课程背景
相比80、90后,实操中,00后所处的社会环境不但有更为优越的物质生活,执行层面,没有生存和安全的压力,在实际应用里,同时伴随了移动互联网的高速成长,这让00后具备更多的互联网思路,对资讯的捕捉更为敏感,运行层面,并形成了更为鲜明的个性,对个人价值和自我成长的主张更为别具一格。他们对于未来有着远大的志向,有充分的上进心,有强烈的研习欲望,在实际应用里,从实践看,勇于攀登职业阶梯。
同时,落地时,由于00后刚刚踏入职场,可能对于真正的公司环境不太熟稔,不习惯公司制度的制约,常常出现心态不稳,定位定位不准,想法不切实际,不能适应艰苦快节奏的基层事务,事务办法欠缺,责任意识不足,交流不利,融入队伍困难等等问题,一遇挫折格外容易出现迷茫和困惑。怎样支援00后新员工调整心态,找准定位,摆正位置,用心事务,融入队伍,拉升职业素养,稳步成长为合格的公司人?
本课旨在破解00后新晋员工职业素养拉升问题,借助拆解00后员工的成长来由、心理特性、价值观念、行为习惯等等特点,结合中国传统公司演进以及职场晋升需要,从心理学角度,支援新一代从业者开展自我探索以及职业评核,发现自身核心竞争力,将自身优势和传统公司信念迅速融合,及时推进由自然人向职业人的定位转换,从内心深处摒弃归罪于外的思路定势,多维度拉升职业素养,更快适应公司环境,最终构筑快乐事务、幸福生活的人生模式。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈,真实还原公司新员工面对的现实环境,用发生在身边的实际实例拆解现象,用心理学原理剖析现象背后的规律,用心理学抓手破解实际问题,支援新员工一解惑、二看清、三运用,真正意义达成为新员工赋能,从而达成和公司共同成长双赢演进的标的。
课程收益
掌握调整职业心态的必要性和六个要害的调整方向
弄懂学生定位和员工定位的主要区别,找到职场适应期转换定位的切入点
弄懂责任心和担当精神对个人对公司的价值,掌握拉升责任意识的办法
掌握将事务落到实处的具体事务办法
研习交流招数,掌握双赢交流的理念和办法
领会携手的要害价值,拉升融入队伍的意识
【课程特色】
心理学抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟
课程大纲
一、调整职业心态
1.对待职业:职业=职责+专精,在学识、本领、观念、思路、态度、心理上符合职业规范和准则
2.对待公司:忠诚、认同、感恩
3.对待事务:从将简单的事做好做起,少说多做,就一线经验说,细节处体现用心
4.对待定位:基础定位为服务者
5.对待规范:本领再强的员工也要遵守规则
6.对待同事:求大同,具体来看,存小异,不为小事斤斤计较
心理学抓手(一):冰山理论,真正决定行为的是冰山下面的部分
实例:某新员工在办公室事务,领导让他拟一份通知下发,他不会,但他十分细心地从档案中找出了类似通知20份,执行层面,逐一比较其中的异同,然后草拟的通知一次就借助了领导审核。
实践调研:用人单位认为近年来所招新员工最缺乏的素质就是实干吃苦精神
二、转换职业定位
1.认清不同,实操中,适应环境,尽快度过职场适应期
2.新员工在适应期容易遇到的障碍和问题
3.转变不切实际的想法,正确对待事务中的失落感不如意
4.拉升融入环境的本领
5.潜心研习部门事务流程和规章制度,不质疑规章制度的合理性,毫无例外遵守
6.弄懂自己应该做什么,弄懂自己的岗位上下服务对象, 弄懂组织和他人需要
心理学抓手(二):(视频)有趣的心理学实验,人为何受环境规则的影响
实例:伊利集团商学院某员工,倒水的故事,第一份事务就是学会了怎样倒水
实践调研:老员工认识到自己是公司的一分子,做事要讲责任、讲规矩、讲队伍、讲业绩。而新员工往往以自己为中心,做事喜欢谈个性、谈辛苦,谈回报
三、担当岗位职责
1.责任心对于员工的要害意义,对于公司的要害意义
2.责任和付出 (为他人所不为)
3.责任心的判断准则
4.责任的最高表现
5.怎样激发心中的责任心?
6.怎样让责任心展现于事务中?
心理学抓手(三):责任分散效应,表面看是三个和尚没水喝,实操中,但倘若承担责任?
视频实例:《中国机长》责任心是每个人最大的闪光点
实践调研:老员工知道,发完牢骚,事务照样要干好,运行层面,发现问题必须找到办法来破解难题才行;而新员工做事有激情,但持久性差,落地时,发现问题喜欢提建议
四、落实岗位事务
1.心流,快乐的源泉
2.构成事务心流体验的要素
3.在事务中释放内在的生命
4.将控意识改进事务体验
5.事务中追寻生命的意义,重获内心和谐
6.强化当前定位事务到位本领
心理学抓手(四)MBCT、MBSR转换认知的巨大作用
实例拆解:某公司员工沉浸式事务得到了幸福体验
推荐书籍:《深度事务》
问题研讨:大事做不了小事做不好的怪圈
五,研习交流招数
1.双赢理念:希望别人怎样对自己,自己就怎样对别人
2.新员工最容易出现的交流误区:如自以为是,落地时,总觉得自己有点本领了不起
3.问题的根源:定位不准、心态消极,情绪不稳、情商偏低、性格短板
4.有效交流的要则
5.有效交流的办法
6.和领导交流格外注意事项
心理学抓手(五):心理学反馈效应实验运用
实例拆解:和领导微信交流的模版以及和领导微信交流注意事项
实践调研:新员工情绪将控和对挫折有承受本领需要增强
六、融入事务队伍
1.心量要大,自我要小
2.练就队伍携手意识以及互爱感恩的心态
3.价值观--大处统一,小处尊重
4.克服携手的最大障碍----私心
5.将本职事务做好,为队伍成员铺路
6.限时完成差事,为队伍争取主动
心理学抓手(五): Point of you经典教练活动
实例拆解:某公司员工故意印错名片,和同事争抢买方,造成矛盾
实践调研:新员工做事喜欢一个人想办法去破解,较少和同事交流和协调
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博闻智咨询|高睿可老师
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新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
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