工作管理：中高层领导力执行力提升

第一部分 出色管人者的素质模型和管人者的定位认知--帮你达成管人者的心理定位

1. 出色管人者的素质模型

2. 管控的实质意义

3. 出色员工、业务主力和出色管人者的区别

4. 从出色员工、业务主力到出色管人者的五个转变

5. 出色管人者的正确定位和错位定位

6. 五级领导人的特征

7. 公司演进到不同阶段对中高层本领的不同要求

8. 中高层管人者在公司中所处的位置和应起的作用

第二部分 管人者的管控本领

一、系统思索本领---帮你学会对部门事务做系统铺排，有序开展，步步为营

1. 作为管人者应具备的周全系统的思路结构

2. 系统思索的三个方面

3. 系统思索的结构化分解思路

4. 实例碰头：面对部门事务标的，或者一项要害差事，怎样借助系统思索做整体铺排

二、标的规划时间将控本领---帮你学会设定标的，铺排规划，合理利用时间的办法

1. 规划管控的PDCA管控循环

2. 标的管控SMART要则

3. 规划分解的5W2H办法

4. 管控抓手--甘特图的运用

5. 高效时间将控的20个办法

实例拆解：一个规划施行无效的问题根源在哪里

三、队伍建设和组织管控---让你带出优势互补、精干高效的队伍

1. 出色队伍的特征

2. 组织形成的五个条件

3. 组织的四层次—执行本领中常被忽视的要害层次

4. 部门组织规划和人员安排上，做到精干高效的实用办法

5. 队伍内怎样做到人岗相配，优势互补，人力资本最大化

6. 组织内上下级指挥呈报系统的五要则

7. 放权中常见的八种现象

8. 有效放权的七个层次

9. 游戏体验：体验式游戏，让队伍体会共同标的、信任支持、优势互补和精干高效

四、练就员工的本领---让你不但自己会做，还能教会员工，将你的部属练就起来

1. 培育主体应有的心态定位

2. 四种员工（有心无力，从实践看，有力无心，有心有力，无心无力）的练就重点

3. 三种方式练就员工的要害点：OJT(岗上练就) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）

4. 怎样拟定培育规划

5. 岗上指导的五个步骤

6. 事务中教导的六个时机

7. 新员工培训的六个要点

8. 实例拆解：参训者在实际练就员工方面所遇到问题的实地解答

五、交流协调本领---帮你掌握交流招数，让队伍减少内耗，协同一致完成标的

1. 以实例说明 交流中常见现象以及障碍点拆解

2. 达成良好交流应该具备的五大心态

3. 单向交流、双向交流和全方位交流的成效区别

4. 交流行为中的五个注意事项

5. 交流中所蕴含的人性智慧

6. 部门间协同的四个要害和寻找互利方案的五个办法

7. 和不同关系（上司、部属、同级、买方等等）的交流要领

8. 怎样转化批评为鼓励，怎样利用欣赏让员工更好发挥特长

9. 对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的

10. 实例碰头：公司中常见的主管和部属冲突问题的解

六，有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，炼就自动自发的高意愿队伍

1. 激励的原理：刺激—诉求—行动

2. 激励理论：XY理论，公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论

3. 激励中的常见误区

4. 不同层次员工的不同诉求

5. 事务中激励的六种方式

6. 实例碰头：怎样让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事

七、执行和将控---帮你加强进程将控，拉升执行本领，确保标的的达成。

1. 执行中的常见八大误区拆解

2. 怎样从心态上拉升执行本领

3. 怎样从行为习惯上拉升执行本领

4. 怎样从制度的拟定和执行上拉升执行本领

5. 将控三环节：事前（预测问题）、事中（破解难题）、事后（例外经过例行化）

6. 实例拆解：从“质量事故”和“规划拖延完成”看，怎样开展进程将控。

第三部分 领导力素质拉升—让管人者具备影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英队伍

1. 何谓领导力：道&术

2. 领导和管控的五大区别

3. 领导的软权力和硬权利

4. 拉升个人影响力的五个方面

5. 领导的四种类型

6. 情境领导：针对不同差事、不同员工的状况，具体来看，调整领导风格

7. 情境领导：针对不同性格的员工，换个角度看，调整领导风格

8. 教练型领导的核心：“人”的问题破解了，才能从根本上破解“事”的问题

9. 定位担当：针对四种员工做领导风格的调整

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