课程背景
为何政府机关年初的规划总是不能如愿变成现实?为何领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为何无懈可击的方案和严谨的规划未能变成现实?为何机关单位的制度得不到有效执行?为何一些干部职工做事总是打折扣,总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行本领不强。没有有效的执行本领,再宏伟的方略标的也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案规划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行本领,就没有贯彻力!没有执行本领,就没有成功力!
课程方式:理论讲授,视频分享,实例拆解,头脑风暴,抓手引见,抓手上手,交流碰头,讲师点评,改进规划;
课程收益
● 找出自己在日常事务中存在的执行本领问题;
● 传授相关的执行办法和招数,学会执行的科学办法;
● 转变机关干部观念,树立执行为上的思想;
● 拉升机关干部执行本领,拉升队伍事务绩效;
● 拉升政府行政效率和服务效率。
提供抓手:
1. 四象限时间将控法则
2. 二八时间将控法则
3. 时间习惯21天重塑行动
4. 拉升个人价值的RSCV法
5. 责任感修炼的“两不两主”法
5. 拉升员工责任感的4R法
6. 养成迅速行动的P-ACT法
7. 专注细节的修炼抓手
8. 管控时间的三优先法
9. 积极交流四要则
10. 执行进度跟进表
11. 中层执行4R法
12. 中层执行3S法
课程大纲
领导训导:强调研习的意义和纪律
导入:政府执行本领的意义
一、执行本领的意义
决策×执行=业绩
成功是5%的方略加95%的执行
二、中央领导以及各级领导关于政府执行本领意义的看法
三、何为执行本领?
本讲收获:使参训者领会执行本领的意义
首讲:政府执行本领不力的表现
一、政府执行本领的评判准则
总体要求:迅速、准确、有效、效益
二、政府执行本领不力的表现
1. 执行态度不积极,推诿责任,落地时,漫不经心
2. 执行速度迟缓,执行层面,执行拖拉,落地时,效率偏低
3. 执行变形走样,出现偏差和失误
4. 事务结果不达标,往细里说,往细里说,执行结果不合格
5. 执行成本高昂,在实际应用里,社会效率差
三、政府执行本领不高的原因
1. 个体原因:
1)本领偏低
2)心态偏差
3)品德素质差
4)性格缺陷
5)利益要素
2. 组织原因
1)组织架构不合理
2)业务链路不科学
3)管将控度不合理
4)监将控度缺失
5)协调不佳
6)执行规划混乱
本讲收获:掌握和领会政府执行本领不高的表现以及其原因
次讲:怎样拉升执行本领?
一、价值中心,结果导向
1. 执行差事,要的什么?
1)仅仅是结果吗?不,是价值
2. 执行差事的价值为何?
3. 价值决定执行本领
4. 价值修炼和执行本领修炼
二、主动担责,不找借口
1. 责任胜于本领
2. 主动担责,落地时,不推责任
1)责任阶梯,不找任何借口
3. 拉升事务责任的办法
4. 拉升员工责任感的办法
三,坚决执行,马上行动
1. 确立坚决的执行态度
2. 养成迅速行动的习惯
1)怎样重塑行为习惯?
3. 马上行动,落地时,日事日毕,日清日高
1)态度决定成败:练就积极心态和性格
4. 统筹安排拉升时间效率
四、科学管控时间
1. 时间将控的“三优先法”
2. 时间规划法
3. 杜绝干扰法
4. 打通阻滞法
5. 事务条理法
五、细节修炼,万全准备
1. 细节创造事务质量
2. 注重细节的打法
3. 机会是留给有准备的人的
4. 做好万全准备的“三个早一点”
实例拆解:王永庆的细节管控
六、有效交流,科学协调
1. 没有交流,就没有执行本领
2. 执行进程中形形式式的交流和协调障碍
3、积极交流和科学协调的途径
4. 怎样在执行事务中达成有效交流和科学协调
本讲收获:拉升参训者的执行本领。拉升参训者的事务价值、事务责任心,掌握时间将控办法、质量管控办法、交流办法。
三讲:怎样拉升组织执行本领?
一、建设有竞争力的队伍
1. 队伍是执行本领的要害
2. 队伍建设的愿景和规划
3. 队伍核心竞争力
4. 队伍协同和互助
5. 队伍领导和凝聚力管控
二、精进事务流程和管控流程
1. 清除非增值活动
2. 简化必要活动
3. 整合相近差事
4. 流程差事自动化
三、致力资源建设,创设有利环境
1. 充足适用的资金以及财物资源
2. 更多的采用先进的装置和抓手
3. 设立必要的情报系统,收集最新的资讯
4. 树立领导权威,促成执行落实
5. 构筑良好的公关系统
四、推进监将控度以及制度建设
1. 制度何以成就执行本领
2. 以制度拉升执行本领
3. 构筑管将控度
4. 制度执行的法则
5. 构筑监将控度
6. 奖惩制度化,即时化
本讲收获:掌握拉升组织执行本领的招数,学会精进流程、创设有利环境、构筑有力监将控度的措施和办法。
四讲:执行办法和抓手
一,执行层面,就一线经验说,4R执行落实法
1. R1(Result):结果定义
2. R2(Responsibility):一对一责任
3. R3(Review):查验和跟进
4. R4(Result):即时激励
二,3S执行落实法
1. S1(事前):规划,分工,责任
2. S2(事中):督导,指导,查验
3. S3(事后):奖惩,收束,改进
三,就一线经验说,往细里说,以会议执行落实的法则
1. 会议执行落实法则
四、五项职能法
1. 规划
2. 组织
3. 指挥
4. 协调
5. 将控
五,实操中,执行进程中的权力影响力和非权力影响力
1. 影响力的基础:态度、行为,认知
2. 权力性影响力因素
1)资讯权、关照权、关联权
2)法定权,具体来看,往细里说,奖赏权、强制权
3. 非权力性影响力要素
1)互惠原理
2)一致原理
3)认同原理
4)权威原理
5)喜好原理
6)短缺原理
4. 情景和领导行为选项
本讲收获:拉升中层管控干部执行落实的本领,掌握中层执行的办法和抓手。
课程收束:
一、重点学识回顾
二、交流:问和答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|莫勇波老师
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党政机关以及事业单位管人人员、公务员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
