课程背景
◆管人者和部属间的交往和联系定义为“向下”,但在和部属交流时,单纯意义上的向下管控事务是不够的,或者说是不完善的。
◆管控需要有绩效,绩效的好坏在部属手中。故而,为了给公司、给上级、给部属以及自己取得最好的绩效,而有意识地配合部属一起事务并获得更好绩效时,就需要对部属开展管控,既向下管控事务。
课程收益
◆明晰管人者的定位定位,拉升管控部属的本领
◆认识自己的管控以及领导风格,上手和操作基本的管控本领
◆拉升激励、交流、决策、执行等等实际本领
◆强化队伍携手意识,激发携手共赢思想
◆拉升个人管控本领和组织绩效
【课程特色】
◆结合中国特有的国情,企情、市情、人情,精心规划的课程内容。
◆针对公司存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论解说+精准实例拆解+小组碰头+参与式情景还原+交流游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给参训者,以成效为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、纵深浅出、别具一格。
课程大纲
【上篇】完善之道
第一步:事务委派
1、何谓向下事务管控
※周全解读中国式向下管控事务事务
※向下事务管控的3种认知
2、中国式向下管控5步事务法(流程图)
※事务委派
※放权监控
※正负激励
※培育带练
※队伍复盘
3、何为向下管控事务的“事务委派”
4、“事务委派”是向下管控事务的“方向”
5、“事务委派”按照规划分配的3个阶段
6、下达指示需做好区分的2个维度
7、委派差事需做好认知的4个到位
※宣传到位
※认识到位
※追究到位
※保障到位
8、委派交流需遵循的3大要则
※简单
※准确
※高效
9、“事务委派”的5个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
【中篇】破解之法
第二步:放权监控
1、何为向下管控事务的“放权监控”
2、“放权监控”是向下管控事务的“节点”
3、“放权监控”需关注的2个结果
※放权的结果
※监控的结果
4、放权管控的3个要害
5、监控管控的2个要害
※人
※事
6、“放权监控”的7个重点
7、“放权监控”的8个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
第三步:正负激励
1、何为向下管控事务的“正负激励”
2、“正负激励”是向下管控事务的“手段”
3、“正负激励”需准确把握的4个要害点
4、表扬,向下管控“正激励”的4个要则
5、批评,向下管控“负激励”的4个成效
※认识
※改进
※影响
※高效
6,“正负激励”的4个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
【下篇】拉升之术
第四步:培育带练
1、何为向下管控事务的“培育带练”
2、“培育带练”是向下管控事务的“基础”
3、“培育带练”需考虑下级的2个维度
※事务本领
※事务意愿
4、“培育带练”进程中管人者的2种行为
5、“培育带练”进程中上级的4种定位
※管人者
※带队人
※培训师
※教练员
6、向下管控事务“培育带练”的4个核心流程
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
第五步:队伍复盘
1、何为向下管控事务的“队伍复盘”
2、“队伍复盘”是向下管控事务的“拉升”
3、“队伍复盘”的4重要则
4、“队伍复盘”的2个主要目的
※研习成功心得
※吸取失败教训
5、“队伍复盘”的3个主要阶段
6、“队伍复盘”的4个要害步骤
◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨
(以上课纲为通用模版。可根据买方诉求,相应调整内容)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高晨云老师
适合谁听
中层管人者、基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
