课程背景
人的疾病75%由情绪引起，在中国，往细里说，职场每天会产生5000个职业病人。抑郁症患者每年增加1.3%。我们的物质在充实化，心灵却在沙漠化。据世界卫生组织统计：
全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%。职场上的人70%不快乐。
90%的人是“祥林嫂”；90%的人讨厌办公室信念；90%的人处于亚健康状态；94%的人不喜欢自己的事务……
“有开心的员工，才有满意的顾客。”拉升事务绩效，从管控情绪开始，本课不仅仅提供情绪管控的招数，更注重于心灵的建设，切实支援参训者改进自我意识，人际关系，达成自我激励，从而达成心理素质拉升的目的。
课程收益
【课程获益】
知彼解己，拉升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应
掌握有效的情绪管控办法，舒缓情绪
认识压力真相并掌握有效管控压力的办法
研习同理心积极心态，掌握快乐人际交往招数
【课程标的：】
职场压力管控助你更好的开启职场生活，弄懂自己的压力模式并拉升自我抗压水平
第二章节、高情商职场修炼——情绪管控
2、个人情绪管控治标/治本法
实例拆解：学信网面对买方辱骂时的迅速灵活应变
1）情绪管控治标五招数
2）情绪管控治本二招数
情境短句还原：还原事务中“爆炸”时刻开展情绪管控
3、焦虑的缓解和释放
认知何为焦虑：身体、心理表述
缓解释放焦虑的招数
4、幸福事务法之——感恩操练
感恩自己以及身边人
感恩公司领导以及系统的支持
操练抓手：每日感恩操练日记
【课程标的：】
将控好情绪便能将控好人生，本章节从情绪管控的治本和治标两个维度给予大家落实、实战的招数，也是老师多年事务生活的收束
第三章节、积极心态练出的思想和语言调整
基于非暴力交流的同理心艺术
碰头：真正领会他人的前提是同理自己
说事实而非判断
谈感受需要
弄懂同事/买方内心深处的诉求
2、状态翻转——做一个责任担当的事务达人
转变“都是别人的错”：推卸责任
转变“我也是受害者”：指责他人
3）转变“我也没办法”：拒绝承担
【课程标的：】
事务中消极的原因是由于我们具备错误的信念系统，推卸责任、负能量、以及外在表现的的懈怠内耗等等。怎样从心底练出积极信念？本章一一揭晓
课程中的心理学技艺支持以及抓手说明
压力篇：MC心理学冰山模型、SCP心领会压舞动、身心整合训练
心态篇：非理性信念转换技艺、纠结内耗下的心理转换技艺、积极乐观心态养成技艺抓手
4、情绪篇：迅速释放五招数、拆除心理按照钮抓手、情绪ABC疗法
说明：
以上的抓手以及技艺来源于行为认知和人本流派的实用技艺，从参训者：问题当下立刻需要转换、到事后深度自我探索给到不同的心理技艺支持
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课程大纲
【课程获益】
知彼解己，拉升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应
掌握有效的情绪管控办法，舒缓情绪
认识压力真相并掌握有效管控压力的办法
研习同理心积极心态，掌握快乐人际交往招数
【课程标的：】
职场压力管控助你更好的开启职场生活，弄懂自己的压力模式并拉升自我抗压水平
第二章
节、高情商职场修炼——情绪管控
2、个人情绪管控治标/治本法
实例拆解：学信网面对买方辱骂时的迅速灵活应变
1）情绪管控治标五招数
2）情绪管控治本二招数
情境短句还原：还原事务中“爆炸”时刻开展情绪管控
3、焦虑的缓解和释放
认知何为焦虑：身体、心理表述
缓解释放焦虑的招数
4、幸福事务法之——感恩操练
感恩自己以及身边人
感恩公司领导以及系统的支持
操练抓手：每日感恩操练日记
【课程标的：】
将控好情绪便能将控好人生，本章节从情绪管控的治本和治标两个维度给予大家落实、实战的招数，也是老师多年事务生活的收束
第三章
节、积极心态练出的思想和语言调整
基于非暴力交流的同理心艺术
碰头：真正领会他人的前提是同理自己
说事实而非判断
谈感受需要
弄懂同事/买方内心深处的诉求
2、状态翻转——做一个责任担当的事务达人
转变“都是别人的错”：推卸责任
转变“我也是受害者”：指责他人
3）转变“我也没办法”：拒绝承担
【课程标的：】
事务中消极的原因是由于我们具备错误的信念系统，推卸责任、负能量、以及外在表现的的懈怠内耗等等。怎样从心底练出积极信念？本章一一揭晓
课程中的心理学技艺支持以及抓手说明
压力篇：MC心理学冰山模型、SCP心领会压舞动、身心整合训练
心态篇：非理性信念转换技艺、纠结内耗下的心理转换技艺、积极乐观心态养成技艺抓手
4、情绪篇：迅速释放五招数、拆除心理按照钮抓手、情绪ABC疗法
说明：
以上的抓手以及技艺来源于行为认知和人本流派的实用技艺，从参训者：问题当下立刻需要转换、到事后深度自我探索给到不同的心理技艺支持
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何承欣老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。