人员管理：部属培育与有效激励

第一篇 培育和激励：管人者的应尽职责

* 管人者的货品就是员工的行为

* 不良的行为来自不良的管控

* 培育部属就是培育自己的未来

* 部属为何缺乏激励和培育？

* 管人者的激励培育事务标的

* 成为部属改变行为的一面镜子

* 成为打开部属心门的一将钥匙

* 成为一份加速队伍成长的催化剂

实例碰头：我该怎样带练不同的部属？

第二篇 培育和激励部属的基础本领

* 聆听：弄清部属的标的和现况

* 聆听招数

* 注视部属—专注地听—适时提问—复述带出

* 发问：支援部属挖掘自身盲点

* 发问招数

* 批判式和启发式发问

* 开放式和封闭式发问

* 问关联性的问题

* 区分：使部属明晰真正标的

* 区分招数

* 事实/真相/演绎

* 标的/渴望/障碍/结晶

* 回应：及时反馈部属的真实状态

* 回应招数

* 忠告—解释—支持—探索—反馈

实例碰头：赵经理请员工这顿饭该不该吃？

第三篇 培育部属的本领训练

* 培育部属职业心态

* 责任、成本、服务、革新意识

* 助推改变：指导部属进步

* 约哈利窗的运用

* 借助让部属发现自己的盲点而改变

* 培育部属的三种途径

* OJT（On the Job Training）：事务中教导

* OFF JT（Off the JobT）：事务外训练

* SD（Self Development）：自我演进

* 培育部属的四个阶段

* 准备—示范—试做—指导

* 培育部属的五个时机

* 各不同阶段部属的培育

* 各不同类型部属的培育

* 培育部属的禁忌方式

实例碰头：王强说标的无法达成怎么办？

第四篇 激励部属的有效办法

* 成功激励四步骤：需要、动力、标的、满足

* 准确弄懂员工需要

* 利用优势需要，激发事务热情

* 区分激励员工的保健因素和激励因素

* 赫茨伯格双因素激励的管控运用

* 公平激励的管控运用

* 有效的激励方式

* 威胁—奖励—演进

* 实用的激励招数

* 情感、个性、及时、区别激励

实例碰头：王经理该怎样去激励刘三？

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张铭老师