课程背景
这是一个变革的时代，变革已成为公司的“新常态”，“不变是等等死，变又怕找死”。美国某权威机构的调查发现，变革公司只有13％成功了，更多的公司则回到原样，或者陷入困局，甚至是被毁掉了！那么，到底为何原因导致了这样的结果呢？其中十分要害的一个原因就是“员工的抵抗心理”。
在多年配合公司变革的项目当中，我们发现：公司经理人缺乏对员工化解变革的“心理活动规律”的弄懂，缺乏对员工“心理转变”招数的掌握，由此使得在公司变革推进进程中，往往处于“生拉硬拽”，管人者试图用命令或者苦口婆心的方式去改变员工，但结果常常事和愿违、事倍功半。
实际上，从心理学的角度，往细里说，有一句话是“我们不能改变他人，但我们能够透过改变我们自己来改变别人”，当我们能够弄懂和洞察他人的“心理流动”，我们就能够透过心灵的带出来改变他人。
本次课程，我们正是支援公司的管人者研习和弄懂变革期间员工的心理规律，并运用心理带出技艺来带领员工破解难题、清除困难，最终陪伴公司共同度过变革中最困难的时期。
课程收益
1.弄懂变革中的员工心理现象和规律，使经理人能够正确评核和看待变革中的隐患
2.运用心理带出技艺支援员工面对变革和适应变革，防止陷入否定和害怕
3.在变革的不同时期运用不同的心理技艺，支援员工顺利过渡到下一阶段
4.启动队伍正能量，激发勇气和斗志和助推队伍拥抱变化、拥抱明天
【课程特色】
1.注重课前的调查和课后的带练落地：让培训成为破解管控问题，达成管控标的的抓手
2.在情境中研习：模似真实管控情境，采用实例式教学，充分调动员工的研习研究热情
3.采用参训者为中心的带出式、教练式的培训方式，使参训者在深度体验中获得感悟和领会
4.老师经过多年的心理学和管控实践，研究收束出的办法和步骤高度精炼和具备实用性
【课程形式】
1.小班授课；
2.采用讲授、小组碰头、教练式培训；
3.实例拆解、定位担当、体验式训练；
4.心理测验、启发式、交流式教学。
课程大纲
第一天
上午
破冰和开场
使参训者迅速和全身心投入到课程中来
管人者在变革管控中时常遇到的失败和困惑
管人者常见的典型管控误区和原因拆解
概述员工在变革中的心理变化规律曲线
从管人者的角度，谈对于本次课程的重点期待？
上午
变革前期
当组织将调整的具体的方案还没有出台时：
“小道消息”满天飞，运行层面，怎么办？
员工常见的心理防御以及化解打法
怎样化解员工脑中的许多问号？
变革前期管控中的常见错误方式
变革前期的“管控、交流-----行动指南”
下午
变革中期
当公司宣布调整方案的具体细则方案后：
常见员工的四种“心理化解打法”
员工的典型心理现象拆解：
空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理
典型实例情景演习和碰头
变革中期的“管控、交流-----行动指南”
第二天
上午
变革中期
当公司宣布调整人员的名单后：
怎样做好转岗或者离职的员工做面谈？
常见员工的负面情绪和行为反应
常见员工的情绪状态以及疏导招数
交流中的正向带出技艺
员工危险信号的识别
典型实例情景上手和碰头
自我情绪的觉察以及情绪平复招数
下午
变革后期
当公司组织的调整已经执行后：
怎样化解留下来员工的“幸存者综合症”？
在化解变化中“人的适应心理活动规律”
评核和辨识员工的“不同心理类型”情况
怎样化解和支援“不同心理类型”的员工去面对变化？
典型实例情景演习和碰头
在实际管控中的具体运用
实际实例操练
每组展示结晶
参训者-讲师点评
回顾和收束
收束培训的收获，拟定行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王苑老师
适合谁听
公司中高层管人者、HR部门相关从业者（总监、经理、主管、员工关系等等）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。