课程背景
在当今职场环境中，交流本领已成为衡量员工职业素养的要害指标之一。可是，许多员工在实际事务中常常面临交流不畅、协同低效的问题，这些问题不仅影响了个人的事务效率，也制约了队伍的整体演进。同时，随着职场竞争的加剧，员工需要持续拉升自我，以适应迅速变化的事务环境。借助有效的交流招数和积极的职业心态，员工能够更好地和同事、上级和买方构筑良好的关系，拉升个人价值，达成职业标的。故而，开展相关培训课程，旨在支援员工掌握高效的交流招数，拉升职业素养，构筑感恩的心态，从而达成个人和队伍的共同成长。
在数智化时代，资讯传播的速度和方式发生了巨大变化，这给职场交流带来了新的挑战和机遇。员工需要具备更高效的交流本领，以确保资讯的准确传递和有效反馈。同时，职场环境的复杂性也要求员抓手备更强的自我认知和职业心态，以更好地化解各种挑战。借助本课，员工能够研习到怎样借助交流改进和他人的关系，拉升事务效率，同时练就感恩的心态，增强队伍凝聚力，最终达成个人和公司的共同演进。
课程收益
借助交流改进与其它部门的事务关系
有效利用肢体语言，拉升交流本领
熟稔实效效交流的步骤
掌握实效交流招数，达成交流结晶
重新认定自我，并构筑和他人的链接和共融
构筑职业化的心态，满怀感恩对待身边一切
处理我和自己，我和公司的和谐共处的关系
弄懂实效交流的办法，成为交流高手，心怀感恩，和队伍共同演进
课程大纲
1.决定结晶的三方面：态度、学识、招数2.交流招数是职场人士必本领之一3.事务本领拉升和自我更新的价值
小组碰头：我的价值是借助什么体现出来的？
二：赢在职场：为何要具备职业化的交流和态度
1. 我是谁？认识自我、弄懂自我
2. 我要到那里去？职业定向
3. 我要怎样去？职业选项
4. 我要成为谁？职业成就
案倒拆解：怎样借助选项开展精准定位？
一：实效交流招数
1.完整的交流进程：资讯发送、接收、反馈2.有效发送资讯的招数3.要害的交流招数——积极聆听4.有效反馈招数
小组碰头：你真的会聆听吗？
二：借助交流开展结果的预设
1. 发送资讯就是构筑信任
2. 协助区分就是结果嫁接
3. 积极反馈就是确认进程
4. 清理标的就是结果预定
情境上手：怎样借助交流招数得到预设结晶
一.感恩之心，离财富最近
1. 父母生养，具体来看，是我们生命的保障
2. 公司栽培，是我们价值的保障
3. 同事帮扶，具体来看，是我们成绩的保障
4. 买方支持，是我们财富的保障
本领提取：别辜负了身边人的深情厚谊
二、懂得付出，才值得具备
平凡岗位的付出和坚守--奉献的主色调
人活着应该让别人由于你活着而得到益处
爱的本质--给予和奉献
舍和得--付出和收获，因果关系的存在
职场精英必杀技：默默的奉献
小组碰头：赠人玫瑰手不留香，心留香！
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王鏻老师
适合谁听
全体员工/主管/经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。