管理直通车：中国式职业经理人塑造培训

第一部分 职业经理人职责和差事

一、管控为何?

1.何为管控

2.职业经理人管控的对象

3.职业经理人管控采用的办法

4.职业经理人的管控标的

二、职业经理人的职责

1.对公司的责任

2.对自己部门的责任

3.对员工的责任

4.对其他部门的责任

5.对买方的责任

6.对社会的责任

7.对家庭的责任

三，职业经理人对上司/同事和部下的职责

1.职业经理人的四大差事

事务管控

事务改进

人际关系

部下育成

四、职业经理人应该具备的基本管控理念

1.公司的四种人

2.欲求五阶段

3.变心变生的办法

4.追究真因的深耕法

5.怎样掌握事实做好事实管控

五、职业经理人应具备的条件

第二部分 职业经理人的执行本领

一、何为执行？

1.公司问题：

什么样的英才是执行型英才？

什么样的公司是执行型公司？

执行型英才有什么样的特点？

2.破解办法：

找到执行英才，构筑执行信念

二、为何中国公司缺乏核心竞争本领？

1.公司问题：

为何中国公司普遍缺乏核心竞争本领 ？

为何有远大的梦想，员工却执行不下去？

中国公司执行难的原因？

2.破解办法：执行是一种方略：执行的高层方略中层方略基层方略

高层方略：狼性要则：迫使员工进化

中层方略：猴子管控法：责任才能使人进步

基层方略：镜子思路：怎样走出“自我中心主义”

三、职业经理人的狼性要则

1.公司问题：

公司刚刚做到几千万，就出现官僚主义，怎样继续保持执行本领？

领导队伍需要什么样的一个要则，确保公司的执行本领？

为何出色的员工总是容入不了公司的信念？

为何我们那么强调队伍的力量，不过还形成不了队伍精神？

为何我们总是到处出击，而没有一处成功？

为何我们总是落后别人一步？

为何公司一出现危机，人心皆散，怎样做到“血浓于水”？

为何公司做大后，我们的创业激情完全消失？

2.破解办法：向狼研习

职业经理人必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲进程

职业经理人最大的使命就是使员工听到公司里有自己的声音

职业经理人懂得专注于一点能够使自己成为这一领域的老虎

职业经理人永远懂得是时势造英雄，在实际应用里，而不是英雄造时势

职业经理人懂得斗志是用鲜血激发出来的

职业经理人懂得所谓职业化就是法不容情

职业经理人明白胜利并不是说明自己强大，在实际应用里，而是说明自己比对手更用心

职业经理人懂得借助尊重，鼓励其他成员表现自我，运行层面，整个集体定会变的强大

四、职业经理人的猴子管控法

1.公司问题：

为何所有的问题都跑到经理的身上，经理一个人苦苦思索？

为何领导总觉得他要对部属的错误负直接责任？

为何经理们总是没时间，而他的部属总是没事务？

怎样让部属对自己的责任负责，使他的到拉升？

怎样交流明晰上下级的责任？

为何不能“一竿子插到底”，有什么危害？

2.破解办法：猴子管控法

第一要点：让猴子在部属的肩上

第二要点：让员工照顾好自己的猴子

第三要点：千万不要忘了猴子是从哪来的

第四要点：让部属将猴子当自己的养

第五要点：做要害而不紧急的事猴子才不会累死

第六要点：猴子也需要快乐

第七要点：查验和指导能让猴子进化

五、执行的48字执行真经

1.公司问题：

为何员工总是在思索完成差事的好点子，而不是直接开始行动？

为何我们的员工认为自己的货品很好的时候，而我们的消费者却不接受？

为何追求良好的愿望，却换来沉重的打击？

为何许多公司在自己的主业上还没有做得充分好的时候，就急于去做多元化？

2.破解办法：

执行的八字方针：认真第一，聪明第二

执行的十六字要则：结果提前，自我退后；锁定标的，简单重复！

执行的二十四字方略：决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，依据第二

执行信念的"三要"：要敢，执行层面，要快，要对

六，职业经理人的十大错误

1.不能承担自己的责任

2.不能练就部属

3.重视结果,不重视进程和思想

4.到处是重点

5.不重视成本利润

6.不放弃任何机会

7.在公司的内部形成对立

8.注重问题，不注重到标的

9.设定准则不明晰

10.纵容本领不足的人

第三部分 职业经理人的人际关系和高效交流

一、人际关系的意义

人际关系交流本领要害还是其他本领要害

二、交流在管控上的意义

三、交流和EQ

1.交流和情绪好坏有关系吗

2.交流是一种情绪管控

3.EQ的定义和意义

4.低EQ者的表现

四、交流的基本内容

1.交流的目的

2.交流三要素

心态

关心

主动

五、交流的几种方式

六、交流的招数

1.交流前的准备

2.怎么听

3.怎么讲

4.交流要让对方做最后决定

交流：情景上手，定位担当

七、交流的三个方向

1.向上交流

向上交流要点

挨上司骂要领

实例小组碰头

2.向下交流

向下交流注意点

实地交流的主要方式和办法

理想的命令下达方式

怎样批评部属

部属顶撞时

实例：定位上手

3.平行交流

平行交流注意点

平行交流要害词

和同事相处

交流：小组碰头

课程收束以及问题解答

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