课程背景
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是本领,一是态度。本领靠培育,态度靠激励。故而掌握培育和管控部属的办法和招数,才能练就一支高绩效的队伍,队伍的整体业绩水平才能得到拉升。不过,有不少的公司管人者,不能有效地带练和练就部属。虽说个人事务本领比较突出,不过无法传授给部属,支援部属破解事务中遇到的问题,拉升部属的本领,支援其尽快成长。这是职场中较为常见的现象。
本课主要从公司管人者的自我管控、管人和理事三个维度,系统拆解和阐述管人者怎样达成管控转型拉升,支援参训者拆解管人人员的特质以及作为管控的定位认知和定位,拉升管人者管控思路转换和革新、心态调整和交流实践、标的拟定和队伍建设本领等等各实用本领,从事务的实际出发,结合相关实例的拆解和碰头,达成管人者的触动和共鸣,周全拉升管控技艺和实践管控抓手办法。
课程收益
● 弄懂管人者的定位定位和思路模式,在事务中发挥应有的效能
● 弄懂出色带队人的特质,练就管人者良好的职业心态和事务状态
● 研习针对上级、下级、平级的不同交流办法,迅速拉升交流效率
● 认识标的管控和规划分解的意义,研习相应的抓手和办法,拉升队伍事务效率
● 怎样掌握部署培育、放权和激励招数,增强队伍凝聚力
● 弄懂队伍管控的意义,炼就队伍信念,练就高绩效队伍
课程大纲
首讲:管控画像——定位认知和定位
一、从“我是谁”看管人者的定位定位
没有人会做错事情,只会有人站错位置
二、再看管控:管控到底管什么
管人VS理事
三、管人者的“修路要则”
实例研讨:管人者的困惑
四、领导力的三个层面
1. 权力威信
2. 本领威信
3. 魅力威信
小组碰头:你心目中理想的上司和部属
次讲:达成共识——交流和协调
一、交流的意义取决于对方的回应
游戏交流:交流游戏带来什么样的启示?
二、管控交流的三大要则
1. 有效率
2. 有成效
3. 有笑声
视频鉴赏:交流的障碍
三、和上级交流要注意的事项
1. 适应风格
2. 构筑信任
3. 学会补位
四、平级交流要防止的问题
1. 情感银行的构筑
2. 注意焦点的转移
五、和部属交流的招数和打法
1. 扁平化和走动式
2.“NBA”交流法的运用
3. 非语言交流招数
视频鉴赏:交流中的微神情觉察训练
三讲:标的规划和时间将控
一、规划管控的PDCA管控循环
二、标的管控SMART要则和有效标的设定
三、标的规划分解的办法
1. 标的达成五步法
2. 鱼骨图的类型和运用
实例拆解:怎样开展标的规划分解和执行
四、标的进程将控
1. 甘特图的运用
2. 时间效能管控
实操训练:5R矩阵图在标的达成进程中的运用
五、学的时间将控和差事分配
抓手实操:YCYA管控表格的运用
四讲:培育部属——放权和激励
一、不放权的原因拆解
1. 不放权的三大原因
2. 事必躬亲和放权的比较
二、怎样放权以及放权因素核查
抓手运用:怎样运用放权抓手表
三、非物质激励招数的运用
实例研讨:怎样管控不同类型的部属
四、本领素质模型的结构拆解
视频赏析:教练式激励招数
五、罗森塔尔效应和欣赏式探寻
五讲:建设队伍——队伍携手和信念
一、从队伍的定义看1+1>2
视频赏析:三个队伍的比较
二、从“敖包相会”看队伍信念的练就
三、怎样炼就队伍的信念
1. 认识信念的力量
2. 带队人的引领作用
视频赏析:信念是怎样形成的
四、炼就研习型演进队伍
1. 什么叫组织研习
2. 研习的“真谛”
3. 练出自己的进程很疼,但终会变得更好
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张尚老师
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公司中高层干部和管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
