课程背景
从员工晋升为主管，是职业生涯的新起点，事务定位和职责发生了很大变化。作为员工，管好自己就能够了；作为主管，不仅要管好自己，更好关于部属。故而，新任主管在转变定位进程中往往会出现两种情况：一、想变但不知道怎么变，落地时，会不知所措、手忙脚乱；二、不适应变化，会一如既往，具体来看，以前做什么，现在还是做什么。
本课一方面会让新任主管明晰认识到自己的管控定位为何，该做什么，不该做什么；同时，会给到新任主管关于管控事务的一套流程，四个抓手，从而能学以致用，缩短定位转变的时间。
课程收益
◇明白员工和主管的不同，从而明晰主管的职责和定位
◇弄懂绩效管控模型，能够运用该模型去对队伍成员开展标的设定、设定行为准则，并能够根据该准则开展反馈
课程大纲
带队人定位定位
认识领导/管控
何为带队人？
带队人vs执行者
。活动《谁是领导》
因人而异的领导办法
带队人的5项核心本领
。标的管控本领
。准则设定本领
。反馈本领
。带练本领
。视频研习、小组碰头
认识自己
领导风格测试
绩效管控模型
标的管控
标的和愿景
标的设定
交流标的
（研习方式：小组碰头、游戏和实例操练）
行为准则
设定行为准则
澄清行为准则
（研习方式：讲授、小组活动）
督导反馈
分享：一次印象深刻的反馈经历
反馈要则
。平衡
。基于观察
。客观
。明晰具体
。时间限制
视频：反馈实战
积极性反馈的EEC法则
。事实
。影响
。鼓励
演进性反馈的EEC法则
。事实
。影响
。改变
改变一个坏习惯
。陈述事实
。等待反应
。澄清标的
。制订方案
。达成共识
研习方式（讲授、视频、实例操练）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高兆俊老师
适合谁听
新晋升主管、经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。