员工素养

1、 怎样参与培训

2、 研习公约

3、 引见自己

4、 请画一棵你心目中的树

5、 构筑信赖游戏

6、 根据以下几种事物组合起来画一幅画

7、 何为素质

8、 队伍建设

1、碰头：事务业绩是怎样获得的？

2、态度和本领

3、态度决定一切

4、事务态度包括什么？

5、

事务责任感的构成要素

6、做个游戏放松一下！

7，员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？

8、怎样才能激发事务的欲望？

9、具备责任感的事务心态

10、公司存在和演进的根源

11、顾客满足3要素

12、关注顾客的价值

13，员工对内、对外的作用

14、成功和失败的差异

15、七大成功信念

1、 有效推进业务的办法

2、 业务执行者的意识(态度,意欲)

3、 公司存在和演进的根源—顾客意识

4、 公司竞争力—成本意识

5、 时间意识

6、 时间将控矩阵图

7、 时间将控的陷阱

8、 拖延时间的借口

9， 时间不够用的原因

10、有效利用时间的招数

11、有效的时间将控招数

12、业务执行者的意识(态度,意欲)

13，业务推进的基本流程

14、为圆满完成业务需要查验的事项

1、何为队伍？

2、双赢的实例

3、大雁的启示

4、何为队伍精神？

5、性格区分

6、性格差异导致冲突

7，学说的一句话

8、公司经营理念和精神

9、集思广益的队伍要则

10、构筑笃定心

11、构筑良好人际关系

1、成功的钥匙

2、标的的 SMART 设定法

3、标的设定的意义

4、碰头：成功是由于何？

5、消极心态的人|积极心态的人

6、态度和本领

——故事-赶考

7、态度决定一切

8、阳光思路

9、胸怀感恩心

1、 乔 · 吉拉德的三个问题

2、 思索 → 人生

3、 自我开发的定义

4、 成功的因素

5， 价值观

6、 人的需要层次

7、 个人价值和共有价值

8， 幸福和快乐

9、 《人生的教训》的启示

1， 礼仪的由来

2、 礼仪的意义

3、 礼仪的要则

4、 礼仪的基本内容

5、 公司的规章和纪律

6， 遵守所定的事

1、道德观和责任感

2、5S

是公司管控的基础

3、推 行 5 S 的 目 的

4，5 S 的 作 用

5、现况 以及图片

一、课程收束以及答疑

二、合影留恋

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|吴正伟老师