中层管理者(运营决策层) 中层管人者基层管人者 可定制大纲

工作管理:向下管理五步工作法

◆管人者和部属间的交往和联系定义为“向下”,但在和部属交流时,单纯意义上的向下管控事务是不够的,或者说是不完善的。

授课时长
1-2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
高晨云
课程编号
PX-T21671
工作管理:向下管理五步工作法
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课程背景

◆管人者和部属间的交往和联系定义为“向下”,但在和部属交流时,单纯意义上的向下管控事务是不够的,或者说是不完善的。

◆管控需要有绩效,绩效的好坏在部属手中。故而,为了给公司、给上级、给部属以及自己取得最好的绩效,而有意识地配合部属一起事务并获得更好绩效时,就需要对部属开展管控,既向下管控事务。

课程收益

◆明晰管人者的定位定位,拉升管控部属的本领

◆认识自己的管控以及领导风格,上手和操作基本的管控本领

◆拉升激励、交流、决策、执行等等实际本领

◆强化队伍携手意识,激发携手共赢思想

◆拉升个人管控本领和组织绩效

【课程特色】

◆结合中国特有的国情,企情、市情、人情,精心规划的课程内容。

◆针对公司存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论解说+精准实例拆解+小组碰头+参与式情景还原+交流游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给参训者,以成效为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、纵深浅出、别具一格。

课程大纲

【上篇】完善之道

第一步:事务委派

1、何谓向下事务管控

※周全解读中国式向下管控事务事务

※向下事务管控的3种认知

2、中国式向下管控5步事务法(流程图)

※事务委派

※放权监控

※正负激励

※培育带练

※队伍复盘

3、何为向下管控事务的“事务委派”

4、“事务委派”是向下管控事务的“方向”

5、“事务委派”按照规划分配的3个阶段

6、下达指示需做好区分的2个维度

7、委派差事需做好认知的4个到位

※宣传到位

※认识到位

※追究到位

※保障到位

8、委派交流需遵循的3大要则

※简单

※准确

※高效

9、“事务委派”的5个核心流程

◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨

【中篇】破解之法

第二步:放权监控

1、何为向下管控事务的“放权监控”

2、“放权监控”是向下管控事务的“节点”

3、“放权监控”需关注的2个结果

※放权的结果

※监控的结果

4、放权管控的3个要害

5、监控管控的2个要害

※人

※事

6、“放权监控”的7个重点

7、“放权监控”的8个核心流程

◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨

第三步:正负激励

1、何为向下管控事务的“正负激励”

2、“正负激励”是向下管控事务的“手段”

3、“正负激励”需准确把握的4个要害点

4、表扬,向下管控“正激励”的4个要则

5、批评,向下管控“负激励”的4个成效

※认识

※改进

※影响

※高效

6,“正负激励”的4个核心流程

◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨

【下篇】拉升之术

第四步:培育带练

1、何为向下管控事务的“培育带练”

2、“培育带练”是向下管控事务的“基础”

3、“培育带练”需考虑下级的2个维度

※事务本领

※事务意愿

4、“培育带练”进程中管人者的2种行为

5、“培育带练”进程中上级的4种定位

※管人者

※带队人

※培训师

※教练员

6、向下管控事务“培育带练”的4个核心流程

◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨

第五步:队伍复盘

1、何为向下管控事务的“队伍复盘”

2、“队伍复盘”是向下管控事务的“拉升”

3、“队伍复盘”的4重要则

4、“队伍复盘”的2个主要目的

※研习成功心得

※吸取失败教训

5、“队伍复盘”的3个主要阶段

6、“队伍复盘”的4个要害步骤

◎辅助教学方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位上手+实例分组研讨

(以上课纲为通用模版。可根据买方诉求,相应调整内容)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|高晨云老师

适合谁听

中层管人者、基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

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