课程背景
从员工晋升为主管,是职业生涯的新起点,事务定位和职责发生了很大变化。作为员工,管好自己就能够了;作为主管,不仅要管好自己,更好关于部属。故而,新任主管在转变定位进程中往往会出现两种情况:一、想变但不知道怎么变,就一线经验说,会不知所措、手忙脚乱;二、不适应变化,会一如既往,执行层面,以前做什么,现在还是做什么。
本课一方面会让新任主管明晰认识到自己的管控定位为何,该做什么,不该做什么;同时,会给到新任主管关于管控事务的一套流程,四个抓手,从而能学以致用,缩短定位转变的时间。
课程收益
◇明晰主管的管控和领导定位和职责,完成从技艺到主管的定位转换。
◇弄懂绩效管控模型,能够运用该模型去对队伍成员开展标的设定、设定行为准则,并能够根据该准则开展反馈。
课程大纲
管人者定位定位
认识领导/管控
何为带队人?
技艺vs管控活动《谁是领导》
因人而异的领导/管控办法
带队人的5项核心本领标的管控本领准则设定本领反馈本领带练本领视频研习、小组碰头
认识自己
领导风格测试
绩效管控模型
标的管控
标的和愿景
标的设定
交流标的
(研习方式:小组碰头、游戏和实例操练)
行为准则
设定行为准则
澄清行为准则
(研习方式:讲授、小组活动)
督导反馈
分享:一次印象深刻的反馈经历
反馈要则平衡基于观察客观明晰具体时间限制
视频:反馈实战
积极性反馈的EEC法则事实影响鼓励
演进性反馈的EEC法则事实影响改变
改变一个坏习惯陈述事实等待反应澄清标的制订方案达成共识
研习方式(讲授、视频、实例操练)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高兆俊老师
适合谁听
新晋升主管、经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
