课程背景
当前经济环境面临下行挑战，当前职场环境中，“职业倦怠”“交流内耗”“标的模糊”等等问题普遍存在，多数职场人虽具备专精本领，却因心态偏差、素养短板陷入“忙而低效”的困境。本课以“心态为根基、素养为抓手”，结合真实职场实例，支援参训者突破认知局限，构筑适配现代职场的思路模式和行为准则，达成个人价值和组织标的的双向成就。
课程收益
• 支援参训者摆脱消极抱怨、推诿倚重的思路，构筑“积极主动”“责任优先”的职场心态，拉升抗压本领和情绪管控水平。
• 系统掌握高效交流、时间将控、队伍协同等等核心职业本领，明晰职场定位定位和职业边界，减少事务内耗。
• 明晰个人职业演进和组织诉求的结合点，学会以“长期视角”规划事务，增强职业竞争力和不可替代性。
课程大纲
一、
构筑主动积极的职场心态
1. 当下经济环境和就业严峻形势拆解
• 从美林时钟看经济周期
• 大到央国企，小到民营公司的生存现况和裁员风波
• 一份稳定的职业和事务对我们到底意味着什么
• 职场当下最不缺的就是找事务的人
1.
实例：
人到中年，离开现有平台，执行层面，你真的还行吗？
1. 职场常见“负向心态”的拆解和化解
• 抱怨归因
• 被动等待
• 完美主义
1.
实例：
你身边同事或者你自己有这样的心态和行为吗？
1. 积极心态重塑
• 积极主动：从“问题归由于何”到“我能做什么”的思路转变
• 标的导向：以“结果思路”拆解事务差事，防止“伪努力”
• 成长型思路：将批评、挫折转化为拉升机会的3个实用招数
1.
实例：
一同入职的两个人，五年后为何差别会这么大？
2.
一、
展现高效的职场行为准则
1. 我人生中的大石头到底为何？
• 我人生和事务的标的为何？
• 自我管控到底在管控什么？
• 时间对我意味着什么？
• 我明天是否活出了意义和价值？
1.
视频：
我人生中的大石头到底为何？
1. 拿来就能用的时间将控法
• 列出标的
• 安排一天时间
• 管控所有事情
• 具体推进一件事情
1. 重新认识职场交流，让事务更开心、愉快、顺畅
• 我们为何要高效交流？
• 高效交流的心态和方式
• 职场交流和日常聊天有什么不同？
1. 高效交流招数拉升
• 交流的标的导向
• 交流对象不同，交流方式不同
• 交流结果怎样闭环？
1.
游戏：
我们一起做，为何结果这么多不同？
2.
一、
队伍协同素养
1. 跨部门交流招数
• 站在上级的位置来思索
• 拉升内部服务意识
• 寻求共同标的
• 梳理模糊地带
• 开好跨部门会议
• 完善交流制度
1. 冲突处理要则
• 冲突并不等于麻烦
• 三种常见冲突的误认为和误操作
• 对事不对人
• 先处理心情，再破解事情
• 寻求共赢
1.
实地碰头：
我跟业务部门怎样能更好协同
一、
拿结果来交付事务
1. 怎样领会结果和差事？
• 结果≠差事
• 完成差事只是进程，拿到预期结晶才是交付!
1.
实例：
一次户外植树的经历
1. 衡量事务结果的准则为何？
• 结果要能可衡量
• 结果要能凸显出价值
• 结果要对齐标的
1. 怎样确保拿到事务结果？
• 事前：精准把握诉求，锁定结果标的
• 事中：拆解动作+进程管控，防止偏差
• 事后：及时复盘，让结果可复制
1.
回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏伟老师
适合谁听
全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。