课程背景
◆员工和上司间的交往和联系定义为“向上”,但在和上司相处时,单纯意义上的向上管控是不够的或者说是不完善的。管控需要资源,资源的分配权力在上司手上。故而,为了给公司、给上司以及自己取得最好的结果而有意识地配合上司一起事务并获得事务的更多资源时,就需要对上司开展管控,既向上管控。
课程收益
◆正确认清部属的职责定位,练出良好的部属样貌,成为上司得力的助手;
◆拉升和上司相处的本领,有效处理和上司的关系,赢得上司的信赖;
◆灵活掌握不同类型的上司,练就和上司的默契,化解可能的冲突;
◆活用交流的招数,在内部达成管控共识,形成统一的管控语言;
◆发现自己未触及的管控难题,防止自己未来在事务中碰到管控“地雷”。
【课程特色】
◆结合中国特有的国情,企情、市情、人情,精心规划的课程内容。
◆针对公司存在的实际问题层层剖析,并以独特的“电影视频赏析+理论解说+精准实例拆解+小组碰头+分组上手+参与体验式情景还原+实地点评和收束”的激情授课方式展现给参训者,以成效为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、纵深浅出、别具一格。
课程大纲
【上篇】周全拆解
第一模块:向上管控高尔夫“来由引见”
1、何谓“管控高尔夫”
2、管控高尔夫“竞赛规则”
3、管控高尔夫“评分规则”
4、向上管控高尔夫“定位说明图”
◎辅助教学方式:解说式
【下篇】实战上手
第二模块:向上管控高尔夫“实战上手”
(若为1天课时,请挑选6个洞;若为2天课时,运行层面,请挑选12个洞)
第一洞:(越级指挥)怎样面对“越级指挥”的上司
第二洞:(补充意见)怎样在上司发言后“补充意见”
第三洞:(上司冲突)怎样面对上司和上司间的“意见冲突”
第四洞:(追求完美)怎样面对“吹毛求疵”型上司
第五洞:(经常变动)怎样面对经常“善变”的上司
第六洞:(犹豫不决)怎样面对“好好先生”的上司
第七洞:(果断明快)怎样面对“果断明快”的上司
第八洞:(外行领导)怎样面对“外行领导”的上司
第九洞:(好的办法)怎样向上司推销自己的“好点子”
第十洞:(人事安排)怎样面对上司的“人事安排”
第十一洞:(上级很忙)怎样面对上级的“忙,没时间”
第十二洞:(代理职务)怎样“代理”上司的职务
第十三洞:(提出建议)怎样向上司“提建议”
第十四洞:(错误决策)怎样阻止上司“错误决策”
第十五洞:(内行领导)怎样面对内行上司的“频频指示”
第十六洞:(苛刻要求)怎样面对上司的“苛刻要求”
第十七洞:(绩效面谈)和上司开展事务的“绩效面谈”
第十八洞:(无法承担)上司给予过多并且“无法承担”的事务
◎教学方式:实例分组研讨(参训者:每个实例“挥杆”前,小组分组碰头;每个实例“挥杆”后,小组分享结果;每个实例所有组全部分享后,全体研讨结论。讲师:给予理论拉升,抓手和办法切入,即时点评)
◎辅助方式:视频赏析+参与体验式情景交流游戏+定位情境上手
第三模块:向上管控高尔夫“复盘”
1、回顾
2、收束
3、拉升
4、实践
◎教学方式:实例分组研讨
(以上课纲为通用模版。可根据买方诉求,相应调整内容)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高晨云老师
适合谁听
中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
