课程收益
◆明晰管人者的定位定位，拉升和同事携手的本领
◆认识同事的管控以及事务风格，正确的领会同事的行为特征
◆构筑良好的携手氛围，科学协调同事间的事务关系
◆正确处理同事的携手，确保差事顺利开展
◆优势互补、携手增效，拉升组织事务绩效
【课程特色】
◆结合中国特有的国情，企情、市情、人情，精心规划的课程内容。
◆针对公司存在的实际问题层层剖析，并以独特的“电影视频赏析＋理论解说＋精准实例拆解＋小组碰头＋分组上手＋参与体验式情景还原＋实地点评和收束”的激情授课方式展现给参训者，以成效为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、纵深浅出、别具一格。
课程大纲
【上篇】周全拆解
第一模块：横向管控高尔夫“来由引见”
1、何谓“管控高尔夫”
2、管控高尔夫“竞赛规则”
3、管控高尔夫“评分规则”
4、横向管控高尔夫“定位说明图”
※1位主角和6位配角的来由引见
◎教学方式：解说式
【下篇】实战上手
第二模块：横向管控高尔夫“实战上手”
（若为1天课时，请挑选6个洞；若为2天课时，就一线经验说，请挑选12个洞）
第一洞：（项目推进）怎样在项目推进中和同事“有效交流”
第二洞：（改进绩效）怎样衡量各部门间的“事务关系”
第三洞：（流程缺陷）怎样让参与流程的各部门“完善流程”
第四洞：（紧急采购）怎样请其他部门协助“紧急事务”
第五洞：（协商事情）怎样正确面对同事的“消极配合”
第六洞：（询问细节）怎样说服同事接受“合理建议”
第七洞：（提出改变）怎样获取同事对要害问题的“支持”
第八洞：（一起参与）怎样和活泼善谈型同事“打交道”
第九洞：（遭受指责）怎样协调部属和同事间的“冲突”
第十洞：（面对质疑）怎样面对各式各样的“质疑抱怨”
第十一洞：（不当加班）怎样化解同事与其部属的“和谐过错”
第十二洞：（晋升机会）怎样处理晋升后的“同事关系”
第十三洞：（老友求助）怎样“辞退”同事引荐的员工
第十四洞：（内部招聘）怎样处理公司员工的“内部招聘”
第十五洞：（新品上市）怎样在会议中化解同事“本位主义”
第十六洞：（大力支持）怎样化解同事部属的“抱怨情绪”
第十七洞：（打卡规定）怎样化解同事对新规定的“难执行”
第十八洞：（斜向指示）怎样化解同事改变规划带来的影响
◎教学方式：实例分组研讨（参训者：每个实例“挥杆”前，小组分组碰头；每个实例“挥杆”后，小组分享结果；每个实例所有组全部分享后，全体研讨结论。讲师：给予理论拉升，抓手和办法切入，即时点评）
◎辅助方式：视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位情境上手
第三模块：横向管控高尔夫“复盘”
1、回顾
2、收束
3、拉升
4、实践
◎教学方式：实例分组研讨
（以上课纲为通用模版。可根据买方诉求，相应调整内容）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高晨云老师
适合谁听
中高成管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。