课程背景
员工激励是公司管控中的永恒话题!中国现已进入演进新时期,大部分中国人(格外是一、二线城市)已脱离贫困,故而对于职场的白领们,从实践看,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司能够提供给他们一个演进的空间,一个能够施展的舞台和一个自我达成的通路。即员工想要的不只是一份事务,还期望这份事务能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想,有快乐、有互相给予的支持和温暖!
和过去传统的《员工激励》课程不同的是,运行层面,我们更注重员工的内心体验。我们支援公司管人者研习现代的心理科学的结晶,带领管人者进入员工们奇妙的“心理世界”,并支援他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我促成来达成自我价值的心理技艺。
美国前管控协会会长赫尔雷格尔教授等等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管控学的趋势是心理学化”。
本次课程,我们正是支援公司的管人者研习运用多种的心理学技艺,带领员工、潜发内在动力去达成个人、队伍、公司标的,最终达成共赢的结果!
课程收益
参训者参加完本培训之后,管人者能够运用五种心理技艺法来激励员工:
1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
2.弄懂影响员工事务热情的内在要害要素
3.运用心理撬动四步法交流技艺转化员工行为
4.有效地拉升带队人对员工行为的影响力
【课程特色】
1.注重课前的调查和课后的带练落地:让培训成为破解管控问题,达成管控标的的抓手;
2.在情境中研习:还原真实管控情境,采用实例式教学,充分调动员工的研习研究热情;
3.采用参训者为中心的带出式、教练式的培训方式,使参训者在深度体验中获得感悟和领会;
4.老师经过多年的心理学和管控实践,研究收束出的办法和步骤高度精炼和具备实用性。
【课程形式】
1.小班授课;
2.采用讲授、小组碰头、教练式培训;
3.实例拆解、定位担当、体验式训练;
4.心理测验、启发式、交流式教学。
课程大纲
第一天
上午
破冰和开场
破冰游戏:使参训者迅速和全身心投入到课程中来
在新形势下:员工的心理激励越来越要害
激励新办法的研究:最新第五代激励理论的结论
概述后现代的心理技艺在员工激励当中能够起到的要害作用
上午
探索员工表面行为背后的心理
管控困境:
当下带队人在员工激励中遇到的困难和困惑
员工激励的原理:
激发员工内在心理动力
研习重点
跨越管控激励的“黑匣子”
职场典型管控激励实例研讨(一)
小组研讨和拆解
点评和问题收束
管控激励的解题打法
学点心理学:破解难题的新装备——心理技艺
萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
读懂员工的行为:行为三种模式:
1.
自然模式
2.
面具模式
3.
防御模式(7种)
揭开员工内心奥秘的要害点:
1、
员工行为背后的感受、情绪
2、
研习掌握员工情绪的迅速办法
3、
操练辨别员工复杂的情绪情感
下午
找到员工激励的要害和确定激励方案
暖身和心理游戏:动物游戏
学点心理学:破解难题的新装备——心理技艺
找准员工内在的心理动力源
情绪情感背后的心理需要
心理需要的类型
不同员工的心理满足来源
探索差异化管控激励行动
九个类型的心理诉求对应的68种管控激励方案
下午
在实际职场中的具体运用
典型职场实例示范
实例分解操练
实际实例上手:定位担当
每组实战还原
小组点评
回顾和小结
小结培训的收获
第二天
上午
管控交流和员工激励
激励的支点:员工关系强化
增存和员工间的“情绪薪酬”:
员工情绪激励的的四种交流技艺
典型管控情境拆解研讨
1、
正面的语言
2、
照顾的行动
3、
进步和成功
4、
开心和乐趣
上午
透过交流激励员工的四个步骤
构筑开放又活力的管控交流信念:
职场典型管控激励实例研讨(二)
小组研讨和拆解
点评和问题收束
透过交流激励的行动方案
运用心理咨询技艺促成员工心理动力
关注当下
锁住感受
共绘愿景
探索行动方案
下午
操练再操练
典型职场实例示范
实例分解操练
员工带出和激励
操练:表述事实中容易发生的误区
操练:表述中想法和情绪情感的不同
操练:怎样让员工由被动转向主动
操练:行动方案拟定和执行容易犯的错误
下午
在实际管控中的具体运用
实际实例操练
参训者--老师点评
小结--明晰管控的方案
回顾和收束
收束培训的收获,拟定行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王苑老师
适合谁听
公司中高层管人者、HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等等)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
