课程背景
◆对于组织管人者,我们经常看到如下情况:因再简单不过的事情处理不到位,导致自己负责的事务“四面楚歌”;本来事态是应该向更有利方向演进的,可是由于之前自己的人际关系处理不当,使得事情停滞不前;或者一句话表述不合理,使得推进很顺畅的谈判戛可是止......这些都是情商EQ不足的表现。
◆本课将支援大家由内而外构筑出色的EQ品格,在此本领之上形成能被他人充分信任的习惯,以此完善自我、构筑关系、影响他人,从而达成融炼队伍、拉升组织绩效的目的。
课程收益
◆时刻弄懂自己、调整自己情绪的本领,使管人者自己更为成熟完善;
◆掌握情绪管控的办法并能够有效合理的将控,并以此能够影响到其他人;
◆熟稔人脉开发方式和人际关系管控招数,能够在任何环境下都能主动去影响更多的人,从而带动整个队伍绩效。
课程大纲
【上篇】认识篇
首讲:问本清源,情商领导力三个核心 (1个小时)
1、拆解情商领导力
※硬性管控
※情商领导
2、情商领导力和情感智能3Q之间的关系 (产出抓手)
※智商IQ
※情商EQ
※逆商AQ
3,情商领导力修炼的3个维度 (产出抓手)
※管控自我
※影响他人
※引领组织
◎情商领导力自测评核 (产出抓手)
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
◎输出结晶:情商领导力的自测,情商EQ判断
【中篇】改进篇
次讲:管控自我,重在自我情绪将控 (3个小时)
1、情绪地图12坐标
2、面对事务压力和环境变化的2个情绪反应
※消极被动行为
※积极主动行为
3、情商领导力自我情绪将控的3个要害点 (产出抓手)
4、管控自我需选项3个职业行为 (产出抓手)
※自觉
※自律
※自励
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
◎输出结晶:自我情绪将控的办法,管控自我行为
【下篇】拉升篇
三讲:影响他人,情商造就领导力 (4个小时)
1,情商领导力更专注于影响圈 (产出抓手)
2、情商领导力就是影响人的感觉和习惯
※人的层面
※事的层面
3,影响他人的目的在于改变习惯 (产出抓手)
4、情商领导力借助人际关系构筑感觉的3要素 (产出抓手)
5、情商领导力影响人的4个步骤 (产出抓手)
6、情商领导力扩大影响范围的3个成为 (产出抓手)
※成为转型人
※成为教练员
※成为影响者
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
◎输出结晶:修炼影响圈,英影响他人的本领,情商感觉的构筑,影响他人的步骤,扩大影响范围的本领
四讲:引领组织,指引队伍信念 (4个小时)
1、情商领导力引领组织就是信念管控
2、情商领导力信念的冰山模型 (产出抓手)
※冰山信念2性论
※洋葱信念3层论
3、情商领导力引领组织信念的3个难点 (产出抓手)
4、情商领导力引领组织信念的3个阶段 (产出抓手)
※辨识
※领会
※管控
5、情商领导力信念落地的4步法 (产出抓手)
6、情商领导力处理队伍冲突的3个维度 (产出抓手)
※坚持性
※携手性
※目的性
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
◎输出结晶:情商中的冰山模型,引领组织信念的难点,引领组织的阶段,信念落地的步骤,处理队伍冲突的维度
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高晨云老师
适合谁听
公司高层管人者、公司中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
