课程背景
“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它能够让一个人在所有的员工中脱颖而出。没有做不好的事务，只有不负责任的人。责任承载着本领，一个充满责任感的英才有机会充分展现自己的本领。责任的要害在于落实，只有将责任落实到位，组织的执行本领才能强大。由一个学生或者自由人变成一个职业人，很难一下就转变成一个真正的职业人，执行层面，具备高超的职业素养才能成为一个真正的职场中人。
课程收益
公司中高层责任心和职业素养拉升训练》，以独特的视角纵深挖掘中国公司员工的思路方式和事务心态，教您怎样运用系统思路的办法，把握人性，高效拉升员工责任意识，同时，从管控的视角告诉你怎样建设充满责任感的高绩效队伍。
课程大纲
一、解读责任：责任决定命运
问题思索：1、你想成为一个什么样的人？
2. 什么样的英才能赢得他人的尊重和认同？
基本思想：1，责任是对承诺的忠诚和信守，基本人格的体现；
2、民族的尊严和强大，取决于责任感；
3，利润就是责任，利润来自责任；
4、选项了事务就等于选项了责任；
二、感悟责任：责任胜于本领
问题思索：1、人们为何对责任敬而远之？
2、为何“傻子”许三多比“聪明”成才成功？
责任入口：价值观决定思路模式，思路模式决定行为方式；
基本结论：1、责任越大，拉升本领的空间就越大；
2、责任和机会成正比；
3、弱者逃避责任，强者承担责任。
三，真正责任：要结果，不要依据
问题思索：员工和公司为何关系？
基本思想：1，真正的责任是“做好了”不是“做了”；
2、责任准则：提供结果、创造价值；
基本思索：3、九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
四，担当责任：勇于担当，吃亏是福
基本思想：没有应不应该承担责任，具体来看，只有愿不愿承担责任；
责任入口：出现问题首先寻求破解之道，不是追究责任或者撇开关系；
执行抓手：5个WHY。
五、落实责任：一对一的责任锁定
基本思想：依据往往源于责任没有锁定；
管控陷阱：1、请示事务往往等于推脱责任；
2、人进入组织往往责任下降。
六、修炼责任心
基本思想：1，没有任何借口
2. 责任-荣誉-公司
3. 我心目中最出色的员工
4. 做最出色的员工
5. 全力以赴
七、服从，从实践看，行动的第一步
基本思想：1. 视服从为美德
2. 说谎是最大的罪恶
3. 纪律—敬业的基础
4. 对立情绪要不得
5. 事务中无小事
6. 记住，这是你的事务
7. 立即行动
八、 超越雇佣关系
基本思想：1 . 事务是要用生命去做的事
2. 忠诚是无价之宝
3. 怀抱感恩的心
4. 带着热情去事务
5. 荣誉感—队伍的灵魂
6. 自动自发的事务
7. 优劣自有评说
九、课程收束以及问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|肖斌老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。