务差事达成、事务质量的监控以及人员稳定等等都和新晋中高层管人者的事务本领、管控水平、管控风格、人员练就等等息息相关,同时也是公司高级英才的后备链,故而新晋中高层管人者对于公司的作用举足轻重。本课将支援新晋中高层管人者成为卓越的管人者。
课程收益
使新晋中高层管人者树立正确的定位职责观念
使新晋中高层管人者真正掌握正确的管控本领
展示出激励本领、队伍建设和队伍领导的本领,确定参训者熟练运用核心的基本本领;
具备高效交流本领、执行本领,拉升事务效率和拉升业绩;
养成正确的接受差事观念和掌握得以执行的布置差事招数。
支援新晋中高层管人者完成从业务能手到管控高手的转变,拉升管人者的领导艺术。
不仅要教会新晋中高层管人者的学识,还要将学识借助训练开展转化
课程大纲
第一章新晋中高层管人者的定位转化
一、管人者是个什么样的定位?
1、何为管控
2、管控的对象
3、管控的办法
二、新晋中高层管人者组织定位认知
1、管人者的职责
2、管人者的“位”在哪里?
实例拆解:没有责任感的年轻人
三、新晋中高层管人者的自我认知
问题碰头:何为成功
1、为何成功的人那么少?
2、人生的五欲求
3、变心、变身的办法
四、新晋中高层管人者的三种定位
1、部属
(1)部属经理常犯的错误
(2)成功部属的四项准则
2、上司
(1)上司定位的变化
(2)上司常见的定位误区
3、同事
(1)同事常见的做法
(2)同事就是我的内部买方
上手:把握事实个案上手
游戏:按照摩传数——PDCA循环
次讲 新晋中高层管人者的高效队伍建设本领
一、队伍为何
1.队伍到底为何
◎实例:史玉柱和他的巨人队伍
2.队伍的最佳定义
3.群体的定义
4.群体和队伍
5.队伍的三种情形——你的队伍属于哪种类型?
6.队伍和群体的区别说明
※在决策方面
※在责任方面
※在定位方面
◎马化腾的创业5兄弟
◎视频赏识:“狼的队伍”
二、队伍构成的要素
1.队伍定位拆解
2.队伍构成的5P要素
※标的(Purpose)
※人 (People)
※定位(Place)
※权限(Power)
※规划(Plan)
3.队伍的三种类型
三、队伍信念建设
1.队伍信念和队伍精神
2.怎样培育高效队伍信念
练就队伍精神
※队伍精神的主要表现
※怎样营造队伍精神
修炼队伍和谐信念
※激发良性冲突
提倡队伍研习
※中国公司现况拆解
※公司之间到底为何的竞争
※收入和研习的关系
3.怎样构筑高绩效队伍
※组织内的1+1变数关系
※高绩效队伍的5大要素
◎视频分享:队伍信念建设的经典实例
◎队伍体验活动:航空公司经营
四、队伍成员的“选育用留”
1.选(组建比自己高的队伍)
※队伍人员的分类(挑选准则)
※人员选项的基本模式
※怎样衡量个人的核心本领
2.育(授人以渔)
※带练核心招数
※练就核心员工
※构筑员工的职业阶梯
※素质冰山模型
※构筑研习型组织
3.用(人尽其能,才尽其用)
※用人的三大要则
※弄懂部属的层次
※拉升部属事务绩效的办法
※严明纪律
※怎样反馈
◎实例上手
4.留(留人先留心)
※士兵为何视死如归
※怎样面对员工的士气低落
※激励部属事务意愿的办法
※留住英才的五个要害点
◎视频赏识:“狼的队伍”
五、队伍管控和领导
1.何为队伍领导和管控
2.怎样管控和领导队伍
3.队伍怎样管控员工
◎实例拆解:马云和他的阿里巴巴
三讲 新晋中高层管人者的高效管控交流
一、交流的意义
1.小组碰头:人际关系不好最主要的原由于何?
2.问题:人际关系交流本领要害还是其它本领要害?
3.问题:“不会拍马屁的人在职场中很难混乱的好”,此话正确和否?
4.实例碰头:郁闷的小王
二、交流和EQ
三、EQ的五大定义
四、EQ的意义
五、高IQ、低EQ者的表现
•实例碰头:水火难容的二李
六、交流的三要素
1.心态
2.关心
3.主动
七、交流的几种方式
八、成功的交流招数不外乎以下几点
九、交流要让对方做最后的决定
•实例上手:怎样搞定你的领导
十、交流的三个方向
1.对上交流没有“胆”
2.平级交流没有“肺”
3.对下交流没有“心”
4.实例碰头和拆解
十一、交流标的:鼓舞对方达成行动
十二、交流底线:说对方想听的、听对方想说的
十三、交流打法:不战而屈人之兵(亲和力)
十四、交流的要害:明晰就是力量
◎实例上手:对表现不同的员工你将怎样做?
四讲 新晋中高层管人者不能不长期重视的问题——执行本领
一、解读公司执行本领问题
二、商界领袖谈执行本领
三、为何执行难?
1.执行为何?
2.哪些人是执行型英才?
3.怎样将执行型英才找出来?
4.哪些人不是执行型英才?
四、执行本领三流程
五、以结果为导向的执行本领
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
六、锁定责任
1.要害问题思索
2.别让猴子跳回你的背上
3.执行抓手:管控猴子3L法
4.千万别让人进入组织就责任下降
5.迫使进化:没有紧迫感、就没有行动
6.思索:焦点放在出色员工还是末位员工身上?
7.执行抓手:消灭借口4R法
8.执行24字要则
七、领导力决定队伍执行本领
1.检讨缺失:糟糕管人者的八大“罪状”
2.执行三化:制度化、查核化、奖惩化
五讲、借助激励创造执行——新晋中高层管人者的激励招数
一、激励的定义、目的以及方式
二、需要层次论
三、激励的要则
四、激励的意义
五、激励的根本要决
六、有效的激励办法
七、激励要害:即时性
八、激励打法:创造感动
◎实例分享:怎样激励部属?
课程收束以及问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|肖斌老师
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公司新晋中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
