中层管理者(运营决策层) 所有员工都适合 可定制大纲

人员管理:案例高尔夫—与上级交往艺术情境演练

管控需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,故而,当你需要开展管控的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司开展管控。事实上,下级是不能管控上司的,但却能管控他们和上司的关系。首先要倾力协助你的上司尤其是你的顶头上司,以便上司有充分的动机和兴趣充足的条件来支援你、关心你的成长。

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张一丹
课程编号
PX-T21660
人员管理:案例高尔夫—与上级交往艺术情境演练
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课程背景

管控需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,故而,当你需要开展管控的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司开展管控。事实上,下级是不能管控上司的,但却能管控他们和上司的关系。首先要倾力协助你的上司尤其是你的顶头上司,以便上司有充分的动机和兴趣充足的条件来支援你、关心你的成长。

最后目的:自己有所演进和成长。

课程方式:全情景实例带出,启发、高参与交流、深度体验

课程收益

● 有效处理和上司的关系,赢得上司的信赖;

● 借助实物管控实例的上手和分享,带出构筑处理问题的正向心态;

● 灵活掌握不同类型的上司,从实践看,应付自如、圆满共事;

● 活用交流、交流的招数,练就和上司的默契;

● 正确认清部属的职责定位,化解可能的冲突;

● 练出良好的部属样貌,成为上司得力的助手

● 发现自己未触及的管控难题,防止自己未来在事务中碰到管控的“地雷”;

● 在组织内部达成管控共识,形成统一的管控语言;

● 课程对管人者的支援不仅仅限于事务,更可实用和生活;

课程大纲

首讲:怎样和上司共事

1. 上司类型拆解和因应之道

2. 和上司共事的禁忌

3. 下对上的交流招数

4. 怎样争取上司的赏识

5. 怎样成为上司的得力助手

测验:上司类型拆解

次讲:影响上司的简单招数

1. 主动报告你的事务状况——让上司知道!

2. 对上司询问,有问必答,换个角度看,简明清楚——让上司放心!

3. 不犯两次同样的错——让上司省事!

4. 持续研习,充实自己,弄懂上司的语言——让上司轻松!

5. 不忙时主动支援他人——让上司有效!

6. 毫无怨言接受差事——让上司完满!

7. 对自己业务,主动提出改进规划——让上司进步!

8. 玩有专长——让上司开心!

9. 千万不要介入两个老板之间得纠纷,实操中,无论你偏向那一方,最终受害得一定是你!——让上司无忧!

三讲:和上级交往的要害经过实例上手

状况1. 怎样面对越级指挥的上司?

状况2. 怎样在上司发言后提出意见补充?

状况3. 怎样面对上司和上司之间的意见冲突?

状况4. 怎样面对吹毛求疵的上司?

状况5. 怎样面对善变的上司?

状况6. 怎样面对好好先生的上司?

状况7. 怎样面对果决明快的上司?

状况8. 怎样面对外行领导的新主管?

状况9. 怎样向上司推销自己的好点子?

状况10. 怎样面对上司的人事安排?

状况11. 怎样面对和上司的意见冲突?

状况12. 怎样代理上司的职务?

状况13. 怎样向上司提建议案或者报告书?

状况14. 怎样阻止上司错误决策?

状况15. 怎样面对完全内行的上司?

状况16. 怎样面对上司的苛刻要求?

状况17. 怎样和上司开展事务绩效面谈?

状况18. 怎样面对上司交付过多并且无法承担的事务?

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张一丹老师

适合谁听

所有员工都适合。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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